初成為新鮮人的學期步調,比小芬想像中更忙碌。不斷的迎新活動、大一滿檔的必修課程,再加上要認識新同學、適應離家後的宿舍生活,似乎一轉眼就要學期末了。有一堂課的老師要同學們分組完成學期報告,主題是訪問一家中小企業,描述它的創業過程及能夠持續獲取利潤的原因。小芬這一組有一個同學,說她家在中和有一個親戚開成衣工廠,所以他們就決定以此為訪問對象。
這天小芬一行人騎著機車互載,在台北縣狹窄又彎曲的街道中前往目的地,帶頭的同學也是第一次來、搞不清楚方向,忽然間看到一棟大樓,上面寫著:╳╳科技大樓,同學大叫:「就是這裡!舅舅說過就是在這棟大樓裡!」這裡的工業區跟小芬熟悉的桃園不太一樣,桃園的工廠都是各自獨立的廠區,這裡的工廠卻是擠在工業大樓裡。大家搭著客貨兩用的大電梯上去,每層就是左右兩戶、內部幾乎毫無隔間的寬大廠房,說實在的,看起來沒什麼科技可言。
同學舅舅的這一邊,並未如預期有很多人用縫紉機在車成衣,反而大部分是當倉庫使用,有幾名年輕男工在點貨,旁邊三三兩兩的媽媽在作包裝工作。同學舅舅領我們到廠房一角,擺了幾張辦公桌及電話、還有一組沙發,看來是辦公區兼談生意的地方,我們就分坐在沙發上開始了訪問。
同學舅舅說,他當完兵就上北部來找工作,原先是在成衣廠當領班,存了一些錢之後,自己開了一家小成衣廠。1987年左右,開始供貨給一些百貨公司等賣場,後來大賣場開始出現,目前的客戶主要是大賣場。
「供貨給大賣場的方式有兩種:一種是寄賣;一種是買斷。寄賣的每個月結一次,賣場扣一定的趴數(%);買斷通常就是說,大賣場有那種自有品牌有沒有,它一次下單多少給你、直接買斷,然後掛上它的mark。以利潤來說,當然是買斷比較好。賣場也比較會促銷自有品牌,如果是寄賣的,它管你賣多少。」
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「那些大賣場啊,其實很會算。不管寄賣或買斷,它一律給你開三個月的票,等於是拖延現金給付的時間。還有,雖然說買斷比較好,可是買斷其實有兩段程序,先下單再入庫,比如說上半年要多少,可是它分批要、不是一次要,你不知道它什麼時候才要下一批,它要的時候才入他們的倉庫,入庫才算錢,錢也不是即期、是三個月的票。可是你要隨時準備好,它要的時候你沒有貨,下次就沒訂單了,等於是把庫存的壓力轉嫁到我們身上就是了,庫存的時候又沒現金可以週轉。而且訂單價格摳的很緊。」同學舅舅忍不住抱怨。
如果是這樣情形的話,工廠如何維持利潤呢?
「所以啊,現在大家都跑去大陸嗎!大陸的人工便宜啊!大概只有台灣人工的十分之一。你們看現在這裡都不生產了啊,都搬到大陸去了。」同學舅舅說上癮了,指著帶頭的同學說:「像我的老大,也就是她表哥,大學畢業一當完兵,我就把他送到大陸去磨練,我跟朋友合資在東莞開了一家成衣廠,讓她表哥去管工廠。」
「我們的工廠不只供貨給台灣的賣場,也供貨給美國的沃爾瑪,你們經濟系的知道沃爾瑪吧?全世界最大的量販店呢!」同學舅舅臉上不禁露出一絲得意,但隨即又搖頭起來。「不過阿凸仔的生意實在不好作,沃爾瑪的訂單價格殺得比台灣的大賣場更兇、只會降低從來不會提高,交貨期又很短,像最近西方人的耶誕節跟新年假期快到了,是他們購物的旺季,訂單來沒幾天就要出貨。只好要工人加班拼命趕,工人趕、她表哥就要在旁邊盯著看,品質也不能有問題,萬一被退貨就完了。」
電話聲忽然響起,同學舅舅好像有一件臨時發生的事要處理,剛好訪問也告一段落,所以大家就準備離開了。下樓時因為樓上剛好也有人要載貨下去,所以大家等電梯等了好久,同學舅舅公司的隔壁是印刷廠,震耳欲聾的機器聲不斷運轉,刺鼻的油墨及化學溶劑味道濃厚不散,剛剛騎車來這裡時,有一個同學身體已經不太舒服,這下又在樓梯口吸了一堆化學品,臉色更是慘白。小芬望了望印刷廠裡面,好像沒有人帶著口罩,她忽然想到,有次在鄰居當工會幹部的王伯伯家,看到一部關於RCA勞工因有機溶劑而罹患職業性癌症的紀錄片,頓時打了個寒顫。
回到學校後,小芬上網去找資料,結果發現不少文章提到「企業社會責任」及「公平貿易」的觀念,比如說在中國大陸東南沿海、或東南亞地區許多加工出口區,工廠內都是農村出身的十幾二十歲女工,每天工作長達十二小時、卻只拿台灣勞工十分之一的薪水,沒錯,尤其是從感恩節到新年假期這段時間,當西方人忙著採購禮物過節的時候,也正是亞洲的女工們要拼命加班趕工的時刻。台灣香港等地的工廠把老舊淘汰的機器運到那裡生產,使得許多女孩子受到工作傷害。
小芬看著1993年泰國開達及深圳致麗玩具工廠大火的報導,無法想像上百名跟自己年紀相彷的女孩子就如此葬身火窟。她想起自己暑假在大賣場打工的經歷,原來大賣場對待工讀生的方法,也同樣用來對待供應商,所以大賣場才能以所謂的低價吸引顧客。可是,大賣場的手法就會逼使供應商也要以相同的方式對待自己的勞工,所以工廠要搬到工資低的發展中國家、提供給勞工相當不合理的勞動條件。大賣場的運作機制,其實是讓事情陷入了更嚴重的惡性循環。
大賣場如此的低價策略,整體來說到底是多沉重的代價?小芬忽然發現,開學後忙亂的新鮮人生活,使自己竟然忘記了暑假時念茲在茲的那個問題。不行,我一定要在學期結束前好好問老師這個問題。小芬在心理這麼告訴自己。
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