<數位之牆>平板式電腦－鍵盤與螢幕的愛恨情仇─智邦公益電子報─台灣最大公益電子報發行中心

通訊‧網路‧新媒體 - 數位之牆

通訊‧網路‧新媒體 - 數位之牆

■ 通訊‧網路‧新媒體 - 數位之牆

■ 訂閱數量：64533 　■ 出版日期：2003/02/16 　　

■ 平板式電腦－鍵盤與螢幕的愛恨情仇／文‧數位之牆創辦人

看見了電腦要變成家電的掙扎。

微軟力推的平板式電腦（Tablet PC ），在各種不同的質疑聲中上市。這種以液晶螢幕來顯示，拿在手上感覺很像拿了石板，強調可以用手寫輸入的方式，運用內建數位墨水技術來輸入文件的電腦，其定位似乎仍然與筆記型電腦糾纏不清。

在概念上，平板式電腦是有史以來第一種「以顯示器為導向」的電腦產品。這意味著消費者從此不用去管電腦用了什麼作業系統，用了什麼軟體，只管用簡單的介面來操作電腦。

因為是以顯示器為導向，所以可以預期將來會有各種花俏的，以液晶螢幕薇顯示器的資訊產品問世。

說得明白些，這是可攜式電腦的手機化。君不見各式手機造型花俏奪目，人人會使用，有誰去在意裡面跑什麼作業系統？用什麼軟體？而這種趨勢在PDA 的市場上也愈趨明顯，很多原本製造顯示器的大廠也開始切入平板電腦和PDA 的生產。

立意雖好，但光是看看鍵盤與這種電腦之間既分又合的關係就是非常有趣的事情。剛開始配合微軟推出平板式電腦的廠商，仍然不敢把鍵盤拿掉。

為了迎合平板電腦的特性，於是把螢幕做成可以一百八十度旋轉，變成可以「躺在鍵盤上」（原先的筆記型電腦在關機時是「螢幕趴在鍵盤上」）也因此當螢幕躺在鍵盤上的時候，使用者可以用手寫筆輸入，如果還想用鍵盤，可以把螢幕立起來轉一百八十度，用鍵盤輸入。

這種設計隱含的概念是：認為平板式電腦的購買族群是原先筆記型電腦的購買者。至少，認為當鍵盤還在電腦上的時候，原先打算購買筆記型電腦的消費者比較容易接納平板式電腦。

但有趣的是，原先打算買筆記型電腦的消費者，對於手寫輸入是沒有需求的。因為這種人大半是講求效率的移動工作者，打字的速度比起手寫要快多了。

而對於真正想用手寫輸入的消費者來說，多了一個鍵盤的重量讓整部平板式電腦更像石板。當筆者在賣場中親自試用的時候，就發現那樣的重量我絕對不會想拿在手上太久。

於是我只好把它放在桌面上，把鍵盤攤開，當成筆記型電腦來用。這也讓原本想買筆記型電腦的人質疑，有需要花更多錢去買這種電腦嗎？

另外一種廠商則是把鍵盤完全的從平板式電腦上移除，因此輸入的方式只剩下手寫輸入以及螢幕上的虛擬鍵盤，重量大大減輕。也有廠商更絕，乾脆把鍵盤做成可拆卸式的，當有需要的時候裝上去，不需要的時候拆下來。

只是，買了這樣的電腦，真的會有人把鍵盤拆下來嗎？

從廠商對於鍵盤的掙扎，可以看出電腦要從將求效率的工作用途，轉為較輕鬆休閒用途的掙扎。強調更人性化的輸入介面，輕巧便於攜帶的體積是重要的第一步。

然而這樣的電腦成也微軟敗也微軟，平板電腦的作業系統與桌上型電腦並無不同，差別只在手寫輸入。如果真的想朝更容易使用的方式前進，應該要連作業系統的介面都要重新設計。

而且偏偏手寫輸入對消費者來說始終是無法跨越的一步，所以廠商才不敢把鍵盤輕易拿掉。卻導致本來對鍵盤有需求的人認為不需要平板電腦，而想擺脫鍵盤甚至恐懼鍵盤的使用者，對於現階段的手寫輸入反而更懼怕。（試用一下就知道沒那麼好用，而能用的軟體也不多）

或許有人說，在PDA 上面，手寫輸入早已經很成熟。問題的重點是，使用PDA 的人本身就已經認知自己在使用PDA 時是不需要鍵盤的，而且使用PDA 在大部分狀況不需要輸入長篇大論。

此點指出問題的核心：應用是什麼？搭配平板電腦的相關應用到底是什麼？更精確的問：使用筆式輸入的電腦上面，到底要跑什麼軟體？這樣的介面改進到底對什麼人有意義？

有廠商認為，這樣的裝置很適合用在移動式的工作環境中，例如倉庫管理員用來隨身攜帶清點貨物（平板式電腦內建WLAN以無線傳輸資料），作業員使用筆式輸入也不需要大量手寫輸入文字，只需要在專屬的倉庫管理系統上勾選點選即可。

但這樣的應用不論怎麼聽都覺得某部分可被PDA 取代，而且體積更小成本更低（在台灣已經有便利商店採用PDA 做店面管理），企業主並不是非選用平板式電腦不可。更何況這樣的應用並非針對大眾市場，亦違背平板式電腦推出的初衷。

雖然如此，微軟身為資訊業的領導廠商，面對成長日益趨緩的整個產業，仍能勾勒出一個遠景領導世界前進，他跨出的這一步是重要的。

平板式電腦對消費者的意義在於，能夠更自然的使用電腦。但以現況看起來，輸入輸出介面的改進恐怕要更加的努力才行。在這之前，鍵盤儘管尾大不掉，我看還是讓他繼續掛著吧。

■ 關於作者

數位之牆牆主，資深通訊網路產業工作者。本文著作權為數位之牆所有，歡迎傳閱。如欲用於商業用途請先來信取得授權，數位之牆保留一切權利。