【守護獨居老人/02】擔心老後無所依靠?讓你儲備老後的生活"資金"

銀行，在我們認知裡是可以存錢與借錢的機構，可你有聽過可以存時間的"時間銀行"(TimeBanks)嗎?
時間銀行是一項用以記錄會員幫助他人所獲得的工時，以及接受幫助所花費的工時。會員每提供一小時的幫助，即可獲得一個“時間幣”或“時間積分”、接受幫助者可以通過幫助他人來償還這些積分。


時間銀行的基本原則，就是每個人的時間都具有同等價值，無論是專業的服務或是簡單的鄰里互助，一小時的服務即可獲得一小時的時間積分。

時間銀行的概念源于60年代初的美國民權運動和反貧困運動，由美國民權律師兼政治活動家愛德格-卡恩博士 （Dr. Edgar Cahn）提出並創立了非營利慈善機構TimeBanks.Org，目前，全球有48個國家已經設有時間銀行，包括馬來西亞。

雙威大學創意設計系建築與設計學院主任吳一昇博士，在聽到長輩的一句感嘆，觸發她研究在大馬推廣時間銀行的可行性，於是她向大學申請了一筆撥款，展開“時間銀行”研究，探討國內樂齡人士對於養老的挑戰。

她回想當年從美國迥流，與一名長輩聊天時，長輩突然感嘆說道：“我怕錢用完了還未死，到時不懂怎麼辦。”

“當時我就在想，有的人錢多到用不完，有的人卻不夠用，有什麼方法可以緩解長者這種不安與焦慮？”

後來在機緣下接觸到“時間銀行"概念，覺得如果大馬也能夠推展這個項目，正好可以緩解長者“錢不夠用”的焦慮。於是她搜索有關時間銀行的資料，發現已經有48個國家推行這個項目，全球已經有超過50萬會員。

“更讓我驚喜的是，大馬竟然也有組織推動這個項目，那就是布城樂齡人活動中心（Pusat Aktiviti Warga Emas, PAWE），通過與當地社區居民及學校辦活動來推動時間銀行。

她解釋，時間銀行並不侷限於老人適用，家庭、學校、社會、老人院都適用，範圖廣泛，可以解決老年人普遍都會面對的問題。

不婚不育，一個人的老後，找誰來依靠？

在大馬這個多元種族國家，基於觀念與文化的不同，各族對於養老的想法也有差異。她以華裔為例，華人傳統觀念是養兒防老，但在當今不婚不育趨勢下，養兒防老已經難以做到，老來又可以依靠誰呢？

“哪怕不是老人，有時候生活上也需要人幫忙，又可以找誰？”

不過，吳一昇也坦言，時間銀行雖然已經有幾十年歷史，但不容易推動，即使是先進國家也沒有非常普遍，執行上有一定難度，所以目前仍侷限於區域性項目。

她表示，外國在推動時間銀行時，會設立配對中心，收集可以提供時間與需要服務的會員資料，形式從過去人力記錄到如今的電子記錄，雖然簡易方便，但對沒有網絡覆蓋或不懂使用電子設備的老人而言，就成為了障礙。

儘管如此，但她仍想通過這項研究瞭解大家對時間銀行的想法，以及將來真正執行時將會面對的難題，於是她就製作的調查問卷，派發給逾300名中年至樂齡人士填寫。

時間銀行問卷調查：3大難題如何解決？

從回收的問卷分析，發現大馬人對時間銀行計劃有各種擔憂，包括：
安全感：如我在提供服務期間，老人突然跌倒或對方指控有財物損失，自己須要負上責任嗎？相對的，如果我是接受服務的人，我會擔心對方是陌生人，是否會有其他企圖？

個資外洩：申請服務者與提供服務者都需要提供個人資料，會否有個資外洩或者個資造假疑慮；

濫用便利：擔心別有居心者濫用服務。

吳一昇表示，這是東方人對時間銀行的顧慮，但西方國家的情況卻有所不同，願意付出時間與服務的人多，但願意接受服務的人卻少，因為對他們而言，接受別人幫助就是弱勢人士，顯示自己的脆弱。

在分析了調查問卷後，她發現民眾對時間銀行的第二個擔憂，那就是服務的持續性。

她表示，對於時間銀行這種義工性質的服務，民眾認為持續性是一個考驗，或者是當被安排到遠離自己居住地點提供服務時，是否有交通津貼？多少歲才可以享用這些服務？如果接受服務者不滿意自己的服務，會否影響積分等等。

不過，她認為，時間銀行並不侷限於年輕或有能力可以提供服務的人，即使長者也可以提供服務，把自己的人生經驗、智慧分享給其他人，老人不應該被視為只是受惠的一方，而是有價值的人生，從而也可改變老人的生活態度。時間銀行是雙方面受惠的理念，是一個互補的系統，讓社會可以更加平衡。

趁年輕儲存時間，發揮專長幫助他人

她表示，很多人認為現在努力工作是為了將來退休，這樣的想法沒有對錯，但工作不應該只是為了存退休金，它應該有更多意義的。

“錢是可以緩解老來的擔憂，但我們在賺錢的同時，也需要存時間，尤其是有了科技的幫助下，效率提高了，同樣的時間卻可以做更多的事情，若把這些時間存在時間銀行裡，將來就可以提取，兌換自己需要的服務。”

時間銀行對社會與個人都有好處，以社會來說，可以幫助人打開社交圈子，讓更多人參與義工活動；個人方面，自己有能力幫助別人會得到成就感與滿足感，心理上也沒有那麼孤獨，覺得自己做了有意義的事情，自我價值感會變得更好。

“不要擔心自己沒有什麼專長可以幫助人，每個人都有自己的專長，在服務別人的過程中，也可以學習到其他人的專長，是互相學習的過程。”

在“時間銀行”的問卷調查工作結束後，吳一昇帶領著學生團隊在研究製作時間銀行的應用程式。

“完成之後，可能先從大學開始試用，然後再找政府單位或私人公司參與，沒有這些單位的參與，這個項目是無法落實的。”

她表示，目前政府在照顧老人方面是採用花錢的系統，而時間銀行是義務的系統，不在政府現有架構上，所以政府是不會主動去推行，需要民間推動以證明這項系統是可行的，政府才會考慮推動。

時間銀行調查問卷部分摘要：

民眾最需要的服務：
*交通載送
*居家照顧
*陪伴* 跑腿/送餐服務
*專業援助，如法律諮詢

民眾願意提供的服務：
*陪伴
*跑腿
*交通
*送餐
*專業援助

民眾普遍對老年的擔憂：
*身體健康
*認知能力下降
*錢不夠用
*無法保持獨立自主
*保險額不足
*體力／活力不足，無法參與活動
*生活水平下降
*沒有尊嚴老去

不同種族對於老年生活的擔憂先後次序：
馬來人：無法參與宗教活動，人生沒有意義與目標
華裔與印裔：身體健康

本文出處：【守护独居老人／02】担心老后无所依靠？“时间银行”让你储备老后的生活“资金”