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教育專題 ◎ 2004-09-28
═════════════════【立報】═══════════════════
教 育 專 題 深 入 報 導《2004-09-28》

本期內容
◎ 傳播線上:CBS多事之秋
◎ 客廳幼兒園:帶孩子挑選幼稚園(上)
◎ 台灣立報徵文啟事



傳播線上:CBS多事之秋
  傳播學生鬥陣
美國哥倫比亞廣播公司CBS最近適逢多事之秋,珍娜傑克森今年2月1日在超級盃足球賽中場表演時間,意外露出右乳,該事件,使美國聯邦傳播委員會(FCC)收到的投訴件數達到破紀錄的50多萬件,FCC經過7個月的調查,決定以違反廣電法規中的猥褻條款,對CBS旗下聯播的20家電視台,史無前例地各處以2萬7千5百美元,共計55萬美元的罰款。

另一則消息則是CBS當家主播丹拉瑟,在新聞節目「60分鐘」中引用不實消息來源,錯誤報導布希總統在越戰時期當兵享特權,其後果,除了在晚間新聞中當場道歉,由於適逢美國總統大選,因此也被聯想為為凱瑞陣營力往狂瀾的陰謀論。根據「今日美國報」報導,這份可疑文件的提供者是德州國民兵退役軍官柏基特,他在CBS同意安排他與民主黨候選人凱瑞的陣營在節目播出前對話之後,才把文件交給CBS。

「珍奶事件」的發展過程雖然讓我們見識到FCC針對媒介內容大刀闊斧的介入,但是以FCC這幾年傾向商業力量的發展,如果不是受到史無前例大量觀眾的投訴,會做出這樣的介入嗎?或者,這些投訴並不具備實質的影響力?

由FCC以及美國政府相關部門在1996年主導的電訊傳播法制定,解除了對單一公司擁有電台數的額度限制,使得廣播產業結構的驟變(趨向集中),使得大公司能夠對媒體環境有所控制,並創造數十倍的收益,而這樣的高收益卻因為全國聯播網所產生的寡佔,而不需要在內容多做努力,以求提升。

另一方面,「珍奶事件」的媒體接觸率高達9千萬人次,加上50萬的投訴如果換算類比成主動閱聽人,那麼這則事件的熱度除了足以比擬奧運棒球在台灣的熱度外,尚稱有過之而無不及,假使簡單換算成廣告收益,區區55萬美元的罰款與之對比是否僅是九牛一毛?

論及丹拉瑟出糗,關注的焦點被放在新聞與政治之間的關係是否有個明確的界線?這樣的提問固然重要,但是「明星主播」在新聞產製中的角色也該一併檢討。

新聞與政治之間的關係在美國如此模糊,跟美國的政治體制所追求的自由多元有關,所謂自由多元意指在政治場域當中,各個利益團體(包括政黨在內)在涉及自己利益的立法過程,都會使出身解數,以求立法有利於自身,政府大多無權介入主導;而這樣的政治體制也使得政治公關大行其道。

再者,美國以商業媒體主導的媒體環境,也使得公關←→新聞媒體之間資訊交換的關係緊密與否,直接影響了遊說團體所具備的影響力,因此在美國,新聞媒體與政治一向有著一定的分際,但是透過公關的牽線,兩者又時有共譜樂曲的機會。

最後,丹拉瑟身兼明星、主播、編輯的角色,一直是台灣新聞業追求製播合一、避免「花瓶主播」的樣板;然而,目前符合這樣條件的新聞主播,例如方念華,在9/20、9/21公共電視舉辦「台灣電視媒體大未來」國際研討會,說出自身在播報新聞時,必須以「偷渡」的方式,在主播台為新聞加料,讓新聞呈現更符合新聞意理,與滿足觀眾知的需求。言下之意,身兼主播、明星、製作人的方主播,仍然對於現狀有所不滿,不滿的原因目前沒有直接的證據,但是訴諸媒體研究,媒體大老闆的介入似乎會是重要的原因。但是縱使方主播位高權重如丹拉瑟,身處於競爭激烈的商業廣播電視環境,以及與美國相仿的政治環境,方主播要如何避免丹拉瑟的前車之鑑,還需要更多努力。

Our Questions

1.談談您對FCC的感想。

2.您知道丹拉瑟年薪高達2億台幣以上嗎?您覺得為什麼他可以這麼高薪?

3.談談新聞媒體為什麼要有主播?

媒大事

華夏易主黑箱子,買賣難辨白手套

【小編短評】國民黨華夏公司股權轉移,在買主人選前光泉董座汪圳泉浮現,以及華夏新任總經理董宋元向新聞局再次切結下,初步看來,暫且或能滿足新聞局的標準?不過若就先前傳梧桐創投與湯姆達康有意入主甚囂塵上之狀,對照眼下交易金額不明、買方財力成謎、共同集資者背景不詳、買賣不知有無他議之疑,此番易主,對外界除無異於黑箱作業,新聞局也表示,將深入了解,買方是否還為中、外資之白手套。以此檢驗10年前「股權大眾化」做為媒改藥方之效,其敗可知!此外,中廣、中影戲院既接收自日產,如此交易當中,又有多少公產私售?還值得吾人持續關注!

電視購物還必爭,閱聽權利不容奪

【小編短評】瞄準全年近千億元商機,電視購物也成為兵家必爭之地。比如富邦集團,即取法他山之石,與韓國業者WOORI合資,積極接洽系統業者,預計於明年投入火線。而統一集團,則傳言已與台視簽訂了合作意向書,打算以包租時段方式,結合既有通路加入戰局。至於首先引進電視購物的東森,儘管年度營業目標已下修,面對競爭者虎視眈眈,以及挖角威脅,仍慨言將擴充既有購物三台至五台,除了意在市佔率,也在消化東森新聞報裁撤的人力。但見有線電視還將充斥購物頻道,為免閱聽權利受剝削,民間推動公共化的系列活動雖才結束,政府的媒改決心又豈容折扣!

華視競標拚死命,資深藝人爭活路

【小編短評】光輝10月就要來臨,卻傳出藝人參與不如往年。對此,華視總經理江霞在尚未決標之際,即揚言將公布不出席國慶慶典的藝人名單,惹得演藝人員工會理事長楊光友大為光火。兩人並在資深藝人秋節餐會上演拍桌及和解的戲碼。不多日,即傳出華視得標,還不免讓人對此有著濃厚的政治聯想。同一時間,演藝工會及廣電節目製作公會也展開遊說,要求政府能立法保障演員及限制外劇,並效法韓國支持自製劇,讓台灣劇也能進軍國際。以韓國公視製播之《大長今》對照台灣劇,還常因播出壓力而犧牲品質,則健全的公廣電集團,還不正是無線台及演藝人員共同的出路!

爵士槓上無冕王,歌神犯下民防法

【小編短評】搖滾爵士艾爾頓強才降落在亞洲巡迴演唱會的最後一站,不料還未出台灣機場大門,即與常駐之記者群爆發衝突。一場口舌之戰,還登上路透、美聯、法新等通訊社,CNN、ABC、「E!」、BBC等電台,英國太陽報及美國雅虎新聞的娛樂版。雖有論者稱爵士性情古怪,也有論者指媒體不負罵名,才使爵士重陷羅比、安室的困境。則記者或忽略爵士好友黛妃因狗仔而死,但爵士又焉知台灣記者競爭的苦衷?此外,歌神來台宣傳,巧遇演習,卻在配合工作人員要求下留影而誤觸民防法,歌神對此固感無奈與不解,只好說跨文化溝通本來便須雙方更高的體諒與同理啊!
(回目錄)



客廳幼兒園:帶孩子挑選幼稚園(上)
  宋嘉行
「請問是××幼稚園嗎?」「是的,請問您是?」「我正在幫我的孩子找幼稚園,想問是不是可以現在帶孩子過去參觀一下?」「喔,歡迎歡迎!『馬麻』知道我們這裡怎麼走嗎?我們這裡地址是………」電話那端的接聽人員一聽到有家長要來參觀園所,都熱情地張開雙臂、提供指引,我們一家大小就在新學期正式開始前,展開了為期一個星期左右的「幼稚園參訪之旅」。

第一家去的是一間雙語幼稚園。老實說,我們並沒把這間放在備選名單裡(或者說,我們並沒有把任何的雙語幼稚園列入名單裡。一方面是因為這樣的幼稚園通常價格不菲,而剛返抵家園的歸國學人通常經濟上又比較困難;二方面在理念上也不合──我們不認為學英語有重要到需要佔掉半個白天的那種地步),純粹是因為這間幼稚園離我們那時暫住的旅館很近,每天這樣來來回回經過,就想說利用空檔時進去看看也好,因此抱著增廣見聞的心態進去比較參觀。

既然標榜的是雙語,美語和美語老師當然就是我們參觀這間園所的重點了。可惜的是,我們去的時候正是下午放學時分,沒有與美語老師見到面(園方告訴我們,每天早上到中午這段時間才是用英文授課,所以老師下午不會在)。既然無緣親自見外籍老師一面,那就透過本國老師問問有關外籍老師背景的事吧!也不算太意外,老師們果然都不太清楚,回答得支支吾吾,語焉不詳。我心想,美語教學不是這間「雙語」學校的賣點嗎?為何裡面的老師卻對這些被園所當作招牌的外師(基本上還應該算是「同事」吧)從何而來、學經歷背景如何、是否專業……等基本問題都答不太上來呢?我納悶著,一旁的兒子因為無處可跑,也顯得意興闌珊。

正在與老師們攀談到一半,旁邊的一個小朋友不知為何忽然鬧了起來,愈鬧愈大聲,我冷眼觀察老師會如何處理。只見這位負責老師沒有上前去了解實際狀況,也沒有問問其他孩子是怎麼回事,只用了一種「你最好給我乖一點」的態度和口吻去嚇止孩子的哭鬧,然後繼續為我們講解該園所的課程與特色(當然,此時也有點尷尬地向我們解釋:「他就是這樣……」)。

我知道這位老師忙了一整天,到下午可能是已經疲累了,也可能是因為不想怠慢我們這兩位還在參觀的家長,所以就暫時便宜處理一下剛剛的突發狀況。但是,儘管我們是未來可能會掏腰包的潛在顧客,教室裡的那些孩子才是園所裡真正的主角,他們發生問題時是應該優先處理的。更何況我們還在旁邊看,藉此展現一下園方是如何以愛心和技巧處理類似事件的,不正是最好的示範與宣傳嗎?年輕老師竟然連這點知道要偽裝的小聰明都沒有,我便很懷疑能在這位老師身上看到其他更高層次的東西了(如果兒子要讀這間園所的話,會被編在這位老師班上)。「以孩童為本」的幼教基本精神的缺乏,一下子就在這小小的事件中被暴露無遺。我在心裡暗自盤算,幸好我們本來就沒有太大意願要送孩子來這間幼稚園,孩子在裡面好像也沒有顯得很盡興的模樣,否則因為這一個缺陷的披露,兩相權衡之下可能還會落入不知如何取捨的窘境呢!

不過,這次參觀倒是給了我一個啟示,以後要去參觀一間幼稚園時,不妨挑這種放學前的時間,小朋友因為即將回家而心情浮動、容易不守規矩,老師也因為累了一整天而最容易失去耐性和偽裝,挑這種大家在精神上都比較鬆懈的時刻去觀察師生間的互動,能觀察到大家精神都好時比較不容易見到的瑕疵。同時,這段時間也是彼此行動上最混亂的時間,觀察園方如何亂中有序、是否會因放手時間即將到來就在管理上馬馬虎虎、是否能在維持秩序的同時又照顧孩子的心理感受,將教育品質堅持到最後一刻鐘,也可看出一個幼教機構對本身管理的態度與成熟度。

當然,挑這種時候來參觀,也有缺點,就是可能無法觀察到課堂上的實際情況。不過,話說回來,所謂的課堂,不是只有狹義的教室,生活周遭裡的每一細節都是一種潛在課程(hidden curriculum)。孩子在教室、走廊、遊戲間、吃飯、睡覺、玩耍、衝突、合作、等待父母來接、與父母告別……每一個環節都是在接受教育、都等同於在上一種課程。特別是還在學齡前階段的孩子,這種潛在課程對他們的影響更是巨大,因此應該與在教室內的學習時機獲得同等重視。

參觀園所有點像瞎子摸象,摸不同的部位得到不同資訊,但都不會是完整真實的全貌,挑不同的時間去參觀不同地點,也會對該園所得到不同的印象。最好的話應該能如同專家學者們所建議的,在不同時點不同狀況下,對同一家幼稚園或托兒所多去觀察幾次,綜合下來應該會有比較中肯的結論。但是說真的,誰有這麼多時間和精力去做這麼細緻而深入的觀察比較?而且要參觀的還不只一家?

如果時間有限,不允許「把拔馬麻」們像研究者那樣,能夠時常返回現場,就只好先釐清楚自己的價值觀,問問自己希望孩子在什麼樣的環境裡成長為什麼樣子、問問自己最重視幼稚教育裡的哪一部份,然後挑最容易考驗得出這部份理念的時間去參觀幼稚園吧!比如說,重視外語教學的話,就挑早上的時間去園所參觀,然後與外師「不期而遇」,攀談幾句,親自考察對外師的各方面是否合意;重視兒童遊戲的話,可能就多等一會兒,等到自由活動時間,看看孩子們在遊戲場上的狀況。以親身接觸的第一手方式去看一個園所是否重視你(妳)所重視的價值,可能是比只聽園方天花亂墜要保險得多。

雖然說,不能因為一間雙語幼稚園的表現就推論到其他所有雙語幼稚園,我們還是因為那個小事件而更加堅定了完全不考慮類似園所的決心。客氣地留下連絡資料後,我們以一種更期待的心情去準備參觀下一間幼稚園。

(下週續)
(回目錄)



台灣立報徵文啟事
   
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(回目錄)



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