從北到南，只要到各工業區走一圈，就會發現「誠徵作業員、技術員」的招牌，經年累月地掛在工廠大門口。即使在高科技重鎮台南科學園區，製程技術員或作業員短缺同樣嚴重，廠商在人力網站徵技術員的廣告很少撤下過。

　　南科管理局就業服務人員指出，在南科，負責操作機台的技術員，女性平均只會在一家公司待3個月，男性技術員則是6個月就走人，所以每次只要舉辦徵才活動，各家廠商無不挖空心思，提供各種福利來招募線上技術員；反而月薪頂多2萬元出頭，而且多數都已外包給派遣公司的行政文書或助理職缺，卻能吸引上千封求職者的履歷表，讓招募人員哭笑不得。

薪資福利挖空心思

　　根據行政院主計處統計，國內科技廠商去年光是線上作業員就短缺5萬人，但卻有超過5.4萬人，在搶1.7萬個文書助理的工作。

　　一位面板廠的招募人員表示，園區日班線上技術員的底薪平均都有2.3萬元，夜班則有2.8萬元，如果願意加班，一個月下來3、4萬元是很正常的，而且有些廠商還讓線上人員分紅配股，加上績效獎金、員工宿舍、供應三餐、專車接送，甚至低廉的托兒所，「各種福利和津貼，真的比行政助理或服務業的薪資要好太多了，怎麼還會找不到人呢？」他不解地問。

薪資不再是唯一考量

　　「現在年輕族群，顯然不再以薪資做為就業的唯一考量了！」勞委會統計長林麗貞表示，現在年輕人選擇工作，工時長短、工作內容、學習空間反而比薪資高低更重要。

　　除此之外，「工作環境」與「職稱」也是七年級生挑工作的重點，雖說半導體和面板業的廠房環境足以媲美飯店，但許多女生寧可選擇在辦公室裡吹冷氣領低薪，也不願到生產線上工作；即使是股市當紅炸子雞的太陽能電池廠商，也遇到同樣的招募難題。

　　「做兩天休兩天，和朋友的作息脫節，在無塵室裡一天要站12小時，穿無塵衣上廁所不方便，不能和同事聊天，又不能化妝、打扮美美的上班，都是原因，」一位太陽能電池廠商的人資經理，一語道破生產線女性技術員短缺的癥結。

洗不掉「黑手」的標籤

　　至於職稱，也許對女性技術員不是很重要，卻是阻礙男性投入線上生產的重要原因。有位男性技術員私下表示，社會普遍把作業員或技術員視同「黑手」，即使是在高科技產業也一樣，職等又比助理工程師低一等，「每次參加園區的聯誼活動，自我介紹時只要說是技術員，整場活動就等著被晾在一邊。」這也使得許多資格符合的男性寧可熬助工，也不要當技術員。

　　在職涯發展上，雖說行政助理也是低專業門檻的工作，但技術員的專業門檻同樣不高，工作內容不脫單調的組裝、檢驗，許多技術員進廠後，5年如一日，幹的都是同樣的活，職稱也不動如山，想要跳到工程師階層，不僅要先補學歷的不足，還需通過各種考核，對他們來說難上加難。

年輕人往服務業走

　　除了內憂，服務業搶人的「外患」也很嚴重，雖然服務業的起薪大多2.2萬元甚至更低，但也有些服務業的薪資還不差，一位連鎖KTV的人資表示，早班服務員只要通過一個月試用期，月薪就有2.5萬元，夜班還可以再多3,000元。

　　雖然服務業的工作一樣要站上一整天，輪休也不正常，不見得比工廠輕鬆，整體薪資福利也跟不上科技業，但工作內容多采多姿，而且可以跟人群接觸，又不用太多體力勞動，顯然更能吸引社會新鮮人，工作也不愁沒人應徵。

　　台灣產業外移加速，理應抒緩技術員短缺問題，但科技業人資部門依舊為技術員的招募與留才傷透腦筋，甚至採取放寬技術員的年齡限制，或建議政府以外勞取代本勞，但這些顯然都僅能治標。

　　近年技職學校升格改制，很多技專生的程度，其實跟過去高職生差不多，但自我認知卻是個「大學生」，不屑於去當「工人」。

　　隨著台灣產業比重從製造業向服務業傾斜，林麗貞憂心，如果年輕族群迷戀白領工作的觀念不改，台灣藍領人力有可能成為消失的族群！

　　再過幾個月，就要離開學校進入社會了，沒有亮麗學歷的新鮮人不免擔心，自己是不是能找到好工作？

　　其實，企業徵選標準逐漸多元化，「文憑」不再是唯一的依據，新鮮人即使學歷不出色，還是可藉由企業實習、校外比賽、報考證照等方式，為自己的應徵條件加分。

報名企業實習

　　拿實習經驗來說，青輔會、勞委會與經建會3年前開始舉辦「青年職場體驗計畫」，透過3～5個月的見習，不僅讓社會新鮮人有機會認識職場環境，更希望企業能從見習生當中，發掘合適人才。

　　青輔會主委鄭麗君指出，過去兩年「青年職場體驗計畫」媒合超過4,000名新鮮人參加見習，其中並有將近3,500人順利就業。今年將擴大舉辦，預計提供近6,000個見習機會。

　　除了政府外，知名企業如台灣微軟、台灣IBM也推出職場體驗計畫，幫助新鮮人敲開求職的窄門。即將邁入第三屆的台灣微軟「未來生涯體驗計畫」，已培育200名精英，今年將招募80名種子學生，接受微軟所提供一整年的培育訓練，每位學生還有特定的微軟員工為其分享工作經驗。

　　而台灣IBM去年也首度擴大招募暑期實習生，38位學生分別來自電機、資工、資管、商管等不同科系，IBM依據專長與志趣，分發至大中華研發中心、南港伺服器研發中心、行銷、業務及軟體部門。只要實習期間表現優異，IBM都樂於聘用。

參加校外比賽

　　學歷不出色者，要獲得企業青睞，除了參加實習，取得「近水樓台」的機會外，報名企業舉辦的競賽，是另一條「秀」出個人實力的捷徑。不論是否得獎，報名參賽本身就是一項加分資歷，代表你有勇於挑戰的精神；而且在準備比賽的過程中，有時還能得到產業界的「業師」指導，對於培養人脈與實務經驗很有幫助。如果能在專業性比賽得獎，工作機會更會自動上門。

　　企業競賽可分為三大類，第一類以創業、行銷和商業經營為主，最知名的比賽包括：研華文教基金會的「TIC100科技創新事業競賽」、台灣工銀的「WE WIN創業大賽」，以及L'ORE′AL的「L'ORE′AL商業策略網路競賽」。今年和泰汽車也舉辦「Lexus校園商業個案競賽」，讓學生實際面對品牌經營的問題，在學校老師與Lexus專業人員指導下，各比賽隊伍進行現況分析、確認問題根源及模擬對策。

　　第二類以軟體、程式競賽為主。歷史較悠久的「趨勢百萬程式競賽」，由於以趨勢科技的聘書做為獎勵，每年都吸引大批資訊科系學生角逐；而中華電信主辦的「電信加值軟體大賽」，則是為了推動電信加值服務應用而成立的。至於微軟的「潛能創意盃競賽」，由於頂著微軟的光環，標榜是全球性的競賽。

　　第三類的創意設計競賽，更是多到數不清，較具規模的有「光寶創新獎」、「時報金犢獎」。邁入第六屆的「光寶創新獎」今年報名人數再創新高，光寶科技公共關係處長蘇怡任統計，今年報名人數較去年的1,200人，又多出400多人。她表示，參加競賽可以提高個人曝光度，甚至有學生得獎後，繼續往國際競賽挑戰，也得到不錯的成績。

取得專業證照

　　報考證照與接受第二專長培訓，也是克服學歷劣勢的方法。現在重視證照的行業很多，除了常見的金融證照與電腦證照外，包括企劃、專案管理、稽核、物流、品管、資產鑑價等，都已經有具公信力的證照。這幾年服務業也開始強調證照的取得，從房屋仲介、醫學美容、健身到寵物業都是。

　　證照逐漸具有「第二張文憑」的效力，因此不少私立技專院校都把取得證照列為畢業必修學分。以金融證照來說，報考人數就有極大比例是在學生。

第二專長培訓

　　冷門科系學生如果想轉行，也可以報名第二專長培訓機構的課程，如半導體學院、自強基金會、資策會、ITI外貿協會國際企業人才培訓中心、台大嚴慶齡工業研究中心等，在企業界都很有口碑，也讓無數冷門科系學生有機會轉到熱門行業。