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【崔媽媽電子報】讓您溫暖入厝的好朋友—乙久利搬家 961220

【崔媽媽基金會電子報 】

讓您溫暖入厝的好朋友—乙久利搬家
伸出援手,協助單親弱勢搬家

弱勢搬家基金專戶:財團法人崔媽媽基金會,帳號19510698

  為協助弱勢族群解決租屋的障礙,2000年崔媽媽推出都會區《弱勢租屋服務》,提供經濟困難者、單親家庭、獨居長輩以及身心障礙者免費的租屋資訊,讓弱勢族群獲得免費租屋資訊,並享有社會福利服務的專業協助,同時也讓將房屋給弱勢族群承租的房東們獲得相關的諮詢與協助。

  2003年,崔媽媽推薦之搬家業者從服務經驗中發現許多家庭無力支付搬家費用,因此崔媽媽基金會與搬家業者共同推出──《弱勢搬家扶助方案》,以「搬運費用八折優惠」,減輕經濟困難家庭的負荷,2004年設立了《弱勢搬家基金》,以社會大眾的愛心捐款成立弱勢搬家基金專戶,來協助經濟弱勢者順利搬遷。

  《弱勢搬家扶助方案》自推出,2003至2007年度累積補助支出金額350,676元,累計協助了108個經濟困難的家庭及 4個社福團體,達成搬遷。而參與本計畫四年以來的乙久利搬家公司,在本方案裡共協助了23個經濟困難的家庭完成搬遷,為搬家公司之冠。

  乙久利總經理顏世忠說,『其實,從到消費者的搬運家具物品就可以感覺到客戶家裡的環境不是很好,傢俱是如實反應生活條件的狀況之一,通常我們的搬家同仁,就會盡量將傢俱塞進車子中,想辦法為客人減少車趟次,幫對方省錢。而有時遇到經濟真的很困難的消費者,同仁就會回報到公司,公司就會盡量給消費者方便……有時看到消費者家裡的物品腐朽不堪使用,因為搬家業無法直接進環保局的垃圾場,而一搬垃圾場又要收費,對這樣的消費者無疑又是一筆支出與負擔,所以我們的同仁其實也會主動協助丟棄,甚至花心思的去轉送一些二手家具給這些需要的朋友。』

  就像顏世忠所言,「搬家」對一搬的群眾來說,本就是耗時又需要花錢的事,更何況是因為經濟不方便而必須選擇遷移的弱勢家庭,「搬家」更可能成為壓垮生活的最後一根稻草,而從崔媽媽的弱勢扶助統計看出,來申請扶助專案的多半是單親合併收入戶家庭居多,約占乙久利弱勢扶助的三成,所以每當遇到能夠幫忙的機會,搬家公司的同仁們總是盡力地使出渾身解數,或是盡量減少車輛趟次以降低搬運費用,或是到新家後直接將物品就定位以節省整理時間,這些幾乎都已成了服務的基本守則。

  1994年成立於台北,1998年起成為崔媽媽評鑑的優良搬家的乙久利搬家公司,自本扶助計畫推出,連續三年都是所有業者中服務弱勢趟次最高的優良業者,也由於該公司對於扶助計畫的支持,使得社會的弱勢在搬遷的過程中,得到需要與實際的幫助。

  近來「M型社會」成為大家關切的話題。只是,對於這些經常出入不同階級家戶的搬家同仁來說,「M型社會」不是出現在報章雜誌上的大道理,而是可以親身感受的實際差異,社會上的貧窮與富裕,在搬家的過程中最能明顯的感受;顏世忠說,「看過不少環境優渥的家庭,搬家時動輒丟棄高級家具,不過印象深刻的卻還是那些努力營生,但還是難以擺脫困頓的人們,其中很多都是因為一時的意外變故被迫搬家,他們原本平穩的生活樣貌也因此而改觀。」就像去年曾經申請過「崔媽媽基金會弱勢搬家扶助」的林姓夫婦一樣,因為家中成員遭受疾病突來的侵襲,為了挽回摯愛家人的性命而散盡家財,最後不得不出售原有房子,改覓租金可負擔的住處,但原本的生活,也從此改變。

  面對這樣的無奈,顏世忠說,自己的能力也有限,能幫的就是盡量要求同仁們把搬家的專業做到最好,在搬家的領域中,做到物超所值的服務。而事實上,除了經由「崔媽媽」轉介的消費者外,從其他管道來找「乙久利」搬家的弱勢消費者也不在少數,為了回饋這些支持,乙久利還特別針對弱勢消費者的服務要領作提醒,要同仁們務必在不傷害對方尊嚴的先決條件下給予適切的協助。

  大概也就是因為這樣的體貼溫暖與公道的價格,才讓「乙久利」贏得了弱勢消費者的認同及源源不絕的服務機會。對於「乙久利」的同仁來說,蟬連三年弱勢搬運趟次最多的冠軍,代表的不是營收減少的負荷,而是對於企業精神—「樂於付出」的肯定。而這樣的精神其實也是所有接受「崔媽媽」評鑑業者所共有的,因為我們都相信,雖然個別的力量很微薄,但只要匯聚在一起,就能為這個社會累積一點點的改變,也為需要幫助的人們帶進一些些希望。

  因為相信,所以,我們至今努力著,也希望邀請願意「相信」的你,加入我們的行列!

  本基金由崔媽媽推薦之搬家業者及每月大眾捐贈共同募集而成,基金現階段用途以協助經濟困難家庭減輕搬運負擔為主。若您認同我們的服務,願意支持崔媽媽基金會「弱勢居住扶助基金」的運作,協助更多弱勢家庭的在搬運費用上獲得援助,歡迎小額捐款,作為弱勢家庭展開新生活的動力!

戶名:財團法人崔媽媽基金會,帳號19510698
更多的弱勢扶助資訊:http://www.tmm.org.tw/fodat/fodat.htm
個案故事:http://www.tmm.org.tw/fodat/fodat-05.htm
《扶助方式與申請辦法》:http://www.tmm.org.tw/fodat/fodat-04.htm
弱勢搬家基金│補助明細:http://www.tmm.org.tw/fodat/fodat-03.htm


◆「崔媽媽基金會」
◆電 話:(02)2365-8140(代表號) ◆傳 真:(02)2368-3073
◆地 址:台北市大安區羅斯福路三段269巷2-3號2樓
◆服務時間:每周一~周五,下午1:00~5:00;晚上7:00~9:00
◆網站地址:http://www.tmm.org.tw
◆優良搬家網:http://move.tmm.org.tw
◆E-mail:tmm2.org@msa.hinet.net
◆服務項目:1、弱勢居住扶助
      2、租屋資訊提供(房東托租、房客找屋)
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