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教 育 專 題 深 入 報 導
═══════════════════════《2003/05/22》═════
*****【本 期 內 容】
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教育專題 ◎ 教育苦旅60
小地的故事之五
◎ 他山之石
大學新鮮人成功的標準
◎ 6月徵文
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◎ 教育苦旅60 小地的故事之五
文▓Syrman
好不容易，從我認識小地開始一直到現在，他終於快要升上三年級了，而我也只剩下大約半年的服役期間。從認識小地開始一直到現在，一路看著小地在國中階段躑蹼前進著，中間求學的過程雖不是太順利，但是看著他走到現在，真是感觸良多。我也由小地的身上，看到了許多中輟孩子的所需要的其實差不太多：他們也和一般的孩子一樣，需要被注視、成就感。
雖說如此，但是不同的中輟孩子其實有著極大的差異，例如同樣都是沈迷網咖的孩子，因為個性及環境的不同，需要考慮的層面也就不同。在擬定中輟孩子的輔導策略時，以下有兩個方向是不能忽略的。
因材施教成關鍵
首先，同樣都是中輟的孩子，但是不同的孩子有不同的個性，成長的環境也不盡相同，因此對於周遭事物的認知有著極大的差異。不見得運用在甲生身上可以收效的策略，也可以期望讓乙生有所進步，有時甚至會產生意想不到的反效果。這時，輔導人員常因為所運用的策略無法出現預期效果而灰心，輔導的成敗關鍵也就在此。
因此，在擬訂中輟孩子的輔導策略時，一定要對這個孩子有通盤的了解；多聽、多看、多觀察是不二法門。每個孩子在這段個性的形塑期，對外在的刺激，常常會出現讓師長們瞠目結舌的反應。如果平常可以多了解中輟孩子的個性及表現，就會減少臨時不知如何應變的情形。
資源利用導正途
其次，要對學校裡可以運用的資源了解、統合，像是體育、電腦老師、新進年輕老師、教育服務役同袍等等，這些都是可以有效運用在中輟生輔導工作上的人力資源。這當然是屬於事前的準備工作，必須在接輔導個案之前先行了解。依照我的觀察，如果問國中階段的孩子喜歡學校哪些課程時，體育、電腦、生活科技（以前的工藝）及綜合活動（以前的家政）一定是高居排行榜的前幾名，特別是體育及電腦。有很多孩子在一整個禮拜的課程之中，只期待這三節課（電腦一節、體育二節）！也許是少了一點，但是這是許多中輟孩子的心聲。
也因為整個星期只期待這三節課，所以他們會投入比起其他課程更多的專注力與熱情，與該科老師的互動也就不像和數學、英文老師一般死氣沈沈，因此，體育老師和電腦老師通常和這些學校裡的特殊個案感情不錯。
有鑑於「全校教師皆為輔導人員」的理念，我們在從事中輟生輔導業務時，這方面的資源要特別的注意。除了可以從這些老師的口中問出這些中輟孩子許多不為人知的一面之外，有必要時，還可以將這些老師化為中輟輔導的一環，建議輔導處室將這些老師納入個別輔導的系統之中。如果這些老師實在是太過於忙碌，無法身兼個輔教師，也沒關係，他們對於學生的認識及課程上的支援，還是具有莫大助益，可以有效協助復學的孩子重新適應學校生活。
還有，學校裡面新進的年輕老師或是替代役同袍，也有許多可以幫得上忙的地方。由於年紀相近，年輕老師或是替代役男和中輟學生之間有許多共同的話題。再者，教育熱誠也可以讓他們在和中輟個案相處上投入較多的心力，甚至是支援中輟生的復學輔導工作。
多面發展穩定高
拿小地來說，由於他對於電腦的熱愛，所以我從小地的電腦老師口中，知道許多小地上課時的表現，以及小地在電腦課時與其他同學的互動狀況。同校的其他教育服務役男正好都有著相當不錯的電腦背景，因此我讓他們加入輔導小地復學的團隊之中，得到的效果還真是不錯，讓小地在校唯一的成就感可以做縱向及橫向的延伸。
所謂縱向的延伸，是透過替代役同袍的協助支援教學，小地在電腦方面的知識可以更寬廣，不只侷限於「安裝遊戲」、「上網聊天」等，而是對於電腦軟、硬體方面可以有更多的認識。至於橫向方面，在於小地經過同袍們對他電腦方面的教學之後，可以將應用所學或是和其他同學多做切磋，無形之間，除了小地班上學生電腦知識的提昇之外，也更佳擴展了小地的人際關係，讓原本在班上不怎麼出眾的他，可以交到更多的朋友。這些是學校可以支援小地的資源，期望他透過學習所帶來的成就感，不要再像之前那樣時輟時復的，可以更穩定的在學校之中發展。
不過，小地本身也有一些怪異的個性，這些個性需要有人在一旁予以適時的修正及協助。例如，小地的定力不夠，雖然他的個性很拗，對於自己不喜歡或是不願意的事情，他會以沈默表示抗拒；但是也常常會被一些意料之外的事物所吸引，同時沈迷其中不可自拔。
剛開始接小地這個中輟個案時，有好幾次已經超過上學的時間了，但還沒有見到小地背著書包出現時，我會打電話給小地的媽媽，詢問小地是否已經出門。常常都是很早就出門上學了，卻遲遲未在學校出現。我請示主任及校長，到校外找了幾次，結果都在網咖之中找到小地背著書包在一旁看別人上網打電動。原來是他早上走路上學經過網咖，聽到熟悉的遊戲音樂聲或是特殊人物、道具發生作用的音效時，他會「一下子突然忘記」自己是要去上學的，而轉進網咖之中看別人玩遊戲。
第一次聽到他所給我「為什麼上學遲到」的理由時，我真的不敢相信有人會「突然忘記」自己現在是要去上學的。後來我就可以理解了，因為「想知道別人是怎麼玩的」這種好奇心，強烈的吸引了小地走進網咖、遺忘學校。
由於小地上學的意志力如此薄弱，我有必要協助他，因此我選定了一個星期，每天早上7點20分，在他家樓下接他一起去上學。其實一個星期的時間很快就過去了，我也在輔導復學的過程中，發現小地還蠻講義氣的，至少他曾經答應過別人的事情，只要他不「忘記」或是「被網路遊戲所吸引」的話，大概都可以做到。
接他上學的一個星期過去了，在這期間，輔導組長曾經體醒我說：「你這樣對小地盡心盡力真的很好，但是這樣緊迫盯人的方式，會消耗你自己太多的精神，同時也會讓小地養成依賴的心理。要想一些其他的方法！」
於是我對小地說：「之後我在學校早自修的時候，有些事情要忙，可能不能接你來上學了。但是我因為很忙，所以有時候都沒有空去外面買早餐，可不可以麻煩你在來學校的途中，幫我買一份早餐，在7點半之前送到輔導處來給我呢？當然，我會把錢給你，不用擔心啦！」我確定小地真的聽懂了、點點頭之後，就這樣開始執行。
一直到現在，這樣的「羈縻」（註）方式效果還算OK，雖然每個星期一都要提醒他一次，但是至少讓他在突然被網咖動人的音響吸引住時，還會有一點惻隱之心想起「我還沒吃早餐」！
現在的困難在於：一旦放寒、暑假之類的長假時，好不容易在學期中培養起來的習慣就會一下子全部忘記，要重新來過。為了讓小地可以順利、平安的畢業，也希望小地在這個成長蛻變期過得比較愉快，不要讓他擔負太多大人世界裏他無法承擔的事，否則將壓力全部抒發在網路遊戲而荒廢了學業及人生，也是我們不樂於見到的。畢竟他是這樣一個聰慧的孩子，不經意（對小地來講是不經意，其實使輔導者的刻意）的提醒就可以了，讓他不會覺得輔導人員囉唆，願意接受進而產生正向的變化，才是最重要的。
註：羈縻意似籠絡。其中縻是指繫牛的繩索。羈縻引申為牽制、維繫。史記˙卷二十五˙律書：「故偃武一休息，羈縻不備。」漢書˙卷六十一˙張騫傳：「大宛以西皆自恃遠，尚驕恣，未可詘以禮羈縻而使也。」
◎他山之石
大學新鮮人成功的標準
文▓賴明芝
在過去3年裡，美國好幾個重要的研究型大學和「仁慈座席信託基金會」（Pew Charitable Trusts）一直在評估，大學新鮮人究竟需要知道什麼，才能在學術上有成功的表現？日前，他們開始把資訊寄給全美各地的高中，試圖彌補高中和大學課程之間的落差。
這本名為「認識大學成功之道」（Understanding University Success）的指南，針對各領域都給予了詳細的資訊。舉個例子，所有的高中畢業生應該要能夠計算下列函數：當X=-1時，解f(x)=(x+3)(x+1)；並且了解文學當中情節和人物的發展。這本手冊是過去這3年裡，耗資250萬美元、取名為「成功的標準」研究的一部分，這個研究是由仁慈座席信託基金會和美國大學協會（集結61所研究型大學的團體）所贊助。
該研究企圖把高中和大學學術標準連結起來，許多高中的行政人員認為，這是遙不可及的想法。有些學校則開始有所行動，打算根據這本手冊，調整學校課程內容。這份研究報告是針對美國20所一流研究型大學裡400名教職員進行一連串訪談後的結果。
比爾˙鮑爾是科羅拉多州史查斯伯格學區的督學，他表示，他正在把這類資訊傳遞給高中學校教師委員會，希望在今年夏天，該學區的課程會有所修正。
鮑爾說：「這已經點出障礙所在，並將帶給我們相當大的壓力，但同時也給了我們從未得到的資訊。」
鮑爾表示，這些資訊也許能比州立標準化測驗更為有用，按照他的說法，州立標準化測驗是種「政治活動」。從大學老師、非從政治人物的眼光來要求學生，會帶來不同的影響。
奧勒岡大學研究教育政策的副教授大衛˙康利表示，州立的標準化測驗在制定過程中，並沒有參考大學的標準。康利同時也是「成功的標準」研究計畫的負責人。他說，這個研究本來就是要給政策制定者一個模式，讓他們能夠比照州立的標準化測驗進行評估。參與「成功標準」研究計畫的人員，目前正在以這次的研究結果當背景，對州立的標準化測驗進行評估，康利說，未來幾週將公佈結果。
美國的高中沒有資源讓他們能夠獨力調查，究竟大學想要什麼樣的學生。康利說：「我們正在試著讓你知道，想要在高等教育當中獲得成功需要些什麼？」
每一所高中都會收到一張光碟，裡頭有大學教授提出來的教學大綱範例、作業和功課。舉例來說，一份英語導論課程的大綱，要概述出成績的分級和出席課堂的方式。為該課程設計的功課是，把美國思想家、詩人愛默生在演講稿《美國的學者》中呈現的理想學者形象，和學生心中的理想學者形象做比較，然後，解釋學者在社會當中應該扮演何種角色。
琳達˙伊凡斯在加州一所高中當老師，她說：「有了這樣細部的認識，學生們可以明白他們接下來要學的是什麼。」
伊凡斯表示：「我們將要求老師們仿照這些範例，將之用在學生身上，如此一來，他們可以了解究竟大學教授對大學生的期待是什麼，並且清楚知道他們需要達到的標準為何。」
「成功標準」研究計畫的相關人員警告，這些課程和作業範例只是用來作為示範而已，他們並非不容變更（hard-and-fast）的標準。
無論如何，學校行政人員表示，他們渴望了解詳細的內容。華盛頓州貝樂夫學區的督學麥克˙萊利在瀏覽了光碟裡所有的作業範例之後，就多訂了50套手冊。
萊利表示，他很欣賞手冊裡所有列舉出來的教學技巧，但是，各高中學校的教師們還是需要知道優先順序是什麼。
「手冊裡有提到對文章句子做文法分解的題目；坦白講，對此我不以為然。我比較有興趣的是學生對文學的閱讀、理解和分析。然後，要是學生放錯分詞的位置，再回頭加以檢討。」
（資料來源：美國高等教育紀事）
◎6月徵文
SARS！殺死？喝沙士？
最近什麼新聞都沒有，只有SARS才是主角！搭捷運強制戴口罩、居家隔離、封城疑雲、利用SARS人身攻擊、12點之前要吃綠豆冰……反正現在最好不要出去爬爬走，大家窩在家除了看電視，也來談談「我的SARS經驗」，無論是防疫經驗、隔離經驗、還是「祖傳」秘方、感人事件，都歡迎大家投稿！
投稿方式：請將稿件mail到hyouki@lihpao.com，註明「每月徵文」。