你的品牌,是讓人一聽到就被認為是「老爺爺、老奶奶」才會使用的嗎?
Hush Puppies休閒鞋興起於1960年代,短短不到10年,市佔率急速攀升,然而到1980年代,消費者開始對它興趣缺缺,「因為那是爺爺奶奶才會穿的鞋。」
當公司發現情況不對時,才發現鞋類市場已經有三分之一被運動鞋攻佔,取而代之的,正是耐吉(Nike)。
但是耐吉也同樣面臨業績衰退的窘境,幸好很快就發現問題,重新將品牌定位調整為「積極進取、精力充沛、精神旺盛」,並且隨著年輕世代消費觀的移轉,將標語「Just do it」修正為「Play」,徹底將過去產品導向的觀點,轉變為以顧客為重的市場導向思維。
可口可樂(Coca-Cola)、雪碧(Sprite)、麥當勞(McDonald's)、聯想(Lenovo)等著名品牌,近年來紛紛啟用新形象。為什麼這些知名品牌要改變先前用心耕耘的品牌形象?究其原因,無非是想透過更換商標與口號來保持品牌的活力,緊跟時代潮流與節奏,永保品牌青春。
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