| 寄件者: 易達網電子網 主旨: <替你讀新聞>入口網站何去何從 日期: 2000年6月8日 PM 05:02 –網–路–趨–勢–觀–察–家– - 數 位 之 牆 - ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‧訂閱人數 - 36931 ‧作者 - 黃彥達 ‧出版日期 - 2000/06/04 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ <替你讀新聞> ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◎入口網站何去何從 Terra收購Lycos 開外商併購美入口網站先例 (C|Net Taiwan 2000/05/17) id=2003" target="_blank">http://taiwan.cnet.com/briefs/news/asia/ 2000/05/17/20000517ai.html?rid=2003 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 記得去年的網際網路新聞主角，絕大部分都是入口網站。看見美國的 入口網站戰爭戰況激烈，台灣這邊的入口網站戰爭也是鑼鼓喧天。所 有的入口網站一律以Yahoo!為抄襲的對象，不斷地把各種網路服務加 到自己的網站陣容去，然後不斷的對外發布增加新功能的訊息。 像是搜尋引擎這樣的網站功能當然是必備產品，其他的像是新聞，聊 天室，電子報，免費的電子郵件帳號，甚至於網路行事曆，網路社群 ，免費網頁空間這樣的東西，也都一樣一樣地往自己的網站上加。 面對激烈的競爭，要很快的把自己的網站服務都齊備是相當大的挑戰 ，特別是入口網站的服務向來又是以包山包海自居。如果自己開發來 不及，就找現成的網站合作，如果沒有對象可以合作，就找專業的開 發公司外包開發，或者購買現成的技術。入口網站的經營模式已經被 Yahoo!豎立起一個典範，後來者幾乎只能以「補交功課」的心情不斷 追趕。 最後的結果是每個入口網站的長相都非常的類似，功能也大致相當。 這樣一來大家要比較的項目就會有很重的比例在品牌知名度以及會員 關係管理上面，行銷策略會變得相當重要。 我們現在看美國的當初檯面上競爭的三個入口網站，Yahoo!， Lycos 以及Excite，其中Yahoo!一直是以領先者的姿態前進，後面兩家業者 苦苦追趕。往往Yahoo!對外發表一項新服務，或者宣佈進入某個市場 ，就會看見沒多久其他兩家也會推出類似的東西。Yahoo!不但是美國 的入口網站領導者，更是全球入口網站的典範，這樣的優勢很容易讓 所有的資源都向他集中，包含重量級的合作對象，媒體曝光的機會等 等，導致後面的追趕者越來越辛苦。 網路世界的鐵律是只有第一名沒有第二名，入口網站的戰爭也是也是 。先發的入口網站只要持續保持不犯錯，就會慢慢的壟斷整個社會的 資源，導致後發的品牌必須勒緊褲帶勉力維持。否則就是走入利基市 場。 從社會發展的層面來看，筆者在以前的文章曾經試著把入口網站類比 成實體世界的百貨公司。百貨公司的發展也曾經經歷過百家爭鳴的階 段，最後當每一家百貨公司能夠提供的商品已經大同小異的時候，品 牌的戰爭以及會員的經營爭奪戰就開始。最後有人勝出有人落敗，落 敗者又可以分為完全退出戰場以及朝向差異化經營的方向發展，例如 以女性為對象的百貨公司或者以上班族為對象的百貨公司就是差異化 經營的例子，他們走的是利基市場。 這件事情我們在美國的入口網站發展已經得到印證。一個企業體在成 長遇到瓶頸的時候，不是撤出戰場就是尋找新的生路。Excite最後選 擇了與寬頻網路公司@Home 合併，成立新公司Excite @ Home ，提早 切入寬頻網路的市場。而Lycos 則是延伸他在美國既有的根基出走到 其他國家，近年來海外的分站不斷成立，而且對於亞洲這塊未來會高 度成長的市場投下極大的心血。Yahoo!在美國的地位幾乎不可動搖的 情況下，後面的追趕者就必須變形。 在台灣，目前檯面上的入口網站戰爭已經幾乎結束。排名要被鬆動雖 然有可能，但是可能會是既有市場之外的力量造成而不是現有的業者 有新的突破造成。例如傳統媒體夾著固網進入網站經營的市場，就有 可能造成重大改變。現在入口網站排名第一的，只要持續保持不犯錯 ，在台灣市場的地位可以說已經相當穩固，這是先前所提到的入口網 站資源集中效應所造成的。 從今年年初到現在，台灣入口網站的聲音有變小的情況。以往常常在 電子報新聞裡被提到的入口網站名稱次數也慢慢的減少。感覺上大家 抄襲Yahoo!模式已經抄到有些極限，不太知道下一步要做什麼。更何 況繼續的抄襲下去，只會便宜了目前排名第一的網站。 台灣地狹人稠，小小一個島上擠了四五家入口網站。不僅造成每個網 站所分食到的餅都不大，形成大家一起勒褲帶經營的窘境，而且使用 者忠誠度也有偏低的現象。如果我們前面所提到的這些因素都已經齊 備了，那是否表示台灣的入口網站差異化經營的時候到了呢？又看到 最近很多傳統的產業即將跨入網路領域，那麼是否表示這些排名稍微 落後的入口網站可以出個好價錢的時候到了呢？而國際化的經營又如 何？比如說中國大陸的市場呢？ 這些問題其實是入口網站經營者救亡圖存時所必須思考的問題。我感 覺到這半年的時間入口網站的聲音變小，主要是大家都沉澱下來在思 考未來的問題。面對在Nasdaq上市無望，國內上市籌措資金的狀況又 不理想，經營模式難以說服新的投資人，台灣市場狹小，一窩蜂競爭 激烈，電子商務以及無線通訊和資訊家電形成的新市場，傳統業者的 反撲等等議題，確實會讓人暫時的迷失方向。 排名第一的入口網站因為擁有資源集中的優勢，所以用既有的品牌提 供新的服務，可以做到後發先至。舉例來說，提供免費的電子郵件帳 號這件事情，台灣的奇摩站不是第一個，甚至他推出的時間遠落後於 其他的入口網站。但是憑藉其原有的品牌知名度以及可觀的上網人數 ，短時間內就可以累積到比其他入口網站還要多的使用者。這種效應 只會像滾雪球一樣越滾越大，更會造成排名第一的入口網站難以擊倒 的情形。 因此排名第二以後的入口網站業者，如果持續的抄襲下去，結果將是 死路一條。唯有預先看準了未來半年後的某個利基市場，然後轉型全 力朝那個方向去前進，未來還可能有勝出的空間。否則像Lycos 一樣 ，找到一個好的買家然後脫手也是個不錯的選擇。商場上的競爭畢竟 殘酷，很多機會也是稍縱即逝。入口網站的業者宜預先把這些可能都 想清楚。 <針對本文發表看法> ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 請將下列網址用滑鼠全部選起，Copy-Paste到瀏覽器上即可發表意見 http://www.digitalwall.com/scripts/fillforum.asp?ArticleID=123&Type=news&C atagory=media <關於這面牆> ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 數位之牆創於西元1998年 4月，以獨立站台的型態營運。牆主黃彥達 本身雖然歷任過網際網路相當多的領域，但是並不因為工作的關係， 就失掉了數位之牆獨立營運的精神。如果您想進一步了解，請參考 數位之牆 http://www.DigitalWall.com 這是一個因夢想而誕生的站台。所有的網頁設計，程式設計以及電子 報的撰寫，都由牆主一人獨力完成。 經過四年來對網路的長期思考，路，終於清楚的呈現在眼前。一面牆 ，一份電子報，希望能發揮一些微薄的力量，讓人們對於整個網路產 業有更多面向的思考。 如果您想進一步與牆主接洽，可以透過下列方法 E-mail : webmaster@digitalwall.com 本電子報著作權為黃彥達所有。您可在不更動任何文字與每期所附之 版權聲明的情況下，將本刊轉載於電子佈告欄或新聞討論區等公開網 路媒體，但不得涉及任何商業行為。如須以其它方式引用，或轉載於 網路以外之媒體。請先來信取得授權。 |