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第三階段【網頁製作系列報導】電子報【網站製作經驗】

網站製作經驗

第四篇
如何選用購物型網站線上刷卡機制
適合程度: 初學者 一般程度 進階者 以上均宜
壹、報導前言:
為免替廠商廣告嫌疑,不提供廠商網站連結詳細網址,請見諒!如需進一步瞭解,歡迎與 網頁研習室 聯絡。
自從「唐先生打破老婆心愛的花瓶,後來......」,這個廣告反應出網路交易已成為資訊時代新興的一種交易模式。
調查顯示,台灣信用卡發卡量已超過 6,427 萬張,有 87% 習慣以信用卡付款,您願意失去這個機會嗎?
刷卡業務搶佔人生舞台,信用卡交易熱絡,不僅改變一般人的支付習慣,確實為個人帶動支付工具的重大改革習慣!
網路商機越滾越旺,面對各種不便宜的開店方案跟網路服務,您究竟是上網賺錢還是上網燒錢呢?
根據業者統計,現在已經有超過 750 家網路商店採用這種金流服務,到今年底會超過 1,000 家。
根據調查,如果電子商務網站提供四種或更多的付款方式,平均可獲得 72% 的銷售轉換率。
以下為各為網友蒐集到的一些網路上調查資料:

注意:因為網路刷卡與傳統面對面的交易方式不同,很容易衍生出網路交易詐騙問題,使用要特別注意喔

貳、認識網路刷卡:
認識網路交易的內容及類型,如何防範交易詐騙及安全交易等,應是網路刷卡機最重要課題。
經營成功的商家或個人業務開發,若能提供給消費者一個既方便又安全的刷卡服務,將使您的業績百倍、千倍成長。
使用線上刷卡好處:
商家或業務公司加上信用卡收款的方法,已經証明可以讓你的銷量激增近 200% 以上!
使用刷卡的目的在於增加業務的成交率又能及時搶得生意,及最短時間完成收款流程,免除倒帳呆帳風險。
每月數以百億潛在刷卡商機,拒絕客戶刷卡等於拒絕大好商機!刷卡業務創造無限生機!每週快速撥款活絡資金運作。
認識網路[金流]?金流運作應注意那些事情?
認識[電子商務]?電子商務須具備那些要件?
參、認識網路安全機制:
國際安全認證的 SSL 128 Bit 交易加密機制,讓你的客戶資訊受到絕對安全的付款保障。
要讓消費者放心地在電子商務網站購物,安全的付款機制是必要的。
目前在電子商務上交易的方式,最方便的就是用信用卡線上刷卡。
網路刷卡安全機制的重點,能夠讓消費者在網路上以信用卡做交易時,保障持卡人的卡號資料,不會被盜取。
目前提供 SSL 及國際安全標的 Secure Socket Layer 電子安全機制 SET 兩種安全加密方式。
真正的網路刷卡機,是即時將卡號資料以 SSL 或 SET 方式加密傳送至財金單位及信用卡銀行,然後直接執行授權。
目前我國較有公信力的認証單位是台灣網路認証中心(TaiCa)。
認識 SSL 加密機制:Secure Sockets Layer (SSL)
認識 SSL 伺服器憑證Secure Server Certification Authority(SSCA):
何處可以申請 SSL 傳輸加密機制:
認識 SET 安全電子交易:(Secure Electronic Transaction)
如何為您的信用卡片 (VISA) 做安全驗證:
常用信賴標籤及相關報導:

注意:為了防止有人以盜用您的信用卡資料來申請帳戶或購物,其他卡別也要以類似方式完成信用卡認證,才能使用喔

肆、網路信用卡刷卡分類與使用說明:
想在網路上開店或開辦線上捐款機制,資本額(資金)不夠無法直接跟銀行打交道,買不起一年十幾萬的購物車網站?
信用卡刷卡手續費動輒 5% 以上,要到哪裡去尋找便宜、可靠、好用、適合自己的網路開店方案呢?
為降低中小企業上網開店門檻,不因營業規模限制而無法使用網路刷卡,許多業者已推出無營業額限制的金流代收付服務。
本報導特別為大家就線上信用卡刷卡機制,依種類及用途,分別整理及介紹給您,讓您輕易的尋找安全實用的刷卡機制。
網路上使用信用卡刷卡機制,我將他們區分國內及其他服務三類,信用卡並分為個人使用、與公司專用型。
個人使用型:一般適合個人、SOHO、無營利事業證或立案者、網拍賣家,申請簡易,可彈性使用自己的購物車。
公司專用型:適合公司行號、社團法人、中小型社團,申請嚴格,必須立案或有營利事業登記證者,含購物車。
其他服務類:單獨性的超商代收款、網路 ATM、E-coin 貨幣、整合代辦業務。
為避免有替其廠商宣傳之嫌,本報導只做兩個實際範例,其餘僅簡單列出他們的公司與介紹,網友使用前自己要仔細瞭解喔。

建議:完善的付款方式當然能提高訪客購物意願,但在選用時也應該考慮到架站成本,個人與大公司經營方式是不能相比的

伍、網站常用的付款方式:(打 表示本報導有進一步介紹)
使用網路付款類:
線上信用卡刷卡:
您必須有收取信用卡的銀行帳號,才能接受消費者以信用卡付款;提供虛擬網站之 SSL 128bit安全、快速的網路信用卡收款機制。
線上信用卡分期付款:
部份信用卡刷卡也可以配合各家銀行作業,推出幾期式的分期(免息)付款方式刷卡。
線上 Web ATM:
也稱晶片(提款卡)轉帳線上付款,客戶無須出門及自備現金,快速方便(需備晶片金融卡及讀卡機),消費者需負擔轉帳手續費。
網路郵局:
也稱網路郵局線上付款,選定網路郵局線上付款後,畫面會帶至中華郵政網路郵局付款頁,依指示操作即可。
線上 E-coin:
eCoin 是#銀行特別提供的一種網路小額付款工具,利用轉帳、便利商店繳款、刷卡等方式儲值後,即可於網路消費時付款使用。
超商代收付:
利用全省六大連鎖超商(7-ELEVEN、全家、萊爾富、 ok 、福客多)提供 7,000 多家據點服務。
線上 ezPay 個人帳房:
結合網路繳費及個人帳房機制,提供個人特殊的線上金融服務方式,與國外的 PayPal 網站類似。
使用電訊付款類:
使用傳統付款類:

建議:如果您使用以上傳統的付款方式,如:郵局劃撥、銀行匯款...等,應該於網頁適當處加一個完成付款通知表單

陸、如何評估信用卡刷卡服務功能:
公司信用:是否為國、內外著名的公司?網站是否提供完整的服務及聯絡方式?
申請資格:門檻是否限制公司、個人或兩者均可,是否限制資本額?
申請程序:手續是否繁瑣?需要多少天(合理約在 七 日內)?
申請費用:設定(建置)費、年費、徵信費、系統服務費、保證金(租用線上金流服務)是否合理?
安全機制:是否使用128 bit SSL加密及傳輸方式?授權時間約需要幾秒(合理應介於 30 秒內)?
交易機制:是否有交易履約保障制度?買賣雙方內容為何?
付款機制:除信用卡外還提供那些金流服務(網路付款機制)?共有幾種?如:網路郵局、Web ATM、...
刷卡費用:信用卡交易手續費,每筆扣(合理應介於 2~3 % 之間)多少?消費者是否需負擔手續費?
系統功能:是否提供購物車(產品資料庫)、會員(訂單)管理、線上對帳、轉帳或撥款等功能?
設備條件:機房位置?硬碟空間?每月頻寬多少?專人維護?
請款流程:賣方提款(請款)方式如何?是否有限制多少天一次?(合理應介於 10 天內)。
交易幣別:臺幣、外幣或多種幣別?
卡片限制:是否同時可使用(Visa、MasterCard、JCB、U-Card)信用卡?卡片有無種類之限制?
加值服務:代客安裝軟體要錢嗎?有行銷配合方案否?有贈送工具書或操作手冊否?
特殊服務:有提供發送簡訊平台或簡訊傳送交易單?
售後服務:是否提供專人(門)部份的服務?聯絡方式是否完整及方便?

建議:當然功能多又齊全的服務,費用就會越高,不過有些功能並不十分需要,選擇、比較時請妥為斟酌

柒、常見網路付款網站:(為免替廠商廣告嫌疑,國內廠商均不提供詳細網址,請見諒!)
一、個人使用類:(適合個人、申請簡易)
國內:
ezPay易付網
簡介:類似國外 PayPal 功能,區分網路繳費及個人帳房機制,增加易付通服務,申請容易。
專為個人對個人(C2C)交易所設計的付款服務。
優缺點:個人免費註冊,可搭配購物車,台幣計價,使用才需支付手續費,中文介面。
商務會員才可使用信用卡,只限 VISA 卡,客戶使用容易。
我套用的實際案例: go

TWE-Commerce
簡單說明:智邦生活館,門檻低不限制公司、個人或兩者均可,與台#里的線上金流服務結合。

國外:
PayPal: go
簡介:成立於 1998 年已有 96.2 百萬個帳,戶超過 55 個國家和地區使用 PayPal 的安全全球網路機制,多種貨幣付款,申請容易。
優缺點:個人免費註冊,可搭配近百種購物車,使用才需支付手續費。
全部英文介面,沒有台幣計價,客戶使用不太容易。
我套用的實際案例: go
更多說明(中文): go
注意事項:
買家還沒完成信用卡認證前,也就是購物前就必須完成信用卡認證程序,否則不能使用信用卡付款!
如果你想要接受對方以信用卡方式付款給你,你一定要使用 Premier account 或 Business account 才可以。
開帳戶、付款存款、免費,收款(1.9% ~ 2.9% + $0.30 USD)、提款需付費。
使用不同貨幣交易,需另外支付金流手續費(提款的總金額在新台幣 5000 元含以上,免付提款手續費)。

注意事項:據我知道以上這些都有提供中文畫面,個人也可申請使用,而且大都用於產品比較受爭議的網站,請特別注意

二、公司專用類:(適合公司、申請嚴格)
國內(部份代表):
台灣#網路交易中心:
紅#科技:
爵#科技 #ay123:

國外:(以下都是英文畫面,有興趣請自己前往瞭解)
ProTx: go
LinkPoint: go
PayByCheck: go
SecPay: go
NoChex: go

注意事項:以上這些公司極少提供臺灣地區服務,請特別注意

捌、其他服務類:
網路 ATM:(線上 Web ATM 晶片讀卡機)
超商代收款:
E-coin 貨幣:
信用卡收單服務:
贊助服務:
網頁研習室: go
簡單說明:您可以採贊助網頁研習室方式,得到進一步咨詢或指導;當然您也可委託我們,幫您量身規劃這項用卡刷卡服務。
免費服務:

玖、相關報導網站:(網路上網址或資料經常異動,所有連結無法保證一定有效)
我的建議:網站開張之後,並不代表電子商務的建置已經完成,反而是另一個開始。
電子公路監理網: go
政府憑證管理中心: go
歡迎光臨中華民國網路消費協會: go
信用卡繳稅: go

拾、結論與建議:
本報每篇報導都花上 8 小時以上搜集、整理及撰稿,絕對值得初學者或想徹底學會 HTML 語法網友永久保存。
本電子報 第三階段 報導資料,將繼續每隔 30 日發表一次,以嘉惠更多想學會 HTML 網友,歡迎 繼續訂閱
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第三階段95.05.31.發行第323期
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