隨著集合式住宅林立，我們看見民眾正在學習建立合乎法理情原則的社區管理共識。因此『崔媽媽』定期與各社區大學合作開設『公寓大廈社區公共事務研習課程』，課程除了安排有專業律師解說現行公寓大廈管理條例相關規定及執行實例外，也著重社區營造概念課程的導引，希望藉此強化社區人際網絡的緊密度，並且也不定期安排學員參訪優質社區，吸取更實務的社區管理經驗。

透過課程，學員多能對社區管理建立起基礎的認識，而最為學員喜愛的莫過於彼此間的互相分享討論及諮詢網絡的建立。在諸多社區管理討論項目中，最常被提問的便屬「管理費欠繳」的處理方法，彙整各社區的實務經驗，我們建議處理原則如下—

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