行銷管理懶骨頭報
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2006.8.7/報主.管理雜誌及突破行銷網
Hello,交個朋友好嗎?

Hello,交個朋友好嗎?

這兩個月來最紅的網站,不是Google,也不是Yahoo!,而是美國社交網站MySpace。自2004年初開站以來,MySpace的用戶增長速度驚人,網站點擊率也一路飆升,終於在最近超過Google和Yahoo,成為全美第一大網站。

人聲鼎沸的社交網站在全球資訊網掀起熱潮,年輕人尤其愛用,他們在社交網站上分享相片、影片、部落格文章、互傳email和即時通訊。除了當前人氣旺旺的 MySpace,以及其他受歡迎的社交網站如YouTube、Facebook之外,Google、Yahoo!、MSN等入口網站,也開始以社交網路功能為核心,整合旗下的各種應用程式。

社交網站當紅,年輕人迷上網,對於其他媒體自然有排擠作用。市調公司Forrester Research Inc.最近調查發現,18-26歲的北美年輕人一週有12.2小時上網,相較觀看電視的時間為10.6小時;連帶的,網路業者在廣告市場版圖也迭有斬獲。由於瀏覽者大多都是年輕人,MySpace已陸續贏得了百事可樂(Pepsi)、豐田汽車(Toyota)、可口可樂(Coca-Cola)、 Target、NBC、P&G以及漢堡王(Burgerking)等廣告客戶。

社交網站的概念,在於「有關係拉關係,沒關係找關係」,把好友、好友的好友、好友的好友的好友……全部一網打盡,建立一個廣大的人脈網絡。在這張人脈網絡之下,錢脈與商機也正被廣告主所看好。

社交網站成廣告主新寵

社交網站吸引愈來愈多的廣告主,其中以娛樂、消費性產品最多。選擇社交網站,除了普通的文字、Banner連結、CF播放之外,能玩的花樣較一般網站來得多。

例如電影公司最愛透過MySpace來宣傳準備上映的電影,讓影迷可與劇中角色做朋友,獲得直接的交流。在電影《奪命電話》(When a Stranger Calls)上映前,Sony Pictures便在MySpace上,為女主角Jill設了一個網站,結果吸引將近11萬人在線上收看此電影。同時Jill也成立專屬部落格,邀請網友將她加入名單中,結果在電影上映前一個月,光是Jill與網友間往來的即時訊息數量,便高達3,100萬筆,同時為配合電影而在網站上留下的電話號碼,也吸引了43萬通電話打入。

由於《奪命電話》的好成效,華納兄弟也為電影《心機掃瞄》(A Scanner Darkly),在MySpace建立一專屬宣傳網站;而Sony Pictures也再接再厲,將新電影《怪怪屋》(Monster House)的主角送上MySpace做宣傳。

P&G的身體除臭劑Secret Sparkle廣告,用的是MySpace的音樂主頁,希望能吸引喜歡音樂的族群。當使用者欣賞The Donnas和Bonnie McKey的新歌時,就會看到Secret Sparkle廣告,並有機會參與抽獎活動。

而固特異輪胎(Goodyear)選擇的則是YouTube,將拍攝好的三支廣告上傳到網站上供網友觀賞,一個月就被觀賞570萬次,只要能吸引網友的注意,引起他們的興趣,透過廣大的人脈網絡傳給朋友再傳朋友……,廣告就能在網路上無限流傳,變身為「病毒小電影」(viral video)。