■ 楊蓓（作者為台北大學社工系副教授）
許多人原以為「操控」，可以讓我們與人更親密，實則不然，操控只能在特定範圍之內達成人際互動，卻無法真正貼近心靈。以現在的七年級生跟人的互動關係為例，他們跟電腦的關係可以很好，對人的關係卻是疏離的。所以如果以人與人的關係來看時，外表的五顏六色、釘釘補補，就像把盔甲一件一件往身上穿起來，這一件一件穿起來的結果，當然就是內心益發地孤單寂寞，然而內心仍有與人親密的渴求﹔希望被愛，也希望自己真的可以愛人；希望自己被瞭解，也希望自己可以瞭解別人，跟人能夠真正的相遇，一種心靈上的相遇。其實，這種渴求，每個人都有，而七年級生只是眾生之中的一個代表階層。
然而，我們卻觀察到，人們的行為常與內在的渴求背道而馳，雖然，這種情況其實還是在心理學家Shorstrom所認為的正常行為範圍裡。為何現代人在尋求親密的過程，會產生表裡不一的行為，就是因為覺得不安全，沒有安全感，所以才需要穿盔甲，武裝自己、操控別人。這種情形，讓人際之間，不是過度黏密，就是過度疏離，於是寂寞的人就愈來愈多。
中標：愈渴望親密愈操控
也許當七年級生觀察自己的父母親或是所處的社會環境時，其實觀察到的就是「不一致」的行為，他自然就模仿這種不一致的行為。可是在整個環境裡，那些不一致的行為，大人其實是不自覺的，因此用這樣的方式在生存。聖嚴法師曾做過這樣的比喻，大人是活在那個酒缸當中，他不知道那個是酒缸，而且逃避不了，然後他也要求他的孩子以同樣方式生存在這樣的環境裡。只是大人們的不一致是呈現在行事風格，而七年級生是反應在外表的裝扮上。
在不安全感的驅策下，當我們心裡頭愈渴望跟人親密時，往往是對對方愈操控，因為害怕失去，而「失去」對自我，像是緊箍咒，只要有一點點失去的訊息出現，甚至扭曲地解讀訊息，操控行為就自動地出現，於是愈操控就愈沒有辦法得到他想要的親密；結果反而是愈疏離。曾經有個女學生很沮喪地告訴我，她的男朋友變心了，原因是以前約會時，這位男孩都會帶朵玫瑰花來示愛，而今他們已往來了半年，男孩不再帶花來，其他的行為則一如往常。我問女孩，你愛的是花，還是人？女孩愣住了。我告訴女孩，人的行為是變化多端的，花是心意的表達，她要讓「花」控制了自己的感受，還是要求自己真正瞭解對方的心意？
「操控」基本上是為了自己的需求，有目的性的，但是這裡面有一個很弔詭的現象，就是本來以為用了這些操控的行為之後，我們可以滿足，然而，結果可能正好相反，當我們受挫時，我們只會認為是自己的操控行為技巧不夠高明，所以我應該要去學習更高明的操控行為。可是，如果我們的操控行為，是為了得到親密關係的話，即便使用進階的操控行為，到頭來還是一樣緣木求魚，關係還是會越疏離。
人在追求親密的過程當中，卻不自知地朝相反方向，把自己推往孤單和寂寞的角落去，要轉變此一現象，要看人有沒有決心，或是有沒有機會發現到：「原來我是用這樣的方式生活著，原來我是那麼害怕面對自己。」當人有這麼一個清醒的時刻，就有機會改變。但是從大多數人的經驗來看，都是在極度的挫折之後，才會產生這樣的想法──「那我前面到底在幹什麼呀！」這種可能性會出現，但是追求了半天，結果還是老樣子；而且有那樣的機緣時，也不一定真的能醒悟，很可能那個「剎那」一下就過了。因為看清自己的操控和不一致，其實也是蠻痛的，因為那得面對自己的不安全感，也得面對低落的自我價值感。
看清內心與行為的差距
其實，在日常生活中我們所要修的，就是看到自己的行為跟內心真正想要的差距在哪裡。在清楚看到這個差距的同時，還必須能夠真實去面對自己的內心，瞭解自己真正想要的是什麼。如果人們連這個部分都沒辦法面對，他兜圈子兜了半天，可能原本認為這是他要的，等到真的得到了，卻又覺得這好像不是自己所想要的，所以就繼續尋找。於是原來學會的那些操控行為，在他自己搞不清楚真正的需求時，那些操控行為被否定的同時，又學會了另一套新的操縱行為，一直在兜圈子！好比小狗追著自己的尾巴玩耍一樣，一直繞呀繞！
所以，操控是有許多面貌的。它可以是如菟絲花般的依附，也可以是義正言辭的權威，更可以是永遠無辜的受害者，甚至有時候，以自我為中心的關懷與善意，都是操控的一部分。其實，說穿了，在操控的遊戲中，可變換的規則，還真不少。於是，人們就在箇中樂此不疲。
在許多關係上，不只是家庭關係，還包括職場上的工作關係，都有些雷同的地方，例如，。老闆有的時候會用一種「好像」很民主的方式，掏心挖肺地對待自己的員工，可是事實上，如果這是一種操控的行為，員工心裡也明白，然後就好像上演一齣戲一樣，規則大家都知道，然後你兵來將擋，我水來土掩，有一句俚語說：「你有你的千條計，我有我的老主意。」可是真的到了節骨眼上，或是面臨關鍵時刻，關係當中的操控的成分非常多的話，彼此之間的信任瞭解就顯得薄弱，甚至消失，關係就會整個瓦解掉，男女朋友、夫妻、上司下屬都是一樣的。
我們也可以看到很多事情假藉愛的名義，假藉善意的名義，然後行操控之實，而那樣的結果，對於親密關係來講，其實是從親密關係裡逃掉，並沒有真正跟人親近，只是用種種冠冕堂皇的名義來合理化操控，以為這樣就得到了親密，可是一旦出現一些考驗時，看似親密的表面關係就崩盤了。許多的愛情，就在操控中褪色，或是操控不成功的時候，就面臨分手了。
當修行人看見了自己的操控之後，再問自己更深一層的需求是什麼。更誠實地去面對自己時，大概才會有機會去面對自己親密的需求，否則，就是樂此不疲地一直在生活中兜圈子，修行只不過是另一種操控遊戲罷了。（待續）
本文摘錄自《人生雜誌第253期》 |
