作者：心華（投稿）
四年來，我夫妻倆分別歷經了：中風、癌症、失明、車禍等一次次的致命傷害。雖僥倖撿回一命，卻都成了「殘障」。也失去了事業和財產。但從來沒有灰心絕望過。沒料到最後，在去年過年前；法院通知「老家」被拍賣掉，要「強制執行點交」時，為了一時找不到房子及籌錢搬家，竟急得差點想不開而崩潰。幸好「上網尋屋」時，碰巧看到「崔媽媽租屋網」的服務內容，得到了解套的啟示和幫助，才驚險過關。
回想當時勉強籌到了五萬元，準備找房子搬家。衡量了日後能力與基本需要後，打算在台北市（謀生環境因素）找間租金約1.5萬元、押金兩個月的二房舊公寓，預算兩車來搬運行李及家具應該足夠。怎料一個多月下來，尋遍了各種「租屋資訊」就是找不到，要不就是內容不實或屋況大有問題者。而且除了「崔媽媽租屋網」外，大都還需另付仲介費，又超出了能力預算；雖也以「銀行債權灌水」請求複查，來展延了點交時間，再找了兩個月，情況仍是一樣；反而因忙著找房子少了收入，動用到準備的搬家費，而有房子也沒錢租了，頓時，心理一片恐慌幾瀕崩潰，束手等著要露宿街頭了。
所幸這幾年來苦難的求生磨練，沒讓我們就此屈服放棄。終於在「崔媽媽租屋網」上，碰巧看到「推薦搬家公司」及「弱勢扶助」時，突然靈機一閃；想到之前看過的一間約30坪沒隔間，便宜租都租不出掉的空屋。而我們正好有本來要拋棄的「組合隔間櫃」。只要多一車搬運費，自己DIY就隔間、傢俱都有了。便和屋主商量多延半個月起租，讓我們做隔間施工租下來。再用慢付的房租及申請「弱勢扶助金」當作動用的搬家費差額準備，以時間換取空間。搬好家，生活就緒，其他問題就好解決了。
果然「崔媽媽」推薦的搬家服務十分專業負責，搬運物品有條不紊，都能配合指定來放置，讓你整理起來很輕鬆，搬家公司並協助免費幫忙拆裝冷氣機，再讓我們省下安裝費，也不藉口亂加價。搬完物品確認清楚後，填妥「服務問卷表」，才收了錢離去。不到3天，隔間組合、傢俱及行李就整理好，馬上開始工作生活了。不久「弱勢服務」社工黃小姐也來關懷探訪、熱心的幫我們辦下「搬運費退費」及「弱勢搬家基金補助」。才終於能如期湊足了房租搬出去，今天想起來，對「崔媽媽基金會」不只是感激，尤其讓我們有尊嚴的接受幫助那份溫馨，更是讓人刻骨銘心的永遠不能忘懷。
我的租屋甘苦
文：租屋新手（投稿）
在我找房子的過程中，由於帶著一個小朋友，希望能有坪數較大的小套房，給孩子較多活動空間；幾個禮拜的尋找所找到的房東，卻讓我有苦難言。
看屋時嶄新的裝潢，顯示了房東希望有個高租價，但入住之後卻沒有好品質，一個月後，房東打電話來，口氣急切的表示，由於他目前手頭缺錢，準備要把房子轉賣給親戚，要通知我隨時會有人「可能」會前來看屋；此舉讓我心生不安，一方面擔心未來可能會被趕走，另一方面房東的話讓我深切的擔心起自己與孩子的人生安全。慌亂之下只能打電話跟崔媽媽請教，了解相關的法律條文與實務看法，稍稍降低了我的疑慮。
這個經驗讓我覺得，其實在租屋市場中，不只房客希望遇到好房東，房東也在找好房客，而在建立租屋市場的資訊透明度與可信性方面，崔媽媽一直扮演著重要角色。不管是出租人或是承租人首次進入租屋市場，或在租賃期間中所遇到的種種問題，崔媽媽都能站在客觀公正的立場，提供詳實有用的租屋資訊。尤其在租賃契約部份，即使《民法．債篇》中租賃的相關規定對於房屋承租人多有保護，但坊間的租賃契約還是過度偏坦房東立場，而崔媽媽租屋網的租賃契約則站在客觀公正的角度，保障雙方的權益。
崔媽媽催生租屋市場公平透明的制度，對房東或房客都是件好事，因此雙方在簽約之前都因該到崔媽媽網站搜集資訊，了解相關機制，才不容易被騙。祝福大家！ |
