| |出刊日期2005/09/13（二）

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教育新聞


不理平頭不能畢業 變相髮禁找麻煩

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讓資源進到需要的地方

三重青少年基地的故事

◎李思慧／三重青少年基地專員

　每天，平均都有三、四十位青少年來三重青少年基地活動，而基地並不只是這些孩子娛樂、活動、上課的場所，也常是孩子發牢騷以及求救的場所。

　說是「求救」，其實不一定是孩子主動，常常是在工作人員與孩子們聊天、瞭解孩子生活的時候，發現了一些「訊號」。而這些訊號，往往是透過「行為」來表達，而且是那些大人眼中的麻煩行為，例如孩子開始抽煙、打架、不想回家、偷錢等等。

　每次處理孩子的這些行為，我們總是提醒自己不能只解決看到的表象，還需要一併處理形成表象的因素。例如，當遇到偷錢的孩子，我們不只需要輔導孩子的行為，與孩子談一談「偷錢」這件事，還需要去探究孩子為什麼要偷錢？是不是有經濟上的困難？孩子可能需要怎麼樣的協助？我們是不是可能找到什麼樣的資源進來？

　這很像是一個流傳的比喻，我們以為只要拉出一條繩子，但為了徹底解決問題，最後拉出了整隻大象。這就是我們的處境：一開始遇到的問題只是冰山的一腳，越站在孩子的角度思索，越能理解孩子遇到的複雜的各種問題，即使它們總是藏在表象的背後，讓人不易發掘。

　剛認識小維時，小維常常和人打架，抽煙、喝酒，也不停的在找工作。在許多大人眼中，小維是一個偏差行為的青少年，也是所謂的壞小孩。就連小維自己也常把貶低自己的語言掛在嘴邊，「像我們這樣的人，就是……」。

　因為小維總是不停地想要找工作賺錢，我們一開始以為，小維是想要多賺一些錢買菸、買酒。我們也試圖找出小維總是想打人的原因，雖然表面上，小維總是說因為被他打的人「欠打、白目」。然而，在更認識小維之後，我們才發覺小維並不如他自己所說的是「這樣的人」，反倒是個因為經濟弱勢、想要體貼媽媽而去打工的孩子；也是個因為家裡環境不穩定、充滿無助感而不知道怎麼抒解情緒的孩子。

　小維今年國二，因為爸爸過世，他從小在單親家庭長大，家裡還有一個念高中的哥哥。數年前，媽媽被人倒會，家裡因而多了筆負債。目前家中的經濟只靠媽媽開家庭美容院為生，但近幾年來因為競爭激烈，同一條街上就有七八家美容院，家裡的收入變得不穩定，支應生活開銷相當拮据。而必須一邊還債，一邊撫養兩個孩子的媽媽，還因為長期的辛勤工作得到了肝病。從小就失去了爸爸的小維，說到媽媽的病時，常會不禁流下淚來說：「為什麼我愛的親人都一個一個離開我，下一個會不會就是媽媽？」

　小維的不安與恐懼，一直沒有出口；而小維家裡不穩定的經濟情況，也讓小維處於必須打工而犧牲了一般的國中學生打球、唸書、以及擁有充足睡眠的時間。

　我們因此希望更瞭解家裡的經濟狀況，並試圖協助找尋資源。在家訪的過程中，我們得知媽媽曾經提出中低收入戶補助的申請，雖然條件符合，卻被拒絕，媽媽因而無法再提起勇氣去詢問相關條件，也因而放棄了尋找其他資源的機會。

　因此，我們除了協助媽媽再申請一次「中低收入戶補助」之外，也向外繼續尋找資源，例如申請政府提供給原住民的租屋補助金及子女的獎助學金（小維的父母親皆具有原住民的血統），希望能夠透過政府現有的補助，真正協助到這個在經濟上需要幫忙的家庭。

　而面對小維，我們做的是「人」的工作。而面對小維打架抽煙的行為，我們現在更清楚的知道：那是來自於對媽媽生病的不安、以及家中經濟遲遲無法改善的無助感。所以我們和小維聊他心裡的擔心與不安，和他討論我們正如何尋找資源幫助媽媽，讓小維明確知道有人正在幫忙。

　透過這樣的討論，我們正陪著小維發展思索解決方法、以及行動解決問題的能力。而且，我們不只陪小維談如何解決家裡的經濟問題，也和小維認真地談，「人為什麼不能打人」？「你的心情是什麼？」而且，我們絕對不因為他打了人就打他。

　慢慢地，我們感受到了小維的轉變；以前的小維，總是用「那個人很白目，所以欠打」的理由和人打起來；現在，越來越少聽到小維說「那個人很白目，欠打」，他現在反而是來問我們「那個人很白目，可以怎麼辦？」主動來找我們尋求幫忙。

　我們知道：現在小維心裡有了煩悶，會努力尋求資源、找尋方法。他知道在未來中低收入戶的補助下來之後，媽媽的擔子可以不用那麼重，自己可以比較安心；他也知道，生氣時可以不用打人，會有人協助他解決心裡的問題。

　從一開始處理小維的行為問題，到後來協助小維家裡尋找資源。我們更清楚的知道：當有了對的資源進到了需要的地方，那整個家庭、那個孩子，就會因此發展起來。

編按：人本基金會即將於9月24日中午、9月25日兩天中午，分別於台北、高雄舉行一年一度的「聚賢會募款餐會」，邀請支持人本的朋友捐款並出席為人本加油打氣。由於有您的支持，人本才能持續地為孩子付出、也協助孩子發展力量！今年，我們仍然很需要您的協助，若您希望聯繫我們，請上人本網站、或洽人本基金會賴小姐 02-23670151*230。