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Career就業情報-學習情報(20051230-0070)
第 0070 期 發刊日期:2005年12月30日
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【職場Fashion】Sales新鮮人種 1-臍帶血銀行業務員
【360行點將錄】簡鈺峰&潘伯勳-國際伸展台的台灣驚艷

職場Fashion

Sales新鮮人種 1-臍帶血銀行業務員
文◎祝康偉

  最近,除了三合一選舉廣告忙著捉對廝殺,身為國內臍帶血銀行大哥、二哥的生寶、訊聯,也祭出綿密宣傳,急著在電視上「殺出血路」。

  「我懷孕不單『存』!」小S扭腰擺臀,在畫面中,語帶曖昧地強打訊聯的臍帶血儲存廣告。另外一方,打溫馨牌的生寶,儘管沒有大卡司助陣,卻也不甘示弱地,以字幕秀出第一家庭的背書。

  由於臍帶血中的幹細胞,具有自我修復的功能,可取代抽骨髓手術,用來治療癌症、心臟病或其他罕見疾病。未來,隨著研究更加深入,幹細胞還充滿抗老、遺傳疾病治療、以及複製人的「想像空間」。

  在幹細胞的「本夢比」誘因下,目前,台灣市場就有8家業者,瓜分每年8億的臍帶血儲存市場,在北中南陸續設點,甚至跨海進軍香港與大陸,明年光是業務人員的需求,就高達200名以上。

大專以上,有護理背景是首選

  帶領過藥廠、直銷產業,生寶臍帶血銀行副總陳位存指出,由於臍帶血的業務賣的是專業知識,大專以上程度較為適合,尤其具有護理背景者更佳。

  不過,具有業務背景者,如保險、房仲業,或是接觸人群頻繁的導遊等,也都可以轉換跑道。「只要有愛心,對高薪有企圖心的人,就算只有機械工程經驗,想要轉業都很歡迎,」陳位存說。

以孕婦為訴求重點

  他進一步分析,要在這塊全新領域開發業務,就要以孕婦為中心,瞭解各個通路的特性。

  有些業務會利用媽媽教室、婦幼展的通路,舉辦明星媽媽對談等活動,提供孕婦資訊;或是設計夫妻都能參與的胎教音樂會,以帶動買氣,達到聚焦的行銷效果。

  而在診間推展業務時,由於孕婦身心較為脆弱,業務人員在解說時,得多一點關懷與耐心。

  陳位存指出,做為新興服務,臍帶血銀行在品牌建立上,必須先爭取醫生、護士等意見領袖的認同。這個部分,除了持續與醫院做產學合作,舉辦研討會之外,在儲存品質上,也會取得國際認證,並贊助公益臍帶血庫,藉著專家的口碑,樹立權威形象。

  臍帶血的消費族群,多為大學以上學歷,除了賣一個「保險」,未來還有提取的問題。陳位存建議業務人員多用數據、證照,來佐證本身臍帶血銀行的技術品質,必要時還可藉儲存流程的影片輔助,以增加顧客信任感。

 

360行點將錄

簡鈺峰&潘伯勳-國際伸展台的台灣驚艷
30歲,打造台灣第一個國際時尚品牌
簡鈺峰和潘伯勳這對設計師雙人組,從矛盾找到互補,在巴黎闖出一番天地,也讓全世界都看見,台灣的文化如此美麗。
文◎謝其濬

兩個人看似南轅北轍,組合在一起,卻產生了「一加一大於二」的化學效果

  六年級的服裝設計師簡鈺峰和潘伯勳向我展示一組美麗的女裝。這是今年10月,他們在巴黎時裝周展出的2006年春夏新裝,以台灣原住民傳統文化的「高山青」概念,作為創意的主軸。

  雖然只是透過照片,但是當我看到模特兒身上那些優雅飄逸的衣衫上,搭配著搶眼的綠、明豔的紅,以及繽紛的原住民繡片,我第一次發現,台灣的顏色可以這麼漂亮,而且讓人很感動。

  為簡鈺峰和潘伯勳合組的服裝品牌Shawnyi擔任公關總監的周玉娥也有類似的感動。

  已有60年歷史的「法國小姐」選美,過去多半是由國際知名品牌提供晚禮服,去年年底則打破傳統,首度邀請來自亞洲的簡鈺峰和潘伯勳為參選佳麗設計禮服。3款晚禮服中,其中一款「台灣紅」,拆解了客家的紅龜粿和傳統喜餅上的圖騰,配上牡丹花,以不規則纏繞和抓褶,在裙緣呈現優美的弧度,把「台灣味」變得好時尚。

  負責將禮服護送到巴黎的周玉娥回憶,當她親眼看著法國佳麗們穿著台灣設計師的作品,亮麗登場,當下心頭就是一陣撼動。

  因為,「台灣」是以這樣美麗的方式,被世界看見了。

  這對在法國奮鬥多年,已經贏得國際注目的設計師雙人組,目前在全球有40個銷售點。由於看好亞洲市場的時尚精品消費能力,他們今年決定將營運總部移轉回台灣,明年第二季在台灣成立第一家Shawnyi旗艦店。

風格互補的工作拍檔

  63年次的簡鈺峰,就讀復興美工時,就在台灣經濟部工業局舉辦的服裝設計比賽中,拿下了新人優異獎。後來又到巴黎,進法國製衣公會學校進修。

  61年次的潘伯勳,從小就愛剪剪縫縫,高中畢業後,便在家人的支持下前往法國攻讀服裝設計,1998年時,曾經拿下法國服裝藝術新人獎。

  他們是法國製衣公會學校前後期的學生,在學校時並不熟,倒是當兩個人各自成立品牌,在紐約參展秀場上巧遇,相談甚歡,於是組成工作拍檔,將原先的品牌合併為「YugengShawn」品牌,專攻高級時裝(價位約新台幣4~16萬元)的市場。

  採訪簡鈺峰和潘伯勳時,很難不發現他們之間有趣的反差:簡鈺峰健談,侃侃而談,穿著卻非常簡單低調,潘伯勳安靜,氣閒神定,卻穿得華麗醒目,連褲襬都精心設計。

  他們的穿著也反映了設計風格,簡鈺峰偏好黑色,線條簡潔俐落,潘伯勳則喜歡彩色,愛用不規則的剪裁。兩個人看似南轅北轍,組合在一起,卻產生了「一加一大於二」的化學效果。

品牌合併,分進合集

  值得一提的是,因為簡鈺峰家裡做的是印刷廠的生意,因此他對於業務、行銷特別感興趣,品牌合併之後,他就在這一塊花比較多的心力,而潘伯勳則專心在他的設計上。

  「原先當兩個人各自發展品牌,一個人要獨立負責設計、生產和市場行銷,不但很累,而且無法專注做某件事,」簡鈺峰指出,兩人合作之後,不但作品設計的質和量都提升,經濟規模也擴大,市場行銷也變得更積極而靈活。

  不過,設計師本來就各有想法和品味,剛開始合作,可以明顯看出兩人風格的差異,「就像奶精剛倒入咖啡裡,尚未融成一體,」簡鈺峰幾年前接受媒體專訪時曾說,「不過,合作幾季之後,你很難看出哪些是我的,哪些是他的設計。」

  經過了「磨合期」,即使吵架也吵出了默契,雙人組找出相處之道,積極的簡鈺峰為了接單,世界跑透透,沈穩的潘伯勳則坐鎮在巴黎工作室,創作出讓客戶驚豔的作品。

在巴黎,立足於世界舞台

  除了合夥,他們採取的另一個策略,就是初期選擇時尚之都──巴黎為事業的起點。人在異鄉,資源也許不像在台灣那麼便利,然而,只要熬出頭,就是國際品牌的規格。

  簡鈺峰指出,台灣是個小眾市場,如果只進攻台灣市場,風格難免會受到侷限。但是在巴黎,面對的是來自全球的女性消費者,立足點就是一個世界的舞台。

  只是,異鄉的考驗也就特別嚴苛,除了生活水準高,驕傲的法國人對「外國人」也不見得太友善。潘伯勳就記得,有時候趕著去買衣料,只比打烊時間晚個10分鐘,對方就是不肯通融。潘伯勳曾經動過放棄的念頭,但是母親不同意,「一定要熬過去,找到立足點才能回家。」

  兩個人只好拿著父母投資的一點錢,繼續苦撐,從早上9點工作到晚上10點,在法國6年,只回台灣3次,完全體現台灣人那種胼手胝足的打拚精神。

  2000年,他們因為參加法國成衣公會的成衣展,嶄露頭角,開始陸續接到訂單。不過。在創業初期,因為缺乏經驗,或是遇到奸商、收不到錢,或是光是為了催款,就花了可觀的一筆電話費。還有一次,正好是波斯灣戰爭開打,伊拉克籍的買主跑去避難了,找不到人,等於做白工。

  不過,憑著台灣人特有的刻苦耐勞,「YugengShawn」贏得了好口碑,簡鈺峰說,很多法國設計師的陋習是做到一半覺得辛苦就不做了,但是他們從來沒有延遲交貨,讓客戶對他們刮目相看。

在全世界都有「粉絲」

  另一方面,他們持續地經營「能見度」。潘伯勳做了一個生動的形容:時尚業和開飛機一樣,如果一直在地上跑,就無法飛上天,如果總是在靜態展示區,就永遠飛不出去,必須透過展場和走秀,才能真正飛起來。

  因此,為了讓事業「飛起來」,他們放下藝術家的身段,到服裝展上主動出擊,或是攔截買主,帶到自己的展示區,或是將產品設計資料親自送到客戶下榻的飯店,有時候,功夫甚至要細膩到特別租車去接送貴客往返。

  潘伯勳還記得,他們曾經在一個月內,從東京、巴黎、紐約、米蘭,再到巴黎參加了5場服裝展,如同走馬燈地奔波在機場、旅館和展場之間。

  不過,每當在展場裡,聽到廠商指著他們說,「你們會紅!」那就是簡鈺峰最開心的時候。

  不斷地曝光,讓「YufengShawn」在世界各地都有「粉絲」。據說在日本貴族聚集的輕井澤,就有一群「YufengShawn」的崇拜者,她們甚至會專程飛來巴黎買他們的衣服,試穿之後,甚至感動地流下眼淚。

  今年3月,簡鈺峰和潘伯勳將「YufenShawn」改名為「Shawnyi」,平均每季接單40萬歐元(約新台幣1,500萬元),並打入了號稱是全法國最漂亮的精品店Cannes Messas,以及紐約5大時尚百貨之一的Bloomingdales。另外,他們還針對年輕女性推出另一個品牌「66TS」(即兩個六年級的Taiwan Son)。

展現新福爾摩沙之美

  我們在設計師位於萬大路上的工作室進行採訪,窄窄的樓梯上去,二樓、三樓「別有洞天」,好幾位媽媽們忙著打版、縫製衣服。簡鈺鋒說,這裡就是「Shawnyi」的營運總部,巴黎的工作室則變成「接單中心」。

  雖然回台灣落地生根,「Shawnyi」仍將維持著一個國際品牌的高度,以全球為市場,另一方面,繼「台灣紅」、「高山青」之後,簡鈺峰和潘伯勳希望能繼續從台灣的本土文化中,發掘創作題材,「讓世界看到我們的『新福爾摩沙』。」

  當台灣到目前為止,還沒有出現一個國際級的時尚品牌,「Shawnyi」兼具「國際性」和「本土化」的特色,深具指標價值,因此,即使「Shawnyi」已經成績斐然,簡鈺峰看待未來,仍然非常謹慎,「如果我這一步走錯了,後人也就沒有機會。」


 




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