銘異科技數位轉型：優化生產服務品質

FIND研究員：陳麗蓉

      近年來，因3C市場的需求減緩，產品低價化衝擊廠商利潤，再加上中國大陸持續擴大連接器的市佔率，導致臺灣連接器廠商轉往生產用於電動車、航太與工業物聯網的高階連接器。然而，終端客戶對高階連接器有穩定度與可靠度的嚴苛要求，使得產品品質格外重要。

      經濟部關注產業脈動，投入科專資源、企盼建立成功的產業應用；緣此，資策會在科專計畫支持下，研發智慧分析技術，透過系統整合廠區生產資料，先找出生產品質或效能的關鍵因子，再透過機器學習方法建立預測模型，即時預警並自動調整製程參數。如同將老師傅的調控經驗嵌入系統中，成為提升營運績效的關鍵動能，精準維持生產品質。

      銘異科技成立於1979年，是國內最大硬碟機零件供應商。不但引進機器手臂與自動光學檢測設備提升生產效率，接單領域橫跨醫療、網通、汽車以及半導體產業，同時積極規劃導入人工智慧與物聯網等先進技術，提升服務能量。然而，具備自動化機台設備的銘異科技，仍面臨無法正確掌控生產效能良率、作業人力培養與調度不易、人工智慧與數據分析相關資源困乏等問題。

      資策會團隊經多次訪廠討論，協助銘異導入智慧製造分析技術，第一步即先整合公司的生產資訊，透過物聯網設備蒐集產線即時數據；第二步則利用AI技術，分析模型視覺化生產異常與預測生產品質；最後，將因應措施納入AI模型學習的範圍，提升組裝技術及品檢效能，以符合顧客的高標需求。

      銘異科技自動化研發部經理姚正偉表示：「銘異積極朝向數位轉型，很高興經濟部瞭解產業需求，發展智慧製造關鍵技術。透過與資策會合作，AI分析模型於10秒內便能完成預警及反饋，生產時程從過往平均6分鐘縮短至30秒，達到生產與品管併行，年產值增加至少5000萬。」

      事實上，COVID-19疫情影響全球製造動能，後疫情時代如何加快復甦製造效率、降低大量現場人員接觸感染機會，正是製造業亟欲解決的問題。銘異科技在製造本業基礎上深耕，善用AI遠端監控生產品質並自動優化，一來即時掌握產線生產效能，提升高單價類型連接器組裝技術及品檢效能；二來減少人員到現場操作可能的接觸感染風險，於自動化生產外加值智慧化，藉此厚植服務能量，為終端客戶提供高品質的產品，帶動整體產業邁向高階製造。

圖說：資策會團隊協助銘異導入智慧製造分析技術，圖為系統監測示意畫面。

參考來源：

本文為資策會數位轉型研究所撰擬，見刊於CTIMES數位新聞（http://www.ctimes.com.tw/DispNews/tw/，2021年4月28日）、中央社訊息平台（http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/291992.aspx，2021年4月28日）、PChome數位新聞（https://news.pchome.com.tw/living/cna/20210429/index-16196591995950718009.html，2021年4月29日）。

無人機公司在瑞士發展送貨服務，避開交通擁擠及複雜地形

FIND研究員：陳思瑋

    根據國際知名市場調查公司Tractica預測，2018年無人機市場規模為164億美元，從2019年到2025年的CAGR為16.1%，預計2025年將達到467億美元。

【案例簡介】

    Matternet成立於2011年，致力於促進世界各地組織建立無人機物流網絡（Matter＋Net），以隨選服務透過無人機空中配送，降低花費的時間、成本與能源耗損，普及化獲取商品的權利。

    在與瑞士郵局合作模式中，由瑞士民航局授權提供固定區域讓Matternet無人機飛行送貨，收益來源為協助瑞士郵局送貨，而瑞士郵局航空包裹運送主要委由瑞士航空寄送，而在偏遠山區的包裹寄送則由Matternet的無人機負責運送，補足一般貨機無法於冬季易下雪、雪崩等地區寄送包裹的空缺。

    而與瑞士電商合作模式則由Matternet無人機將電商公司Siroop分發中心的貨物，運送到8至16公里外待命的送貨車，再由送貨車的司機把包裹送到客戶手上，服務收益為運用無人機協助將分發中心的貨物送到送貨車階段。而送貨車則為賓士所開發的電動車，Matternet在此模式中與其合作，除送貨到電動車外，也可於電動車頂進行充電。在此模式中無人機可加快送貨速度，穿越交通擁塞的市區街道，以及天然屏障蘇黎世湖。

【效益評估】

透過無人機協助，除了將加快行李運送時間，也能替航空公司節省成本，並減少對環境造成的影響。

透過與無人機結合，不只加快郵件及包裹的遞送服務，未來將提供更多的服務模式，來滿足不同使用者的需求。

資料來源：Matternet

圖1、無人機公司Matternet與瑞士電商Siroop合作送貨

資料來源：Mercedes-Benz

圖2、無人機公司Matternet搭配賓士廂型車充電進行配送服務

不只會拍照　AI智慧攝影機還能為你翻譯寶寶哭聲

FIND研究員：黃友鍊 　　是想睡覺還是肚子餓呢？寶寶尚在啞啞學語的階段，情緒只能夠透過哭聲傳遞，讓爸媽難以推敲，但透過仁寶推出的pixsee AI智慧寶寶攝影機，就破譯其中的奧秘。除了哭聲偵測，攝影機還能記錄寶寶的成長過程，臉部表情喜怒哀樂全都錄。 >

3D動態的視覺饗宴，XR延展實境讓影像栩栩如生

FIND研究員：賴育琳 全球在AR擴增實境與VR虛擬實境上的商機持續突破中，各家企業都期望能夠藉由增加消費者的互動參與，達到沉浸式的影音享受及身歷其境的擬真體驗。 >