<數位之牆>令人疑惑的「行動學習」─智邦公益電子報─台灣最大公益電子報發行中心

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■ 訂閱數量：80172 　■ 出版日期：2003/06/22 　　

■ 令人疑惑的「行動學習」／文‧數位之牆創辦人

老天，「終生學習」變成了「24小時的學習」。

初次在報章雜誌上面看到這個名詞的時候，心理不禁想著：又來了。報導寫著某大學成立了行動學習中心，希望研究「透過數位學習輔具（如 Tablet PC，Pocket PC，PDA）所進行的進行學習活動」。

報導中提到，這是所謂的「行動學習」（mobile learning ），是繼「線上學習」（e-learning）後另個重要的學習里程碑。

這個情境很容易讓我聯想到，幾年前網路股當紅的時候，因為大家盛傳電子商務（E-Commerce）潛力無限，所以很快的冒出來行動商務（ M-Commerce）這個字眼，有些分析師認為這個市場比電子商務還大。

筆者多年前即指出，電子商務如果沒成熟，行動商務是不會起飛的。經過了網路股的泡沫化，這幾年來好不容易電子商務的經營才慢慢有起色，開始有公司邁向獲利。而行動商務在哪裡，依然看不見。

這並不是技術的問題，也不是頻寬的問題，而是行為與習慣的問題。因為習慣透過遠距離進行交易，才開始有人會慢慢的去嘗試在行動的環境下交易。因此遠距交易的人越多，進行行動交易的人才會越多。這是心理安全感的問題。

或許是因為目前的線上學習相當熱門，所以很快的就有人想到在行動的環境下也可以進行學習，再加上現在的平板式電腦與PDA 價格都在往下掉，看起來普及率會慢慢打開。似乎行動學習的前途一片大好。

如果是學術機構本著探詢新領域的精神來進行這項工作，是應該要受到讚賞的。不過筆者身為一個現代的忙碌工作者，在看到這則新聞報導的時候，心理只想著：能不能饒了我們？

現代社會的競爭讓我們必須「終生學習」，但是行動學習卻可能把這樣的境界提升到「24小時的學習」。想到這裡，就不禁覺得太慘了。

眾所皆知，目前線上學習的最大應用在於幾個利基市場，幼教，語言升學相關考試，上班族在職進修，以及企業內的學習活動。學習者要的是效率，而線上學習的效率在筆者來看是最差的。所以先前的文章也曾經探討過，商業化的線上教學只會在這幾個利基市場發生。

或許有人會說，不會啊，企業內部的遠距教學，幫企業主提升員工生產力，而且節省相當多的教育訓練成本。但各位可以仔細的去看這些新聞報導，全部都在提遠距教學對於企業的好處有多少。很少提到在那種情境下的學習，員工到底舒不舒服，快不快樂。

本質上來說，目前所有的電腦螢幕介面，包含桌上型電腦，平板式電腦，PDA 等等，其解析度大半只有72 DPI（Dot Per Inch，每英吋多少點），是不適合長時間閱讀的（一般的書籍至少200 DPI 以上）。看久了會難過，對眼睛的健康也不好。

行動學習會面臨相同的問題。不論所謂的「行動輔具」多麼的輕巧便於攜帶，解析度的問題沒有先解決，它就不是一個好的學習工具。那種學習會相當痛苦，因為大部分的學習都無法擺脫文字閱讀。

此外，行動學習的運用時機也是個大問題。人在走路或者開車的時候，如果要進行學習的行為，最好的學習工具是廣播和隨身聽。很多上班族利用上下班的路上，進行語言的聽力訓練，或者聽名人的演講。因為在晃動的車上不僅不適合閱讀，也很危險。

這種需求，只要一台收錄音機或者現在很普及的MP3 隨身聽就解決了，不需要用到什麼先進昂貴的的所謂數位輔具。

如果想要有平穩的環境可以閱讀，甚至是觀看所謂的教學影片，最好是在室內。當然，大馬路邊或者是公園裡面的坐椅上也是個不錯的地點。只是如果是在室內進行，那麼使用桌上型電腦即可。在馬路邊進行學習？真是想都不用想。

總之，對於「行動學習」這個新鮮的玩意兒，筆者是抱著相當疑問的。如果學術單的研究能夠找出一個新的方向或者應用是最好，不過也希望能多站在使用者的立場想事情。

■ 關於作者

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