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台 灣 立 報 《 言 論 廣 場 》 2003.10.22
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台 灣 立 報 《 言 論 廣 場 》 2007-01-17
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★ ★ 本期目錄 ★ ★
有功無賞 打破要賠的社工員
悼念堅持到底的楊超甯



【社論】
有功無賞 打破要賠的社工員
 
 

台中縣3歲黎姓孩童疑因承辦社工員誤判狀況,致使其在生母向婦幼保護專線通報後,仍遭嬸婆凌虐致死事件,似乎又隱隱誘發了台灣媒體的嗜血癖,一窩蜂的譴責承辦社工「冷血」,卻不願更深入的觸及此一問題核心。曾幾何時,台灣的媒體已如一群街頭混混,鎮日尋找攻擊目標,只要一發現標的物,便不分青紅皂白的一擁而上、痛毆一頓。這些日子來的部分高鐵報導如此,黎姓孩童遭凌虐致死事件亦復如是。

如果事實誠如台中縣社會局副局長所言,這名社工員並非冷血,更非見死不救,而是「經驗不足」:因其進行訪視時見男童會主動找叔公、嬸婆玩,而無畏懼神情,跟一般受虐兒反應不同,因此誤判。若是如此,當然該名社工並不能免除責任,但是,我們必須藉此繼續追問,為何會因經驗不足而導致誤判?社工員所具備的能力,除了部分來自於學校中基本的專業訓練之外,另一相當重要的來源即是來自於實務經驗的累積,因此,經驗不足往往代表社工員無法提供適當之服務,而若經驗不足是存在的常態,那就令人十分擔憂了。

經驗主要是來自從事時間的累積與知識上的反思與沈澱,但是,以目前國內社工實務領域的真實情況來說,這一經驗的累積其實存在著相當大的問題。由於各項福利服務輸送、家暴介入與處遇、低收入戶補助業務、高風險家庭等等業務都是社工員的服務範疇,再加上目前新增的「大溫暖」計畫,這使得每位公部門內的社工幾乎都是超負荷的工作,平均每人所承擔的案量都在百件以上。如此龐大的工作負擔,又加上薪資偏低(3萬出頭)、職業風險高(特別是處理家暴案件時)、工作無保障與前景(公部門的社工員絕大多數為約聘僱人員,民間部門的社工員亦無納入勞基法之保障範圍),以及醫療專業的獨大(精神醫療與心理諮商)使得社工的專業不受承認。如此的工作可以說是既無物質回報又無地位聲望,卻必須時時承擔服務對象(案主)的權益與保障責任,換句俗語來說,就是「有功無賞、打破要賠」,致使社工實務領域中的流動率甚大,以致缺乏經驗累積之機會與可能。

社工教育界流行著這樣一種自我嘲諷,也就是,社工畢業生找工作並不難,但這恰是因為這一領域「留不住人」的結果。更有甚者,由於流動率大,有不少社會服務機構只能以非受專業訓練出身者承擔工作,甚至,有不少初入實務領域僅短暫時間者,就因機構專業人員的缺乏而「晉升」督導職務,因此,經驗不足的督導帶領毫無經驗的社工員,竟成為此一專業領域中不少見的情況,如此如何能保障在服務過程中不出現重大缺失?社工人員承擔著這整個社會所製造出來的問題,卻得不到相對等的回報,長此以往,即使國家的社會福利計畫再如何偉大,效果都將大打折扣。或許,這一問題的解決需要時間,但是,最起碼的,媒體對於這一群工作者應該給予最起碼的尊重。

(回目錄)



【左右看】悼念堅持到底的楊超甯

【左看】
消蝕中的社會資本
倪世傑/研究生

台灣後山的東華大學歷史系女學生楊超甯日前選擇上吊自殺,正值青年年華的25歲年輕生命提前殞落,聞者無不欷噓。

一件與自己並不相干的案子,楊超甯選擇了「堅持」,希望透過bbs版提醒其它學子別再了去那裡租房子受氣了,然而以義相挺的結局,卻是那麼不堪。不禁令人疑問,之前那17名大學生,為何只願意在匿名性高的網路「發奸除惡」,一旦回到現實世界,反而選擇息事寧人?難道他們不知道只有楊超甯隻身一個人不願意向房東低頭而面臨告訴嗎?又為什麼沒有任何一個曾經租屋的不爽學生,願意以證人身份進行指證?

與過去5年同樣以各種方式選擇走向絕路的1萬6千個生命一樣,此命案反映了台灣社會資本的消逝。孤立無援、走投無路的前提,往往是朋友、家庭、社區、工作以及公私生活聯繫起來人網際絡的解組,無法繼續信任與合作,堅持正義到最後,卻因各種形式的背叛、無助而選擇尋短,這是民間互助、公民團結、社會關係崩壞的警訊,更是台灣自殺率何以繼續攀高的關鍵因素。




【右看】
見證一個非公義社會的降臨
林水秀/政治觀察人士

東華大學生楊超甯選擇上吊自盡的方式抗議校外惡房東欺負租屋學生,引發社會關切,東華大學學生也已於前日以集會的方式向校方抗議,痛批學校生活輔導組網頁沒有租屋資訊,簡直是「垃圾」,而早在4年前吳性房東租屋處即傳出學生租屋糾紛,最後卻以一條性命為代價,東華校方駑鈍致極,不將學生需求當一回事,校長黃文樞不下台,何以對得起國人?

下台無法換回一條青春綻放的生命,但絕對可以讓繼任校長神經繃緊,重視學生校外租屋問題,而這也是學生透過校園危機,建立學生參與校園事務管道的良機,而一個真正能為自己言行負責任的學生,未來也才是負責任的公民,而不是在網路好猛、現實超鳥、並種下同學「尋死」禍根的懦弱百姓。

的確,取義不一定要捨身,為人不一定要捨己,成仁不一定要殺身。在八卦化下的社會,每個人其實都練就了一身袖手旁觀的好功夫,等著看別人出包丟臉,楊超甯的謝世,無疑警告了每一個漠然的心靈,也預告著在缺乏負責與自主公民的台灣,早已墮落為鳥不鳴、花不香的非公義醜惡社會!

(回目錄)



 
吾思吾師 找回教師熱情與尊嚴徵文比賽
 
 

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(回目錄)



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