「公民」這個名詞的誕生是因為中世紀的歐洲，社會階層分明，僅有貴族有足夠的地位，向國家爭取福利，進一步影響政策，但，國家並不屬於單一個人及某特定族群，演變至後來，只要是國家的人民均有權利及義務表達自己的需求，爭取及督促政府政策的制訂、修正與執行，而簡單來說公民與國民之間的不同，公民是需要肩負著某種層面的責任與義務，在台灣我們以20歲做為國民與公民的分野，是假設20歲的成人是具備獨立思考及判斷能力，能夠瞭解及表達自我及所屬團體的需求，並能公正、客觀的分析及討論。在瞭解何謂「公民」之後，我們才能進一步的談到何謂「公民社會」，與會來賓的所屬單位都可以算是一非政府組織，而一個非政府組織要如何教導人民瞭解公民的權利，表達自我需求，更進一步與政府部門進行爭取、抗衡、對話的空間是很重要的。

  1.   個人意識未覺醒：在從事社區工作的過程中，我們不難發現民眾沒有學習參與「公眾」事物的習慣，尤其在台灣國族認同等同於父權認同時，我們往往以父親族群、語言、姓氏、居住地為自我認同的標的時，就少了個人的自我主體性，尤其台灣婦女在整個父權體制下，女性主體是具有彈性的，但卻是最容易被忽略的。尤其以目前日漸多元的文化中，如何讓異質化的環境有發言、對談的空間，擁有自主性、引導不同的走向從認識自我、互相尊重、接納彼此差異的折衷點，這樣才有公民意識，學習整合資源進一步為自己發聲。

2. 族群分野問題：第三帝國語言意指著語言設定與操弄的可怕性，語言在操作下是可以被鑲嵌、注射，甚至下毒的範疇。政治的正確因而強固的出現，而那種虛假的「鄉親」感情，也在做作中被語言所建造了出來，型塑出非友即敵的對立緊張關係，而人們往往忽略了，當第三帝國語言被創造出時，取代了他者與我者為主體的發言權，此第三帝國語言是否被全體社會所認同？還是僅為社會某些階層創造出來？尤其目前台灣除了既有的族群分類外，另外還有外籍配偶及子女，每個存在此社會中的個體，是否被尊重與認同？互相尊重的相處模式讓族群的差異成為生活上的趣味，當族群成為政治操作籌碼時，人們應回歸本體，瞭解自主意識是否覺醒？是否有能力及權利對抗。