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出生於民國四十八年雲林傳統農家的林秀珍有七位兄弟姊妹，由於生活艱苦，十二歲時就到美容院當學徒，努力半工半讀完成國中、高中及大學的學業。
原本遺傳了爸爸口吃的林秀珍高中以前相當自卑，直到22歲自營髮廊，學會了用親切的笑容與客人互動，從此生意強強滾。與妹妹手足情深的林秀珍還給予學費和生活所需，妹妹也不忘回饋－做姊姊的最佳助手。
正值花信年華的林秀珍經媒妁之言嫁給了宣稱不抽煙、不喝酒，長輩又力勸不嫁會後悔的對象結婚了。新婚蜜月其間先生藉故公司加班而未回家，貼心的林秀珍懷著做個好妻子的心情送來宵夜，映入眼簾的卻是打麻將的景象，新婚的喜悅，頓時全被心痛與後悔沖刷殆盡。
失望徹底的林秀珍擦乾淚水，將痛苦鎖在心中的角落，每日強顏歡笑為顧客設計美麗的髮型，是她的精神寄託。然而每當絡繹不絕的人潮散去時，看著鏡中的自己總不禁悲從中來。隨著孩子的呱呱落地，林秀珍移轉了注意力，先生卻開始有家不回的生活。
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有著不完整的家庭林秀珍生活已經很辛苦，卻在35歲時發現了子宮肌瘤，無常來臨也只能無奈的接受病痛的折磨。然而在因緣牽引下，慈濟志工走到髮廊募款，林秀珍聽到100元就可以幫助苦難人，愛家的她隨即為全家福捐出善款，卻也因這一個小小付出的動作讓自己的未來有了不同的境遇。
在慈濟志工的陪伴與指引下，林秀珍授證成為慈濟委員，因為過去的病痛讓她深深謹記證嚴法師說的「人生只有使用權，沒有所有權」，因此積極投入社區助唸，以虔誠心祝福往生者並陪伴生者。
認識慈濟後，每每遇到瓶頸時就會拿出證嚴法師的靜思語做勉勵，當時媽媽病危時，林秀珍在她耳邊說：「您要加油！慈濟的事您還做不夠，還不能走，要留著有用的身體繼續菩薩道。」昏迷中的媽媽似乎聽到了，後來真的康復出院，從此林秀珍的媽媽還成為全職的環保志工，越做越歡喜也越做越健康。
「各位居民，星期六早上9-11點，慈濟要在社區做資源回收，請大家把回收物準備好，感恩！」 每週六林秀珍總熱情得向社區宣傳環保觀念與回收時間，滿載而歸時，林秀珍表示，就像載了寶物一樣開心。
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分秒不空過的林秀珍，除了固定的志工活動之外，還接手訪視工作，林秀珍表示，做訪視個案的工作是在考驗自己的智慧，每當遇到難解習題，會仔細的分析個案情況，評估未來的希望。林秀珍把大愛放前面，道理放後面，許多困難因此迎刃而解，「沒問題師姊」的封號不脛而走。
身為「沒問題師姊」的林秀珍就像24小時的生命專線。有時深夜兩點，天籟寂靜的時刻，「鈴！鈴！」電話聲響起。「秀珍喔！我央外面有查某都不回家，我一個人要照顧公婆和小孩，我很不甘願，一口氣吞不下，不如死一死，眼不見為淨」，聽到這類似的個案，林秀珍總不疾不徐以自身的經歷，及證嚴法師的法語勸解，喚回一家和樂。過去的她同樣是一位急需陪伴的人，然而現在的她不僅走出自己一片天，還能引導有困難的走出難關，這是過去未料想到的。
林秀珍的人生，就像珠蚌必需受到外來物的刺激，經過琢磨才能長成珍珠寶石。她也不停的用信心、毅力、勇氣面對人生的逆境，並以包容心取代過去的怨恨，終於喚回迷失的先生。忘記過去，重新歸零，先生也受林秀珍影響加入志工行列，兩人一起迎接美好的未來，林秀珍表示，做志工一直以來是她的心願，願意用生命所有奉獻自己直到不能動的一天。
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