去年，我們接到一位民眾的求助電話，他發現自己與女友在旅館約會不僅被偷拍，而且還被放在網路上散佈。當他發現時已事隔半年之久，在這段時間中，究竟有多少人下載觀看，他完全不敢想像。從此，他每天上網瘋狂找尋被偷拍的影片，試圖以一個人的力量對抗網路巨獸。可是，即使通知Ａ網站撤下被偷拍的影片，又發現Ｂ論壇也有，而且不到一天的時間，下載人次就超過兩千次，不僅是架設在國內網站，連國外的網站也有被偷拍的影片。他實在苦不堪言，他知道即使做再多的努力，也不能讓一切回歸到原點。看似無害的散佈、下載的動作，事實上是有人正在承擔痛苦。

　　就如上述提及的主角，即使是成年人面臨到這樣的事也會無所適從，更遑論有時對象可能變成是未成年兒童或是青少年，不禁更讓我們憂心。自從1999年起，我們成立了web547專線（網路無色情），希望能打造一個安全無色情的網路世界，一切的努力都是為了保護兒童少年上網安全的使命。

　　根據統計，每年至少有300名的孩童因為網路交友而遭遇性侵害；線上遊戲氾濫，致使青少年、國小學童不經意就沉迷其中，因而讓許多父母苦惱不已；網路無國界的特性，讓兒童少年可輕易取得許多不適當的色情及暴力資訊，甚至可能因此有偏差行為的產生。因為網路多元功能所產生的問題層出不窮，使得一般民眾或是父母常常疲於奔命的應付，但最後問題可能還是未見改善。因為看見了需要，所以我們特別為此成立一個新的專線－Web885，Web885取其諧音即為「幫幫我」。而且為了提供更完善的服務，我們也特別邀請不同領域的專業人士加入顧問團的行列，其中包含有律師、社工師、精神科醫師、以及心理師等，希望能針對不同領域的問題，提供給民眾最正確的答覆。另外，我們也設立常見問題的Ｑ&Ａ，讓民眾即使不用進入諮詢流程也可快速的獲得解答。

　　Web885的諮詢方式十分簡單，只需要連上網址並填下您的疑問就可完成。而且諮詢過程一切都是經由網路進行，您仍保有隱私，不用擔心除了顧問外還有其他人會知道您問了什麼問題，是很便利且安全的諮詢系統。若您正面臨因網路導致的問題而需要人給予一些幫助的話，就請上www.web885.org.tw。

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第一則：網路新國民　教你上網該知道的事

　　近年隨著科技發展，網路的普及率不斷提升，而使用者的平均年齡層亦隨之逐年降低。儘管網路上可以滿足方便尋找所需資訊的需求，但同時也因網路無管制、隱密性的特質，導致網路上有許多地方充斥著違法不當的資訊，尤其當這些不當資訊被心理生理尚未發展完全的兒童少年所接觸時，可能會造成的影響相信都並非我們可預料且所樂見的。

　　除了呼籲政府更加重視兒少上網安全議題、業者的自律配合和分級制度的推動實行外；另一方面，更需要教導我們的孩子們如何在使用網路時不成為弱勢受害者，學會自我保護的方法。除了預防兒童可能成為受害人外，現今由於網路的便利、匿名等特性，不負責任的行為常出現於網路世界，如口出穢言、散佈他人隱私，甚至是違反著作權法的下載、盜竊他人線上遊戲的寶物等。我們的兒童少年極有可能因長期處在不當的環境，在無形中建立不正確的認知因而誤觸法律。所以教導兒童少年建立良好的上網禮儀、並學習相關的法律知識，以上都是積極保護兒童少年免於受到網路不當資訊影響的必要做法。

　　因此，協會將本次專案「網路新國民」以兒童為宣導對象的主體，期待利用網站能直接與孩子互動，利用活潑的教材教導孩子上網該知道的事，並特別準備電子獎狀及電腦專屬的造型鬧鐘要送給通過網路知識測驗的學生。同時網站上也設計不同的單元供兒童瀏覽，下列將簡單介紹各單元的性質與內容：

網路新國民　www.smartkid.org.tw