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══════════════════【立報】═══════════════════ |
| 教 育 專 題 深 入 報 導《2006-10-18》 |
| 本期內容 | |
| ◎教育論壇：教師組織文宣工作初探之四 淺談新聞稿寫作 | |
| ◎英語充電站：臨場歷練是提昇英語文能力的捷徑 | |
| ◎吾思吾師 找回教師熱情與尊嚴徵文比賽 | |
| 教育論壇：教師組織文宣工作初探之四 淺談新聞稿寫作 | |
| 羅德水（教師）、閻玉華（台北市教師會公關活動部主任） | |
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新聞寫作是媒體記者在採訪之後接著要進行的工作，也唯有完成新聞寫作，整個採訪工作才算完成。相較於媒體工作者，原本身為新聞來源的政府機關與民間社團，亦時常透過新聞稿的發佈，讓媒體或社會大眾知悉政府重大政策或組織理念，因此，新聞稿可以說是教師組織與媒體互動極為重要的管道。問題是，媒體每天收到為數眾多的採訪通知與新聞稿，要如何才能脫穎而出？為了強化組織文宣戰力，組織幹部有必要瞭解新聞稿寫作與發佈流程。 毫無疑問，只有一份成功的文宣才可能發揮有效的傳播效果，究竟一篇有宣傳效果的新聞稿要具備什麼要素？以下從新聞稿的種類與發佈時機、寫作形式與寫作原則分別說明。 新聞稿的種類與發佈時機： 一、活動報導的新聞稿：在組織舉辦相關活動時，應同步發佈新聞稿，以讓媒體與社會大眾瞭解辦理該活動的目的與意義，進而提升組織的專業形象。例如：全國教師會舉辦全國SUPER教師頒獎典禮時，為了讓外界瞭解教師組織致力提升專業的努力，就應適時發佈新聞稿。 二、製造新聞的新聞稿：議題本身具否具有「新聞性」與「衝突性」是決定媒體報導篇幅的重要因素，教師組織應掌握此一特性加以發揮。例如：主動召開教育經費不足或被挪用的記者會、公布偏遠小校被整併後對學生教育權益影響的報告、凸顯校長遴選淪為變相官派的荒謬等，此類新聞稿通常配合記者會或公聽會同步發佈，不僅可吸引媒體報導，對提升組織專業形象亦有助益。 三、危機處理的新聞稿：當新聞報導內容明顯影響組織形象或教師專業時，為了減少傷害甚至轉守為攻，組織應於第一時間儘速進行危機處理。例如：當媒體大幅報導校園體罰事件，或其他團體批評學校教評會無法處理不適任教師時，組織即應適時說明立場與處理態度，減少負面新聞帶來的衝擊。 四、立場回應的新聞稿：當新聞事件涉及組織立場時，應主動針對媒體報導加以澄清。例如：當報載教育部反對教師組織工會、或者特定團體要求教師寒暑假不支薪時，教師組織均應適時回應，消極而言，至少應讓媒體做到平衡報導，積極來說，更應以專業意見引領媒體報導、評論的走向。 新聞稿的寫作型式： 一、新聞稿格式：由於新聞稿是組織對外發佈的正式文件，為增加媒體與閱聽人對組織的辨識度，最好建立固定格式，新聞稿的最上方應該要有組織的lo-go。此外，為了方便媒體的採訪與聯絡，新聞稿必須註明發稿日期、新聞聯絡人及聯絡電話等。 二、新聞稿行文結構：通常採取「倒金字塔式」、「正金字塔式」、「折衷式」、「平鋪直敘式」等寫作型式。 「倒金字塔式」：此種寫作方式是目前媒體常用的寫作方式，亦即將新聞中最重要的消息寫在第一段，或是以「新聞提要」的方式呈現在新聞的最前端，此種方式有助於媒體編輯下標題，亦有助於閱聽人快速清楚新聞重點。 「正金字塔式」：此種寫作方式剛好與「倒金字塔式」相反，是以時間發生順序作為行文結構的寫作方式，依序分別是引言、過程、結果，採漸入高潮的方式，將新聞重點擺在文末，一般多用於特寫。 「折衷式」：此種寫作方式為「倒金字塔式」、「正金字塔式」的折衷，亦即，新聞中最重要的訊息仍然在導言中呈現，接著，則依新聞的時間性或邏輯性敘述。 「平鋪直敘式」：顧名思義，此種寫作方式就是注重行文的起、承、轉、合，力求文字的流暢精準。對教師組織而言，由於時常必須發表對特定教育政策、事件的看法，此種寫作方式反而適合組織在發表聲明時使用。 事實上，一份成功的新聞稿，其關鍵絕不在於寫作的型式，而是能充分掌握以下的寫作原則；反過來說，若能充分掌握應注意的寫作原則，無論其格式為何，也都能吸引媒體與閱聽人注意，達到預定的傳播效果。 新聞稿的寫作原則： 一、掌握新聞性：所謂新聞性是媒體用來評估新聞重要程度的指標，新聞性越高的新聞自然越能吸引媒體注意、採訪，被報導的機率自然越高。一般以時效性、接近性、顯著性、影響性、衝突性等評估新聞來源的價值，這些原則也該是組織發佈新聞稿時必須加以考量的。當然，亦有論者指出，新聞是可以被製造的，文宣工作若要發揮提升組織形象與能見度的作用，會務幹部就必須具有設定議題、吸引媒體報導的能力。 二、兼顧時效與深度：「新聞是事件新近的報導」，這句話生動描述了時效對新聞的重要性，就新近發生的教育議題發表組織看法自然是會務幹部的重要工作，然而，作為一個專業人員組織，教師會的文宣與新聞稿，不僅要求快，更要求好，唯有兼顧時效與深度，方能彰顯教師組織的專業形象，並增加被媒體採訪、報導的機會。 三、注意寫作要領： 新聞要素：不可忽略5W1H。（Who、What、When、Where、Why、How） 新聞構成：題、文、圖、表。 題：簡要、突出、吸引人。 文：導言100至200字：開宗明義，人事時地物。 主文300至500字：深入淺出，闡揚主旨。 結語100字：簡潔有力，強調該新聞的意義與影響，或預告下階段活動。 圖：視需要加入有助於讀者理解的圖片。 表：視需要加入有助於讀者理解的表格。 寫作要律：具有新聞價值、正確的格式、動人的標題。 簡潔切要的內容、平易友善的敘述、高度可讀性、篇幅以1至2頁為宜（一頁尤佳）。 寫作技巧：清晰簡潔、段落分明、使用短句、排版清爽。 切忌偏離事實、交代不清、內容空洞。 總之，一篇好的新聞稿除了必須具有新聞價值、把握主訴求與正確的格式外，行文應力求簡潔切要，敘述應有事實基礎，文稿標題則以簡要、突出、吸引人為原則，用字要避免冷僻艱深，以提高文稿的可讀性，此外，篇幅也不宜長篇大論，一般以1至2頁為原則，必要時可以加入圖表，增加文稿的專業性，切忌內容空洞、語意不清、誇大不實，以免傷害組織專業形象與公信力。 為求慎重並減少錯誤，新聞稿撰寫完畢後，應進行校稿，至少必須做到沒有錯別字的程度，待完成後，再循組織建置之媒體通訊錄發送，同時公布於組織網站，為擴大宣傳效果，電子報亦應於第一時間配合發報。 文宣工作攸關組織專業形象的建立，撰寫新聞稿則是進行組織文宣不可或缺的工作，所有組織幹部應提升專業知識，強化實戰經驗，共同提升教師組織專業形象。 |
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| （回目錄） | |
| 英語充電站：臨場歷練是提昇英語文能力的捷徑 | |
| 李振清（世新大學英語系教授） | |
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為了因應21世紀高等教育國際化的發展，以及國家競爭力的提昇，政府與各大學校院莫不卯足全力，從英語文聽、說、讀、寫、譯基本能力的歷練著手，以便培養出眾多具有信心從事進階學術研究、參與國際溝通與交流、各種國際競賽的現代大學生，以及未來的公、民營事業單位之菁英人才。在大學評鑑的配套措施下，全國162所大學校院也紛紛提出改善大學生英語文能力的計畫。某一技術學院甚至草擬龐大的十餘項鉅細靡遺的「提昇英語文能力」中、長程計畫，藉此可獲得教育部的經費補助。這些包括畢業英語門檻、英語護照、午間英語播放、全民英檢、英語讀書會、英語演講、短劇與作文比賽等等的活動，當然或多或少都會有助英語文能力的提昇。問題是學校有否具豐富教學經驗，與創新宏觀的行政主管和老師，帶領同學們自發性地利用「臨場歷練」的學習策略，來深化英語文的學習成效。如此方能讓學生在「學以致用」與「克服心理障礙」的大前提下，獲致提昇英語文聽、說、讀、寫、譯基本能力的功效。 英語文學習過程中的臨場歷練，是檢驗隱藏性的學習錯誤與困難，從而「對症下藥」的捷徑。實際的口語表達與英文寫作測試，是最客觀的檢驗方法。外語臨場歷練的實施，則可讓學生在人際溝通non-behavior反應的自覺中，發現問題，從而找出適合自己的學習策略，「對症下藥」。 例如，初學即時英文寫作的非英語系國家大學生，大都會因母語語法、詞彙及語意的差異和干擾，而寫出不符語言規範的錯誤句子。下面這一段學生在短短15分鐘內寫成的短文，其實內容不錯、邏輯思考穩當、文字連貫也理想，但出現的典型語法和語用錯誤，反而可讓老師藉以診斷錯誤的根源，從而進一步以臨場歷練的方式，加以自然矯正（紅色斜體字表示需要修改的語法錯誤）。寫作如此，口語表達亦然。 Using a cell phone while driving is dangerous. As a driver, it is very important for he or she to be concentrate on driv-ing. Laws say that drivers are not allowed to talk on a cell phone when they are driving. If they do so, they will be forced to fine. That is really bad, isn't it? As a result, don't use a cell phone while driving, remember to pay your attention and then enjoy your drive. 正確的寫法為： Using a cell phone while driving is dangerous. As a driver, it is very important for him or her to concentrate on driving. Laws do not allow drivers to talk on a cell phone when they are driving. If they do so, they will be (penalized or) fined. That is really bad, isn't it? Consequently, the driver should not use a cell phone while driving. Remember to pay atten-tion and then you can thus enjoy your driving. 國人一向對大學生學習英語文或其他外語有一種錯覺，認為技職體系的學生英語文潛能與學習成效較弱，同時也誤以為一般非外文相關之文史系所學生，其學習英語文較為困難。去（2005）年的大學評鑑中，就有這樣的一致觀感。事實上，英語文或其他外語的學習成效，根本的關鍵在於學校教學方面如何增強學生的信心、運用正確務實的教學法，然後以臨場歷練，或模擬臨場歷練的教學策略，誘導學生提昇英語文學的習動機，從而開發其潛能，終極的目標為學以致用。這種藉由實際閱讀、耳聽、口說、手寫的關連性英語文活動，是師生提昇英語文能力的不二法門。其中各色各樣的聽、說、讀、寫、譯臨場歷練的設計，更是激發學生潛能與動機的捷徑。 以畢業於台北市立體育學院的當代「洋基一哥」、「亞洲之王」王建民為例。去（2005）年他在接受國外體育記者訪問時所表現的靦腆與木訥，跟今秋對紐約記者有問必答，信心十足、遣詞用字十分得宜、語法正確的表現，簡直不可同日而語。原因很簡單，關心王建民的洋基隊總教練Joe Torre，及隊友們所給予他的不斷鼓勵和信心喊話，讓他排除了心理的語言障礙，從而開啟了他的英語文潛能。筆者一直在注意王建民的發音、語法與用詞；有時甚至想寄給他一本附有光碟，以便歷練英文的《紐約時報英文解析》。總的來說，王建民一年來在英文方面的躍進，可說是環境與隊友給予他足夠臨場歷練的結果。 在台灣，絕大多數的學生在欠缺適當的學習環境與教學策略之下，不但沒能培養起英語文學習的動機，反而在嚴重缺乏臨場歷練的情況下，挫喪了學習的興趣。加上整體社會缺乏國際誘因；反映於政府公部門的全面性政策，不但脫離英語相關的願景，連正常、前瞻性的語言政策都在意識型態的作祟和爭議中，搖擺不定。這也是為什麼台灣大學生英語文能力缺乏激發與誘因，結果日漸退步的原因。別說大學生，試問政府部門的部會首長有幾位具有英語文聽、說、讀、寫基本溝通能力，可在接待國際外賓、訪客時，信心十足地作為大學生的表率？然而，10月14日下午在世新大學舉辦的「國際高等教育論壇：21世紀高等教育卓越與多元」（Diversity and Excellence in Higher Education of the 21st Century） 中，中央研究院副院長曾志朗博士的精采英語演講，以及他和密西根Saginaw Valley State University校長Eric R. Gilbertson的對話，與隨後跟聽眾間的熱烈全英語答問，則是筆者近5年來在台灣所見到的特例。 在這種社會上缺乏楷模的現況下，筆者呼籲大學校院與高級中學行政主管與教師們，應該以臨場歷練的策略，來規劃學生英（外）語能力的提昇。最近在世新大學舉辦的幾場類似「國際高等教育論壇」的國際性英語研討會中，筆者藉由臨場歷練的途徑，讓學生們展現他（她）們的潛能，效果顯著。這種先前規劃、配套措施，與歷練過程，很值得跟大家分享。 筆者一直鼓勵學生要多讀好書、多參加英語演講會，並在會後的Q&A時段中，爭取時間發言，以便歷練自己的英語文實際能力。 在這次「國際高等教育論壇」中，世新大學牟宗燦校長、中央研究院曾志朗副院長、權當司儀的筆者，和密西根Saginaw Valley State University校長Eric R. Gilbert-son全都以英語宣讀論文發言。世新大學傳播學院的熊杰院長也以精湛悅耳的英文，為因病無法前來與會的威斯康辛大學校長貝茲（Donald Betz）宣讀論文。在會前，筆者積極鼓勵學生們閱讀文本，然後專心聆聽。最重要的是爭取答問時段的發言與臨場歷練機會。 曾志朗副院長所探討的「Uplifting Higher Education in Taiwan: The Way to Excellence」，廣泛涉及國際化發展趨勢中的台灣高等教育問題。其中的teaching quality in colleges and universities（大學的教學品質）、urgent need for internationalization（國際化的迫切性）等，學生頗能理解，也因此至感興趣。學生認真記筆記，準備發問、挑戰。 Eric R. Gilbertson校長的內容則引用很多古聖先賢高等教育思想和主張，讓學生聽來十分入神，彷彿有課堂上如沐春風的快感。其中，他引用前俄亥俄州立大學校長的一段名言，鼓勵大學師生，對當前台灣的高等教育品質如注入一股興奮劑： 「Everything that really matters and makes a difference in the lives of students takes place behind closed doors....The bell rings and the intellectual transaction begins.」 （真正重要，而且能改變學生一生的，是另類的輔導和開釋。當學生獲得啟發後，知識就因此開始傳承了。） Eric R. Gilbertson校長、曾志朗副院長，及貝茲校長三位講者的演講內容有一共同特色，那就是肯定大學教學品質，與推動教育國際化的重要性。其實，麻省理工學院（MIT）的前校長Charles M. Vest，也曾在1995年的一篇題為「Learning in a Research University」（研究型大學裡的教育）中強調：「研究與教學是不可分離的。」（Research and teaching are somehow incompati-ble.）這種觀念的落實，同時證明了輔導學生從事臨場歷練的多元教育價值。因此，演講告一段落，筆者宣布Q&A開始時，聽眾席上的許多生立刻熱烈舉手，信心十足地以英語發問。 第一位提問的游智翔同學有條不紊地以流暢的英語向曾副院長請益。接著二年級的朱行恩同學則一口氣問了Eric R. Gilbertson校長三個頗為深入的國際化教育中的學習問題。曾到過Saginaw Valley State University及Carnegie Mellon University短期進修的黃于珈同學，則視此種難得的臨場練習為不可多得的寶貴機會，因而特別珍惜。 看到8位同學們如此熱烈發問，資深老師們如著名的比較文學大師Milan Dimic教授、教務長賴鼎銘教授、學務長詹昭能教授等，也跟著提問討論。這種熱列的學術盛況，在台灣實在很難見到，尤其是學生們的積極參與。筆者冷眼觀察，發現學生們藉由此種高度挑戰性的「參與和學習」，明顯地提昇了他（她）們的思想內涵，以及英語文的實際運用能力。去年英國駐華商務辦事處代表（等同大使）Michael Reilly（麥瑞禮）前來世新大學演講時，同學們也有類似的熱烈提問經驗。那次的學習經驗，讓同學獲得鼓勵，並在這次的「國際高等教育論壇」中，進一步展現英語文潛能。 台灣大學生的英語文潛力，經由這次「國際高等教育論壇」的考驗，再度證明是大有可為的。 |
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| （回目錄） | |
| 吾思吾師 找回教師熱情與尊嚴徵文比賽 | |
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| （回目錄） | |
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