主題文章—人本的青少年工作

讓青少年帶我們看見
◎曾威凱

這群孩子是「麻煩製造者」？

　「這樣的小孩我看多了，他只會在學校惹麻煩啦！」「他真想回來唸書嗎？會不會又待不住？」主任說這句話時，我帶著這個中輟孩子和他的媽媽站在一旁。這已經是孩子第二次復學了，同樣的對話與場景在去年復學時也曾經「上演」。好不容易從組長、主任甚至到校長各個「關卡」都點頭同意孩子復學後，卻在導師那關被拒絕。導師說：「他要是到我班上來，影響我還有其他同學上課進行，那怎麼辦？」他拒絕在註冊單上簽名。這一次，孩子是完全失去回學校的信心了。

　這是在學校「外」的孩子想回學校的情況。但還有一些是在學校「內」卻隨時可能離開的孩子。在許多學校裡，存在著一種稱作「家長帶回家管教」的處罰方式，孩子嚴重違反校規時，除了記過，還要請家長來將孩子帶回家「管教」，但許多父母根本因工作不在家裡，怎麼能「管」和「教」孩子？

　這些被認定是「有問題」的孩子，到底有什麼困難？老師、訓導處、與輔導室之間，到底需要什麼樣的協調與合作？家庭又扮演著什麼樣的角色？家庭或學校系統，需不需要外在資源的介入？這一連串的疑問，讓我們去思考「學校社會工作」這個概念引進學校，對於孩子的意義與影響。

　前年開始，人本爭取並承接北市教育局「學校社會工作試辦委託機構」方案，就是帶著這些問題而來。透過學校的輔導室轉介孩子給我們，「孩子」通常是學校覺得頭痛的一群。在輔導室填寫的轉介單上，會列出孩子從家庭、學業、同儕、身心狀況到生活習慣等各種面向的問題，我們得在第一次見面與孩子聊，建立初步的關係，與孩子一起討論各種發展的可能。

「認真」看待孩子的經驗

　孩子的生活經驗豐富多元，甚至有我們未曾經歷過的，但我們總會對那些「不正當」的活動特別擔心。喜歡跟著「出陣頭」的小黑，在我們第一次談話裡，足足說了兩個小時他跳八家將的經驗。他對各種「法器」的了解，可說是如數家珍，讓我聽得入神。

　慢慢地，他也許覺得我跟以往那些所謂的「老師」不太一樣，我是這麼「認真」地在聽他說一件有趣的事，而且不會老是潑他冷水。說到興頭上時，孩子會說出最真實的情緒與感受。「會痛啊，用刀子割當然會痛！」當小黑說到那些「血淋淋」的經驗時，難掩興奮及想要炫耀的情緒。「不過，人一多，大家都這樣做，就覺得不那麼痛了！而且不同陣頭間還會有車拼的感覺，誰也不服誰！」他還說到幾個在陣頭裡認識的朋友，還有他們常去撞球場的事。

　孩子或許在想，這是第一次，他的想法或興趣沒有受到異樣眼光的「打量」。

孩子也能幫助老師

　由於這項工作，我經常出入學校裡的導師室或訓導處。導師室的走廊上，常有一排孩子站在那裡，聽完老師的訓話之後，繼續站在那裡罰站。大概是因為成績考得不好還是作業沒交吧，孩子臉上總是帶著有點羞愧的笑容。也有一些孩子站在老師的座位旁，低頭聽老師指責他的種種不是。當然還有在訓導處裡，主任或組長拿棍子打孩子的屁股。

　經常因為打架而成為訓導處「常客」的阿慶，在老師面前不太愛說話，而且老是「站沒站相」，老師說到他的狀況總是覺得很頭痛。幾次和老師談我所認識的阿慶，才讓老師發現阿慶能言善道，而且有自己的想法，還會照顧別人。老師對於阿慶的看法改變之後，阿慶也感覺到了，問他有什麼不同，他說：「覺得怪怪的，說不上來，不過就是不一樣！」

　老師在面對各種孩子的學習狀況與生活問題時，的確是需要外在的支援與協助的。許多老師努力的在「改變」，從接納孩子原本的模樣開始，到可以欣賞孩子的好。我們陸續安排老師的成長課程或講座，並且作學校行政處室、老師、與家庭間的溝通連結，讓老師不致處於孤立無援的狀態。老師不但能夠協助孩子，孩子也能幫助老師！

孩子回家了！

　經常翹課、打架的阿輝，經常晚上跟朋友出去玩到半夜，常乾脆住朋友那裡不回家了。孩子的媽媽和繼父常因為他的管教問題而有爭執。衝突一多，阿輝就更不想回家了。幾次家訪，發現媽媽最能掌握家裡人的狀況及心裡的想法。我試著不斷給這家人心理上的支持，過了一段時間，阿輝突然有了三百六十度的轉變，上學的時間規律了，也脫離了以前幫派的朋友。

　這樣的轉變，當然引人好奇，經過了解，原來是爸媽關係改善了，而阿輝也喜歡回家吃晚飯了。正因為如此，我們會把工作的其中一個重點放在「家庭重建」上，就是讓每個家庭成員能在一個「穩定」的狀況下找尋各種發展的可能，像是轉介經濟補助或職業訓練的資源給家庭，或者協助處理親子間的問題與衝突。當然家人必須有「改變」的努力，不論是改變對待孩子的態度還是方式。

「如實」的讚美

　國中階段男生打架是常有的事，而女生成群結黨甚至「鬥毆」，就會被特別嚴重處理。如果學校出現個「七姊妹」團體，老師就會把這些孩子視為異類，或者避之唯恐不及的「小太妹」。經常因為打架被記過的小芳，在一次我們的談話中說到對朋友的擔心。她問我如果有朋友吸毒要怎麼辦？在說出我的看法之前，我先說，「我覺得妳很有『領導能力！』。對於這樣的讚美，她眼睛為之一亮。我說，要在幾個同儕「帶頭」，不是件簡單的事，需要了解每一個人的需求，甚至在他們面對問題時提供協助。小芳第一次覺得，她有能力幫助她的朋友。

孩子的未來是不是夢？

　對於青少年時期的孩子，「生涯」這個概念有點模糊而沉重。但是大人不但會擔心「輸在起跑點上」，更擔心孩子沒有面對「現實殘酷競爭壓力」的能力。

　阿杰說國中畢業後想去洗車，一方面是可以貼補家用，一方面當然是現在不想再升學。如果說「生涯」可以「輔導」，那是假定我們比孩子見過更多「世面」，可以幫孩子作出比較好的生涯選擇。我們當然有很多理由要孩子選一個比洗車要好的工作，但是我們與孩子有不同的生活經驗，因此，什麼事情對誰來說比較「好」，就不那麼必然了。

　我告訴阿杰：「洗車時不太用花腦筋吧？那可以用這些時間想想事情。工作兩、三年後，也許可以念職校或接受職業訓練，學個一技之長。或者到時候心情比較『定』了，也可以升學唸書。或者存點錢，到時可以做點自己有興趣的小生意。」許多大人與孩子的衝突，來自不敢放手的擔心。也許這時候需要的是軍事戰術裡的「時間換取空間」的策略，當孩子有時間摸索與思考，世界也就會跟著開闊起來！

就從這裡往前走

　也許將孩子的問題加以「切割」，分成學習困難、同儕問題、家庭問題等，能讓我們更瞭解孩子，但孩子面對的環境是無法切割的，從孩子的視角看去，才會更深層的理解他們的困難。

　在這項青少年工作當中，我們得站到第一線的位置去發現問題，如：學校在處理違反校規的學生，總是以訓導、懲戒工作為先，輔導工作為後；又如：經歷中輟生的復學協助過程，進而體認建立完善的中輟生輔導、安置與學習體系，是極重要的事。

　在青少年工作中，我們很相信「駐足」與「醞釀」這兩件事。有了「駐足」，我們才能思考與討論帶孩子這件事，不論是專業上的督導或信念的反饋；有了「醞釀」，不期待立即而明顯的改變，才會讓孩子以及所處的家庭、學校甚至是社會，有更多發展的可能與成長的累積。與其說是我們在帶孩子，不如說是孩子帶我們看見了青少年最直接而真實的生活、學習與思考！

編按：本文原載於《人本教育札記》第156期特別報導「人本的青少年工作」，歡迎讀者參閱。

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教育新聞

北部五大學聯合學生宿舍 93學年可啟用

大學宿舍一位難求的現況可望獲得紓解。教育部已完成首件大專校院聯合學生宿舍規劃案，針對北部地區東吳、文化、陽明、實踐、銘傳等五所學校所設計，完成後將可提供九千到一萬個床位，教育部表示最快九十三學年度時將可正式啟用。…（民生報06/25）
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2002人本聚賢會　邀請函
　　

‧地點：遠企三樓宴會廳　
　　　　台北市敦化南路二段201號 tel:（02）23788888
‧日期：九十一年七月六日(六)　
‧時間：中午十二點到下午兩點半
‧聯絡人：賴秀枝小姐　
　　　　　tel：（02）2364-2955 ‧（02）2367-0151 轉分機130
‧主持人：于美人小姐、蔡詩萍先生 　

　　　　　　　　　　詳情請連結→more

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　　　　　校長的寫作課—森林行吟

　　　　　沒有誰比朱朱更抓得住森林小學的神韻。

　　　　孩子的一顰一笑，看在朱朱眼裡盡是生命的節奏，
　　　　　　　　　朱朱是擅長說故事的人，
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　　　　　　　繼《森林日記》、《森林紀事》後，
　　　　　　　《森林行吟》紀錄森林小學的寫作課，
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　　　　　　　　　　訂購熱線：02-23642952
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　　　　　戶名：財團法人人本教育文教基金會出版部

　　　　　　　　　　　森林小學系列：
　　　　　　森林日記（200元）、森林紀事（200元）、
　　　　　　　　 森林小學綠皮書（200元）
　　　　　　　　　訂購熱線：02-2364295
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【台灣教育向前行】系列廣播節目

　「台灣教育向前行」系列，總共有五個節目，分別是：
■「快樂上學去」；（週一到週五07：30～08：00）由知名歌手許景淳主持，以國小學童與家長為對象的，提供孩子美的經驗；
■「教育好伙伴」：（週一到週五08：10～09：00）由台北市家長協會理事長詹智慧主持，以家長為對象的，幫助家長參與教育；
■「教育新航線」：（週一到週四18：00～19：00）由森林小學校長朱台翔主持，以教師為對象的，提供教師新點子；
■「教育e 點靈」：（週一到週五22：10～23：00）由人本教育基金會副執行長馮喬蘭主持，則以家長與學生為對象，協助學生與家長認識教育政策；
■「發現新校園」；（週六、週日22：10～23：00）由教育廣播電台主持人王欣欣主持，以中等教育階段學生為對象的，介紹各大專院校科系特色。

　看到豐富的內容，關心教育的你是不是也心動了，想一探究竟呢？歡迎收聽「台灣教育向前行」！

收聽頻率：台北、桃園及高屏地區：101.7／宜蘭、彰化、台中、雲林：103.5／台東：102.9／基隆：100.1／花蓮：103.7／玉里：100.3／竹苗：103.9／南投：98.1／嘉南：107.7／澎湖：99.1
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