要成功很簡單,第一、不要臉;第二、不怕死。不要臉就是不要再死要面子,職業無貴賤,只要不違法,可以賺錢為什麼不做;而不怕死就是寧願拚到死,也不要讓別人笑死。在vo5當業務、自己出來創業時,就是抱著這樣的心態去衝。後來經商失敗,跌墜谷底,我更是將不怕死和不要臉的本領發揮到極致,如此才能排除萬難、再站起來,完成一個個夢想,並履行對自我的期許。
感覺對了最重要
在vo5當業務時,很多同業最怕遇到我,都說只要是蔡政哲想做的客戶,大家都不必玩了。同一家店,別的業務員只能簽十萬,但我可以簽到十五萬。因為我不只是單純賣產品,從教導店長定營業目標、如何使客戶成長,到訓練小妹怎麼為客人提供最貼心的服務等等細節全包,甚至召集全體開月會,簡直是我在當老闆!這些才是客戶最需要的周邊價值,頂級業務員首先是推銷自己,接著是公司,最後才是推銷產品本身。
至於怎麼能對美髮店的經營這麼了解,老實說,是集合眾人智慧,借力使力。譬如說我常把同業的老闆聚在一起,問他們經營美髮店的方法,老闆們一個個滔滔不絕,我就拿本筆記本拚命記,看我寫得這麼認真,他們更是毫無保留。於是我把各個佼佼者的經營術都學來,然後融會貫通後,成為自己的經驗與智慧。
除了經驗和智慧的累積,還要多花點心思。當業務員的身上沒什麼錢,不可能請美髮店老闆上酒家,再說你就算和老闆要好,底下的設計師、小妹、助理不使用你推銷的產品,老闆也沒轍,必須用最少的資源打通整家店所有工作人員。我的方法很經濟實惠,每天晚上上課前,我買三十個包子分給大家吃,熱騰騰的包子讓大家吃在嘴裡,甜在心裡,而我只花了一百五十元。有時帶一包水果、一些零嘴請大家吃,晚上陪客戶吃消夜混到凌晨三點……這種體貼的心意才是最讓人受用的。『奇檬子』對了,感覺對了,當然什麼事都好談。這段經驗對我日後做傳銷也有很大的幫助,當時我得照顧一整家店,後來做傳銷只要輔導一個人,一個人絕對不會比一整家店複雜,所以早先培養的能力就奠定了良好的基礎。
雞群裡容不下一隻鶴
在美吾髮做的很得心應手,但我的個性有點孤癖,又因為成績優異而忍不住散發傲氣,鶴立雞群注定被咬得全身是傷,因為一群鶴裡容得下一隻雞,但一堆雞裡絕對容不下一隻鶴!另外,還有一個更現實的原因使我決定離開美吾髮:同樣的業務量,自己出來做可以賺到數十倍的薪資!目標出現,那還猶豫什麼?於是決定找幾個夥伴出來創業,老客戶多半都賣我面子,所得立刻數倍成長。接著我們幾個夥伴研發出一種新式平板燙,以前頭髮只能洗直,沒多久又捲回去,我拿前妻做試驗品,用紙板加太白粉和藥劑一起蒸熟,效果還不差。後來發現紙板會黏住頭髮,就改用塑膠墊板,再把墊板兩頭弄成圓圈狀,頭髮就不會塌下來。這組發明後來流行得不得了,立刻賺進一千多萬,但是當時我不懂得申請專利,所以很少人知道平板燙出自我們幾個臭皮匠的腦力激盪。
現在年輕人學很多技巧、方法,以為知識就是力量。但只是know
how或學來一堆死知識是沒有用的,應該要先學習know why。目標100,方法0,成功不能只靠知識,還要有膽識;方法有許許多多,但目標才是最重要的。
── 本文摘自 蔡政哲新書《500天賺1億》TOP