探討視覺障礙者於日常生活中使用產品與設備所面臨的阻礙因素

本文作者：殘障聯盟專員  汪育儒

多數人接收訊息的主要來源70％～80％都是透過視覺，因此日常生活中的各項產品與設備，也常以文字或是圖像來傳遞其內涵或使用方式，但視障者看不清楚或是無法閱讀文字、圖像，無法得知產品與設備為何，更遑論知道如何操作使用，某些產品可能在不確定操作資訊的狀況下而產生危險，某些則因依賴他人操作而有洩漏隱私之虞。

爰此，本聯盟針對視障者於日常生活中使用產品與設備所面臨的阻礙因素進行初探，探討項目包含：塑膠貨幣（信用卡、金融卡）、消費類產品包裝、家電用品與通信設備四項，透過訪談視障者、辦理焦點團體、發送問卷與拍攝影片等方法，蒐集與呈現其在日常生活中所面臨的困難與需求。為促使產品製造商與政府能重視障者於日常生活中使用產品與設備之需求與期待，並能加以改善，故於102年11月12日辦理本場座談會。

在此提供當天座談會相關簡報資料，後續會將座談會紀錄、視覺障礙者之產品使用障礙報告整理後上網供大家參閱

影片：【新科技－視障者的新挑戰】

捐發票請捐-5252殘盟愛心條碼

親愛的朋友您好：

殘盟也接受電子發票捐贈囉! 特別選組好記的代號【我愛無礙】愛心碼代號為5252，意味舉凡對身障者身心跟環境障礙都無阻礙，您可選擇以下方式捐贈：

1.上殘盟網站列印殘盟愛心碼5252 下載愛心條碼

2.來電索取愛心條碼小卡

消費時表達將電子發票捐贈，出示殘盟愛心條碼小卡片請店員刷條碼，就完成捐贈。

另外口述發票捐贈要等到102年1月起財政部電子發票才啟用，屆時告知店家捐贈殘盟愛心碼5252告知店員即可，中獎獎金則會直接匯入殘盟帳戶，非常便利喔！

更多款方式，請進....

呼籲衛福部依法妥善使用健保資源

本文作者：民間監督健保聯盟

衛福部『吃豆腐』，持續以健保費替代公務預算

本次健保會針對總額協商初步成果進行討論，西醫部門（含醫院及基層）提出一般服務之成長率，與付費者代表差異甚大（其中醫院部門提出之成長率為 6.039%，付費者代表為2.311%;西醫基層提出之成長率為4.255%，付費者代表為1.062%），其協商決議均兩案併陳送衛福部裁決，在民眾 所得倒退，且健保財務困窘、民眾自費增加的情形下，民眾無力負擔過高的總額成長率，民間健保會支持付費者代表所提之方案。

然而，在此同時，我們卻也發現， 總額協商中主管機關衛福部持續以健保費替代公務預算，讓健保成為衛福部小金庫，首先，很遺憾，即使藥物共同擬定會議做出不同意的結論，總額協商中仍讓原疾 病管制署應編列之狂犬病疫苗一億元之年度費用，103年起納入健保給付，尤有甚者，政府持續對健保『吃豆腐』，在其他部門預算中，衛福部『交議』增列一筆 22億『專款』，透過補助全國醫療院所擴充『企業型網路寬頻』，用來推動『病歷電子化』，而病歷電子化過去數年皆由衛生署以公務預算推動，有利用健保費偷 渡公務預算之嫌。

美其名為『鼓勵醫療院所即時查詢病患就醫資訊』，以避免醫療重複浪費，然此案卻未見長期以來各界呼籲推動IC卡改革之重要規劃，顯然『避 免醫療重複浪費』仍然只是口號。若僅為補助醫療院所擴充設備，民間健保會強烈反對用健保費替代公務預算，此筆經費應由公務預算或醫療發展基金支應，呼籲健 保會委員應該反對該筆預算，並且要求健保署即刻起編列推動IC卡改革之費用，才能解決醫療重複所形成之浪費。

世界旅遊組織大會《2013全民無障礙旅遊》（UNWTO Accessible Tourism for All 2013）

本文作者：殘障聯盟專員  汪育儒

無障礙旅遊的意義是什麼？為什麼要推行無障礙旅遊？推行無障礙旅遊又要注意哪些事項？

世界旅遊組織大會依據2005年制定的版本，於2013年9月11日通過了《2013全民無障礙旅遊》的文件，這份文件除了呼應2006年聯合國通過的身心障礙者權利公約所提及的人權概念外，也指出無障礙旅遊將帶來廣大的商機，不但身障者受益，也會擴及到所有人。

此文件應用的範圍包含旅遊鍊中的七大面向，如下

一、旅遊目的地的管理Tourism destination management

二、旅遊資訊與廣告（準備、資訊與預訂）Tourism information and advertising (Preparation, information and booking

三、城市與建築環境Urban and architectural environments

四、交通型態Modes of transport

五、住宿設施、餐飲服務場所與會議設施Accommodation, food service

六、文化活動Cultural activities (museums, theatres, cinemas, and other)：為了開展與促進一個地區的文化活動，應採取任何必要措施以確保身障者

七、其他旅遊活動與事項Other tourism activities and events：娛樂、休閒與體育活動應採取必要措施以確保身障者可與其他人一樣有平等參與的基礎。

...此份文件可說是推行無障礙旅遊的指南，有興趣者可下載全文查看，或閱讀以下摘要翻譯。

我愛無障礙電影院--新光影城

作者：殘障聯盟專案助理  張彥逸/陳瑞鈴

時間：102年7月22日　

電影院：新光影城，共3廳，1~2廳有無障礙席次，每廳可以容納四台輪椅。

地址：台北市西寧南路36號4~5樓

電話：（02）2314-6668      傳真：（02）2381-7768

網址：http://www.skcineplex.com.tw/index.asp
電子信箱：http://www.skcineplex.com.tw/contact.asp
網路訂票網址：http://www.skcineplex.com.tw/ticket.asp

參考交通資訊：捷運西門站6號出口，電梯出口6號、低地板公車12、202、205八德新幹線、206延平新幹線、223(部分低地板)、234、262區間車(部分低地板)、263、270、304、307、310、601、660、671、9(部分低地板)搭乘至捷運西門站，步行約8分鐘

無障礙停車位：峨眉立體停車場，身障汽車停車位13位，機車33位

營業時間：10:00- 0:00(假日到1:00)

今天Yi和Ling相約在西門，要去訪視新光影城的場地。

整體而言，新光影城共3廳，1~2廳有無障礙席次，每廳可以容納四台輪椅，輪椅席的位置在中間。 亦設有無障礙廁所、導盲犬可進入、聽障朋友可提供筆談、慢慢說方便讀唇語服務、門常保持開啟狀態、可以移位的輪椅使用者，會協助輪椅停放、有電梯可以通往 該影城，我們也建議影院放映廳內以及售票處設置「服務鈴」、在官方網頁上註明「無障礙座位」位置、降低櫃台高度，方便手部功能不佳的輪椅使用者使用、電梯 關門速度太快，建議電梯關門的秒數可以延長、廁所求助鈴可以做標示，避免使用者誤觸以及建議設置自動感應式沖水按鈕，方便無法移位的輪椅使用者沖水，以讓 有需要的朋友可以更方便。