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由於智邦生活館電子報將轉型為公益人文專門電子報，因此，發報資格與限制略有調整。不符規定電子報將於10/31停刊。十月開放NPO與公益人文電子報申請。詳情點閱 此連結。 |
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請先瀏覽以下的問題，如果您的問題已在裏面，可以
直接點選獲得解答。
如果您有其他問題，可用以下方式與我們客服人員聯絡。
客服信箱:mail@url.com.tw
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 如 何 訂 閱 電 子 報 ？ |
| 我是智邦生活館會員 |
| A： |
請您至電子報訂閱中心，在智邦生活館會員專區中輸入e-mail帳號與密碼，進入智邦生活館電子報列表。勾選所有您想訂閱的電子報後，點選「送出資料」鍵，即完成訂閱程序，系統也將寄發一封確認信給您。
智邦生活館的電子報發報頻率是每天12次，當您訂閱的電子報出刊後，您只要透過任何一種e-mail信件的接收方式，即可閱覽電子報。
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| 我不是智邦生活館會員 |
| A： |
請您至電子報訂閱中心，在非智邦生活館會員訂閱區中輸入您的e-mail帳號。若您是新訂戶，請先詳填個人基本資料。填寫成功後，系統將自動發出身份確認函到您填寫的e-mail帳號。請檢查該信箱，並依照信件中的指示，點選身分確認網址，完成啟用手續。
當您完成確認程序後，系統將引導您進入智邦生活館電子報列表。勾選所有欲訂閱的電子報後，點選「送出資料」鍵，即完成訂閱程序，系統也將寄發一封確認信給您。
智邦生活館的電子報發報頻率是每天12次，當您訂閱的電子報出刊後，您只要透過任何一種e-mail信件的接收方式，即可閱覽電子報。
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| 如何退訂電子報？ |
| 我是智邦生活館會員 |
| A： |
請您至電子報訂閱中心，在智邦生活館會員專區中輸入e-mail帳號與密碼，進入智邦生活館電子報列表。您只要將欲退訂的電子報前打勾處空白，再點選「送出資料」鍵，即退訂成功。當您的退訂手續完成無誤後，您將會收到一封由系統寄發的確認信。
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| 我不是智邦生活館會員 |
| A： |
請您至電子報訂閱中心，在非智邦生活館會員訂閱區中，輸入您的e-mail帳號，進入智邦生活館電子報列表。您只要將欲退訂的電子報前打勾處空白，再點選「送出資料」鍵，即退訂成功。當您的退訂手續完成無誤後，您將會收到一封由系統寄發的確認信。
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| 是否可以轉載電子報的內容？ |
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| A： |
智邦生活館電子報發報中心係一自動化發報機制，免費提供自由作家將其作品透過此發報機制，以電子郵件等方式將其作品直接傳送至訂閱者之電子信箱。所有電子報之言論及內容，均不代表智邦生活館電子報發報中心之立場。
如果您對於電子報的內容有任何問題，或是欲請求轉載，請您直接與該電子報之內容提供者聯繫。每份電子報都有內容提供者的聯絡方式，可供您直接寫信要求授權。
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| 訂閱電子報需要付費嗎？ |
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| A： |
目前由知識網電子報中心所開放訂閱的電子報，皆不收費。如有變動，必定會通知所有的訂戶。
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| 完成訂閱程序後，我何時可以收到電子報？ |
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| A： |
在您的訂閱程序完成無誤後，當您所訂閱的電子報下一次出刊時，您將可以收到。你可以進入電子報訂閱中心查詢各電子報的發報時間。請注意，若您非智邦生活館會員，請先完成身份確認手續。
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| 為什麼我收不到訂閱的電子報？ |
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| A： |
收不到訂閱的電子報可能有以下幾種情況：
| （１） |
訂閱電子報的e-mail帳號輸入不正確，或未訂閱成功：
請您先至電子報訂閱中心查詢電子報的訂閱資料是否正確。 |
| （２） |
電子報被您的e-mail帳號提供者視為廣告擋掉了：
如果您確定已經訂閱，卻沒收到或常收不到電子報，請您向您的電子信箱服務提供者聯絡，詢問您所訂閱之電子報是否被當成廣告信而被擋掉。必須說明的是，有時因網路服務業者相互間之競爭與門戶之見，也會造成信件、電子報被擋的情形，對此我們深表遺憾，除將持續進行善意溝通外，歡迎您加入我們的會員，透過我們所提供之免費信箱來訂閱，自然降低電子報「漏接」的機率。 |
| （３） |
電子報報主暫時停止發報：
您訂閱的電子報發報者，可能基於個人或其它因素，暫時停止發報。 |
| （４） |
其它：
如果您找不到原因，請與客服人員聯絡。 |
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| 電子報出現亂碼怎麼辦？ |
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| A： |
首先，請您判斷問題是屬於以下何種情況：通常這是因您所使用的郵件軟體，無法正確辨識您所收到的信件使用之語系所致。請您將郵件軟體中的點選工具列「檢視」中的「編碼」（或語系），選擇「繁體中文（Big 5）」即可解決。如果您找不到原因，請與客服人員聯絡。
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| 為什麼我會收到重覆的電子報？ |
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| A： |
可能的原因有二：
| （１） |
請檢查您是不是同時用不同的帳號訂閱同一份電子報。您可以到電子報訂閱中心，輸入您所使用的幾個email帳號，查詢各個帳號的訂閱資料，自行退訂。 |
| （２） |
可能是電子報報主或知識網發報機重複發報。如果情況持續發生，請與客服人員聯絡。 |
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| 我不是智邦生活館的會員，也沒有訂閱電子報，為什麼會突然收到許多智邦生活館的電子報？ |
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| A： |
一般而言，當訂戶完成訂報手續後，我們會由系統寄發一封確認信通知訂戶訂了哪些電子報。如果您一下子收到許多種類不一的電子報，很可能是有人惡作劇，以您的電子信箱帳號訂報，或是以自動轉信方式將這些電子報轉至您的信箱。
一旦發生這種情形，您可以到電子報訂閱中心輸入您所使用的email帳號，查詢有無訂閱資料。若有訂閱電子報的紀錄，請將勾選的電子報取消；若無，請向提供您電子信箱服務的單位詢問處理。
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| 我想透過智邦生活館發行電子報，請問應該如何申請？ |
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| A： |
請您至智邦生活館專版中心填寫「發報申請」，註明欲發行的電子報名稱、128字以內的主題簡介、聯絡資料（發行單位／個人、聯絡人、日夜聯絡電話、聯絡電子郵件信箱等）和電子報範本即可。
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鍵，將所有欲瀏覽的電子報檔案下傳至電腦硬碟，以便離線觀看。