管理懶骨頭電子報
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2006.1.26/報主.管理雜誌
就是要Work Smart!
如果不想累得像狗,就得找到更Smart的工作方法!

文/楊永妙

老闆要你24小時待命,電話、e-mail隨傳隨接;凌晨兩點,地球另一端的客戶要你解決產品問題……

  為什麼時間總是不捨晝夜?為什麼壓力總是365天全年無休?為什麼下班後還是不能和工作劃清界線?

  工作與生活間究竟有沒有平衡點?也許,問題不是因為你不夠努力,而是不夠聰明。

  Work Smart是有方法的,時間可以管理,壓力可以和平共處,思考可以讓你一次就做對。

■時間管理:管理你的目標

  每個人每天所擁有的時間都是一樣的,但有人就是可以把時間「變」出來?深諳時間管理的台灣惠普(HP)董事長暨企業系統服務事業群總經理何薇玲,就擅長「一心多用」,例如,她常常一邊刷牙、一邊看書,於是,就從每天的24小時裡,「變」出更多的時間。

  「時間管理就是目標管理,」哈佛企管顧問公司專任講師張志維分析。

  Work Smart,需要精準掌握時間價值,讓工作效率最大化。

  如何Work Smart?首先必須了解自己的時間分配:

  ★ 制訂時間計畫,掌握主動權,而非消極挨打回應

  ★ 事前規劃和實際執行,同等重要

  ★ 從掌握時間開始,知道自己的時間花在什麼地方

  能力強的人,往往懂得從最重要的事情開始動手,愈能集中時間、資源,完成的工作價值就更高。

  專業經理人誤以為天天加班,就能顯示自己的努力,但是,有些企業反而視加班員工為「績效不彰」,聰明的企業,會運用績效考核讓員工在工作時間內加快效率,管理自己的時間,也就等於管理了員工的工作績效。

■思考管理:管理你的大腦

  有效的管理者不做太多的決策,只做重大的決策。要「Work Smart」,就要「Think Smart」,能管理大腦,才能利用系統化思考增加智慧。

  習慣領域理論強調,存在的東西是給懂得欣賞的人享用的,因此,你要享受它而不是佔有它,要把意念專注於珍惜使用權(享有),而不過度執著於所有權(佔有)。

  人們都以為美國國務卿萊絲(Condoleezza Rice)、房地產大亨川普(Donald Trump)是因為有工作團隊才能Work Smart,其實萊絲工作得像個意志堅強的運動員,不用e-mail,所有的重要任務都組織在她的腦中;川普則奉行「慢」哲學,每天早上與下午各留一個空檔唸書靜心。

  老了,腦子不一定會不好用,這個世紀數獨、速讀動腦遊戲將重新大流行。要管理你的腦,必須有效地進入系統化思考,像建置檔案夾一樣,隨叫隨取。不過,太熟悉單一的習慣領域,最容易做出錯誤決策,要不斷擴大其他不同的習慣領域,變成不斷衍生的腦,在危機來臨時,自然能處之泰然。

更精采內容請至管理雜誌380期
爲什麼我不是哈士奇?
想知道自己在狗年是否具有管理的「旺旺」潛力?做做看「旺旺管理潛力測驗」吧!

文/廖凱弘

  2006年,農曆狗年來到,適逢開春之際,你已經準備好在事業上衝刺,過一個旺旺好年了嗎?如何「Work Hard」,也能「Work Smart」,最重要的,你是否能夠確切掌握自己獨特的管理潛力。

旺旺管理潛力測驗

  你想知道在狗年,自己是否具有管理的「旺旺」潛力?新的一年,《管理雜誌》為讀者設計了一套管理潛力的自我評量方法,讓你清楚知道自己有哪些優質的管理潛力,並依此做為判斷未來職涯方向的參考。

  管理潛力,代表了自己是否具有擔任主管(Manager)的職能與技巧;對企業來說,有效能的團隊,是由許多具備不同管理潛力的個人所組成,愈多個人具有管理潛力,組織愈容易達成績效目標。

  根據《管理雜誌》「旺旺管理潛力量表」(Dogs’ Potential for Management,DPFM),歸納出六種從「狗」特質中發掘的管理潛能:

「吉娃娃」:善於鞏固自己的勢力領域。代表了理想自主,向上提升潛力。

「瑪爾濟斯」:可愛討喜,但敏銳而易感。代表了自我行銷,感性創新潛力。

「聖伯納」:本性仁慈耐力強,且樂於助人。代表了濟弱扶傾,長期規劃潛力。

「台灣土狗」:結實強悍,但對主人忠心耿耿。代表了獨立忠誠,環境適應潛力。

「黃金拾獵犬」:友善親切,社交及學習力均強。代表了應變靈活,績效表現潛力。

「哈士奇」:氣質出眾,能挑戰艱巨任務。代表了魅力出眾,領導影響潛力。

  有趣的是,管理潛力量表調查中,關鍵多數集中在「吉娃娃」及「瑪爾濟斯」,有三成五擁有吉娃娃的理想自主潛力,另有約三成的上班族具有瑪爾濟斯的創新行銷潛力,兩者均是小型犬,既在意自己內在的抱負,也在意外在的自我形象包裝。

  最近當紅的哈士奇,以及熱心的聖伯納、忠誠的台灣土狗、靈活的黃金拾獵犬,出乎意料之外的各只佔不到一成,成為了職場的「關鍵少數」,顯現管理潛力中的領導性、熱心度、忠誠度和應變力,有待加強。

  不過,更有一成五的上班族,尚無法找到自己獨特的管理潛力,由此看來,台灣大部份職場尚未形具一種多元管理潛力的組織(plural managing-potential organization),值得企業主正視各種管理人才的培訓教育。

  你想知道台灣職場的老闆是什麼類型的管理性格嗎?很多人都以為是台灣土狗,實際調查顯示,接近半數的老闆們都是「吉娃娃」,理想而自主的創業性格展露無疑,但領域感過強,小心格局不大。

  除了老闆之外,你知道主管的性格又是什麼嗎?調查顯示,又是「吉娃娃」當道,但亦有三成左右屬於行銷型的「瑪爾濟斯」。所以主管管理性格較偏向以「棍子與蘿蔔」並陳的「任務導向」管理方式。如果能再加強領導魅力(哈士奇)去影響部屬行為,則更有管理魅力。

更精采內容請至管理雜誌380期

本期內容:

報主的話
管理懶骨頭祝大家新年好狗運啦! 好運旺旺來! 趕快來玩 你有多旺旺測驗!

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