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■ 網際網路抬頭挺胸的2002年／黃彥達‧數位之牆創辦人 還記得筆者在去年的一月28日發表了一篇名為「屈膝，是跳躍的前兆 - 2001年的期待」。這篇文章當時在網路上引起相當迴響，被廣為轉 寄，甚至繞了一圈還有人轉寄回到筆者信箱的。 當時的時空背景是美國網路股從2000年四月開始下挫，一路殺到2001 年的年初。慘烈的情況讓很多身處網路產業，對網路懷有想像的人感 到手足無措。而這篇文章之所以被廣泛的轉寄，無非也反映出當時很 多人仍然對未來抱著一份期待吧！ 這篇文章除了指出網路的價值不會改變之外，也反思過往的成長過於 快速，導致很多網路公司內功還沒練好就要出招。所謂的內功，包含 了大環境（頻寬基礎建設是網際網路的內功），企業E 化以及B2C 電 子商務是B2C 的內功等等，而2001年將是練功的一年。 有興趣的朋友請看： 筆者在文章結尾提到：「有人說，屈膝，是跳躍的前兆。我認為這句 話足以描述目前網際網路現況。接下來的兩千零一年，經過大量的練 功之後，相信很可能在公元兩千零二年將會有一個很大幅度的跳躍， 且讓我們拭目以待。」時隔一年重新檢視自己寫過的文章，再對照這 一年來的網路發展，覺得相當有趣。 大體上去年一年網路的發展，隨著寬頻的普及而起飛。各式的寬頻上 網用戶加起來超過百萬戶，使用者在網路上停留的時間更多，更有意 願在網路上購物，而網路廣告開始可以擺脫單調的Banner而利用大頻 寬玩創意等等。 已經達到損益平衡的網路公司在2001年底開始一間間冒出來，除了電 子商務公司，還有經營特定內容的網路公司。最大的好消息是，寬頻 內容打破了網路上無法收費的文化，這特別是展現在線上遊戲，線上 學習，隨選視訊等領域。而這也導致原先擁有內容的傳統企業進場， 純網路公司加速被淘汰。 2001年只有一個東西沒起來，就是行動上網。承襲過往那篇文章的精 神，無線上網的內功（基礎建設）在有線寬頻，也因此如果2002年底 台灣的有線寬頻用戶能突破200 萬戶，2003年的行動上網市場就是可 以期待的。 很有意思的是，數位之牆的電子報訂戶數雖然持續成長，但是網站流 量卻從那個時間點開始下滑。比起網路股全盛時期大約掉了三分之一 的流量。數位之牆的定位很清楚，就是探討網路時代的各種發展與可 能性。當筆者發現流量下跌的時候，就知道：湊熱鬧的人走了！剩下 來的，就是像筆者一樣對網路有著執念的人:-) 確實是有不少人，因為整個社會當時大力哄抬網路的前景而投身這個 領域。隨著整個社會資源的重新洗牌，大家也都回到傳統產業工作， 對於在網路公司工作的那段時間雖然充滿了懷念，但是昔日的夢想卻 也似乎逐漸的淡忘。 網際網路在這樣的社會情境下又回來了，是否印證了類似「股票總是 在大家看壞的時候漲起來」的法則？然而糟糕的是，當大家提起自己 「以前在網路公司工作」時，居然是低著頭面帶愧色的，筆者已經很 久沒有看過說出這句話的人是抬頭挺胸的了！ 求職的時候，很多人掩蓋了自己曾經在網路公司工作的經歷。有人選 擇坦白，卻總是會遭到面試者的訕笑。這樣的經驗對筆者來說，純粹 只是因為這些人不理解罷了，他們無法了解我們先前過得多麼精采。 讓筆者難過的是，這個社會不該以這樣的態度來對待創新的勇氣。 矽谷晶華創投的創辦人曾煥哲在最近的訪問中說：「Internet起來， 沒有人可以否認從1997到2000年，出現幾百個參與人，他們的經驗是 有價的，可是這些人現在都跑去新加坡、大陸，這是台灣的損失，因 為台灣花了錢，辛苦實驗出來的一批菁英，莫名其妙不見，我們應該 鼓勵他「try again 」，矽谷就是這樣。」 最新一期美國《時代雜誌》選出全球廿五位最有影響力的商業領袖， 排名第八的是美國競標網站EBay的執行長惠特蔓女士。EBay是名列其 中唯一的純網路公司，其他的的企業包含日產汽車，微軟，花旗銀行 ，台積電等等。EBay一直是一間賺錢的公司，即便是網路股大跌的時 候股價都還維持在50元美金以上的表現不受影響。 每個時代都有所謂的標竿企業，這些企業的典範也從製造業到媒體業 ，金融業，軟體業各領風騷。EBay上榜當然是有其時代意義的，這是 一間依附著網路而成功經營的公司。再加上台灣某間經營競標網站的 公司已經達到損平衡，讓筆者相信有為者亦若是！ 展望2002年，對於還存在市場上的網路公司而言，將是苦盡甘來的一 年。對於網際網路這個影響人類生活日漸重大的發明，期待我們能抬 頭挺胸的迎向他！
■ 針對本文發表看法
■ 人頭的力量 - 2001/02/18 ■ 媒體與通路 - 2001/02/11 ■ 入口網站的下一步 - 電子商務篇 - 2000/02/13
數位之牆牆主，黃彥達，資深網路工作者。
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