前段時間經常有人抱怨我餐廳裡,厚此薄彼~總是對某些人比較好…不由得去思考這樣問題,發現餐桌上除了美味或難以入口的食物外,還有著許許多多的人性思維.
經營阿正廚坊,快十年了,讓我最感傷的一件事,一個人,卻是自己年輕時的過命之交,結義兄弟.在廚坊草創初期,某個冬夜裡,他帶著他夫人,第一次走進這兒來,說要< 慶祝他們結婚X年紀念>.於是盛情款待,幫他們弄了一套豪華大餐,也吃的開開心心,出菜的空檔,也到餐桌旁閒聊幾句,畢竟許久沒見面了…誰知等我當晚忙完了走出廚房時,外場服務人員問我買單(因為是合夥生意,所以招待自己朋友都要自己買單的)~那位仁兄吃完飯就拍拍屁股走人,竟然沒有買單 (這是我餐廳十年來唯一一次被吃白食的經驗).之後,我常想起另一位哥們,退伍下來後,從事電訊小工程的工作.剛開店時,他幾乎把工作所需應酬的飯局訂在這,每次買單總是把尾數,添成整數給我(比如:帳單3440元,他就會給4000元這樣,而且給現金,他說這樣不用給刷卡公司抽成),怕我算太便宜,沒賺錢.我跟他說不用這樣,他說:< 沒關係,總比你不賺錢,到時要借錢來的划算>.等到店裡生意慢慢步入正軌後,他又告訴我,< 來這的消費,其實是超出他一般應酬的金額,所以以後他的應酬會回到以前~吃路邊攤去>.
同樣都是生死之交,對於我創業卻有兩極的觀點與作為,不得不去思考著關於所謂的< 情誼>這樣的東西… ...完整內容 |