然而，每當在年初歡慶節日的同時，我們特別要再次提醒各位家長注意孩子的安全；當人處於歡樂愉悅的熱鬧氣氛之中，通常也是注意力最為鬆懈的時候，而孩子喜歡四處打鬧嬉戲，即便是身處普遍被認為最安全的居家環境，只要大人稍微一不留神，仍可能讓他們置身於危險的環境。

從事故率的角度來說，假日往往是非假日的兩、三倍之多，且事故發生當下皆多有照顧者在旁，這樣的狀況反而凸顯出假日期間看顧孩童安全的問題；而過年是一個較長又特別的假期，孩子會隨著父母一同返鄉，離開了原本熟悉的環境，周遭的事物突然之間都變成新鮮有趣的，這股好奇心將促使孩子彷彿造訪新世界般四處探索，同時大人忙著採辦年貨、齊聚歡談、享用年夜飯等事項，心中總認定孩子正跟著親戚的大哥哥、大姊姊玩，或潛意識認為他另有旁人照顧，因而容易忽略孩子。一旦照顧責任不清楚，即是最容易造成事故發生的時候。

其實只要帶著孩子在身邊，大人們就應該要時時關心留意，這正是靖娟一直以來不斷提醒大家的，並希望每個人都可以建立正確的兒童安全觀念，將守護每個孩子的安全都視為自己的責任，不要輕易將視線離開孩子，提高警覺切勿讓遺憾再度發生；預防勝於治療，大人們若能在春節期間主動提供孩子一個安全的環境，也才能真正使孩子意外傷害的發生降到最低，度過既平安又快樂的新年！

臺北市市長郝龍斌、交通局局長羅孝賢及教育局副局長康宗虎等先隨小朋友們共同走在剛完成的人行道，從現場與小朋友互動的過程中，實際體驗兒童在道路上會遇到的通學困難。市長郝龍斌表示，很多道路障礙對於大人完全不構成威脅，可是對於身型較嬌小的孩子來說卻成了危險和障礙；小朋友是交通安全中最弱勢的族群，如果交通環境對孩子來說是友善的，也同樣可以帶給其他市民良好的行走環境。他希望相關權責單位的官員跟小朋友共同走一段路之後，藉由這樣近距離的互動讓官員們更了解孩子需要怎樣的環境。

在高峰論壇中，新和國小學生代表杜予瑄提及學校附近的紅綠燈秒數長短不一，交工處長郭宗生表示將立即派人至現場勘查；而秒數的設定是依據人行道的長度而設，距離八公尺應為三十秒以上，四十公尺則應為五十秒以上。

針對萬芳國小學生代表高羚庭是否鼓勵小朋友騎腳踏車上學的問題，市長郝龍斌表示，臺北市屬於都會型城市，尤其每天的上放學時間都屬於交通尖峰期，加上小朋友還沒有獨自應付交通突發狀況的能力，所以建議小朋友把腳踏車當作休閒的工具，假日時可以選擇臺北市規劃的腳踏車道進行騎乘，並提醒大家要使用安全配備，才能安全、快樂的騎乘腳踏車。

市長郝龍斌表示，他希望藉由府內相關單位與小朋友直接的對話，從他們的觀點去瞭解通學環境的安全問題，甚至可把這次會議的結果進一步作為施政的參考；另一方面也經由相關官員的回答，讓與會學童們能提昇對於交通安全的認知，最後進而推廣至社會大眾對於維護兒童通學安全的認知。

去年度我們持續與臺北市政府共同合作的改善通學環境活動，將範圍擴展至士林、北投、內湖等區域之學校，透過學校師生、家長及志工等環節了解學校環境改善的實際需求，藉由市府部門的協助，徹底改造學校的通學環境，並建立學校環境改善示範的範例；未來期待將此模式延續，推廣到其他各區，讓所有臺北市的小朋友都能快樂地安全上學。

還給孩子安全的行走空間，中正區八成工程獲得改善
為了讓學童行走在安全的環境中，我們首先著手於工程改善的工作，除了進行內湖區、士林區及北投區等共八所學校的環境問題勘查外，95年中正區原預訂改善的工程已完成80％，其中影響最大的，則是河堤國小人行道興建及國語實小路霸天橋拆除工程；河堤國小的人行道建造完成後，讓學童不需走在馬路上，與車爭道，而國語實小的天橋拆除，則是將原有寬敞的人行空間還給學童，使他們不需再因空間過於狹小而需步行至馬路上。對於影響學童通學安全的環境因素，本會都將堅持與政府、社區和學校聯手，協力改善危險點，為孩子打造安全通學空間而努力。

交通安全教育宣導，服務8所學校，共計有3,600人次
除持續進行學校週邊社區交通環境的改善外，另一大重點，就是要積極地從預防的角度，宣導交通安全概念及建立交通行為規範，降低相關兒童事故傷害的發生，本會採取說故事及小紅帽劇團的方式來進行宣導，共服務8所學校，有3,600位的師生受益，藉由活潑生動的方式，積極地從事預防性宣導及建立兒童安全社區的觀念，降低相關兒童事故傷害的發生。。

中正區里長、里民一起來逗陣，展現團結努力的改善成效
中正區的改善成效，讓一開始採觀望態度的里長及社區局民，轉為積極投入於通學環境的改善工作，96年9月28日，首先在河堤國小舉辦「打造New社區，安全上學去」記者會，媒體爭相報導台北市交通局與民間合作的良好模式；同年12月15日藉由中正區里長聯誼會的大力支持於交通博物館舉辦「社區逗陣來，共創安全之路」活動，創造北市1,000多位兒童與居民共襄盛舉之豐碩成果。

郝市長全力支持，打造五星級通學環境
台北市為全國首善之都，郝市長於競選時即承諾要給孩子更好的通學環境，因此在上任後，即有心在學童通學安全改善工作方面進行推展，在與交通局合作的過程中，靖娟看出其改善的積極及誠意，市長更出席12月20日的小小交通高峰會活動，並與其他相關長官全程參與，仔細聽取小朋友的想法並回答他們的疑惑。希望能透過這樣的活動更了解目前學童所面臨的通學安全問題，並要求相關單位協助改善，以達到讓學童安全上學、快樂回家的目標。

『515兒童安全日』大躍進，成為全國性節日，盼各界為下一代的安全共同努力！
台北市政府自84年起訂定每年5月15日為台北市「兒童安全日」，在96年我們開始努力與中央政府溝通，將兒童安全日提升為全國性節日，期待受到更多重視，政府與企業應投入更多資源與關懷，讓下一代平安、快樂成長！

靖娟與台北市政府於96年以『用愛交通你我的心』為主題，在自來水博物館盛大舉辦宣導活動，邀請中華民國汽車安全協會、英傑華集團等企業共同宣導，現場進行大客車安全逃生演練，由國光號提供車輛，北市消防隊支援演練，現場的大朋友、小朋友藉由逼真的演練，學習事故發生時的逃生要領。

編製『安親路上也安心』宣導單張，提供家長、老師選擇安親班交通車的好撇步！
從94年起靖娟以記者會的方式凸顯安親班車輛的現況，二十幾個孩子擠在九人座的車子中、改裝不合格的車輛滿街跑的嚴重狀況，對每天都需要搭車去安親班的小寶貝是很大的威脅！記者會召開後獲得許多媒體的迴響，紛紛跟拍不安全車輛接送的實際情形，希望政府與家長正視此問題，在拋出問題的同時，我們也接獲許多家長與老師的詢問：「到底要用什麼車輛接送才安全呢？超載有關係嗎？用幼童車接送國小學童不行嗎？」。

面對一連串的問題，靖娟在96年主動提出計畫，並得到內政部兒童局之部分補助，出版『安親路上也安心』宣導單張，以圖文說明並輔佐相關法令規定，讓讀者簡易了解如何挑選安全的接送車，促使安全觀念的形成，家長與老師更有能力保護小朋友的安全。另外藉由廣播節目專題討論的方式，邀請相關專家學者與靖娟基金會執行長探討此議題，擴大宣導面影響更多人的觀念。

『通往新樂園 一起來童樂』宣導活動，1500個小朋友一起到兒童樂園學習自我保護！
兒童安全維護的觀念裡，成人應負擔大部分的責任保護小朋友，但是我們仍不能忽略孩子也是未來的成人，讓他們從小學習自我保護，不僅在危機發生時能緊急應變，當然也將深刻地影響其長大後的行為。

基於此概念，靖娟與台北市政府社會局於96年合作，在小朋友最喜歡的兒童育樂中心辦理一場大型的安全宣導活動，讓他們在寓教於樂的氣氛中，藉由闖關遊戲的互動，學習各種自我保護的技巧，其中包括食品、道路、遊戲、醫療保健安全等多元面向，結合托育機構校外教學之時機，讓孩子與老師渡過開心又有意義的一天！

於臺北市辦理教育訓練並發放宣導手冊，提升383名行政主管安全管理知能。
由於主管人員是托育機構的決策者，其對於兒童安全的重視程度，將影響第一線工作人員的態度與行為。因此自96年起首次針對托育機構主管人員開辦安全管理實務研習課程，說明相關法規程序與安全管理的內容與督導的技巧，並請三民托兒所與文山托兒所提供學員參訪、分享安全管理經驗，期待藉理論與實務經驗的結合，讓學員擬定合乎園所需求的管理制度進而加以落實，建構安全的學習環境。

而安親班接送一直是靖娟十分關注的議題，由於台北市於94年度已開放租賃車輛接送國小學童，但違規情事卻仍然存在。因此，以租賃與購置交通車為主題，編製安全管理手冊，協助安親班選擇正確而安全的接送方式，並建立安全管理制度，以維護國小學童乘車安全。

新增209位遊樂設施管理人，完成80家托兒所遊樂設施輔導， 軟硬兼施，兒童遊玩好未來。
根據內政部所頒佈的管理規範規定，遊樂場應安排管理人員負責設施的安全，並定期接受遊戲安全課程訓練，提昇管理人的技能及安全知識，以維護兒童遊戲的安全。96年靖娟接受全台5個縣市的委託舉辦共計6場次的「各行業附設兒童遊樂設施管理人員安全教育訓練」，以理論講授與實際操作並行的方式，讓管理人員了解如何規劃安全的遊戲場、管理的內涵以及檢查技巧，以維護不同場域的遊戲場安全。

此外，持續協助台北市主管機關執行遊戲設施安全管理的工作，建置「托兒所遊戲設施資料庫」，於每次稽查後，建入相關資料作為未來的改善與管理參考。輔導過程中發現園所除了配合專家學者的建議之外，對於遊戲場的危機預防概念亦有提升的趨勢，由此可見近幾年的推廣確實有其成效。

編制「安全時刻」宣導短片，落實事故演練。
提升8縣市778位幼童車工作人員專業知能。
96年度，我們接受全台8個縣市的委託，舉辦幼童專用車駕駛、隨車人員的基本安全訓練與安全講座課程，以理論與實習並重的課程安排，讓第一線的工作者體會其工作重要性，並增強維護行車安全的專業知能，以實地事故觀摩演練的方式，提升保護幼童的司機、隨車老師處理事故的應變能力，最後更期待幼童車的逃生演練可被落實於園所中，倡導從積極的角度去面對事故的發生。

此外，今年度亦針對幼童車事故預防與處理為主題拍攝短片，期待透過短片內容協助托兒所人員每學期進行事故演練，並重視與落實每日出車前與回園後的例行性檢查，以維護幼童乘車安全。

發放20,000本校外教學安全宣導手冊，成為老師的好幫手。
校外教學帶給孩子不同的經驗與美好回憶，但旅途中卻有許多大大小小的挑戰、無法掌握的各種因素，可能對孩子的安全造成危險，因此如何有效規畫並管控校外教學的過程，使事故發生之機率降至最低，即成為校外教學活動中不可或缺也是最重要的一環。因此，今年度我們結合托育實務工作者與交通專業學者，設計一套具體實用的輔助資料，以利各縣市托育機構人員應用，落實規劃執行校外教學活動的安全重點，期待孩子可以在每次的校外教學活動中，得到豐富的學習成果，快快樂樂出門，平平安安回家。

孩子受傷後的復原之路依舊走的艱辛
但再度展露笑容的臉龐總會溫暖我們的心
今年來求助的個案比之去年又增加了許多，每件個案必然得經過法律的訴訟，也會遇到心理創傷的陰影，甚至是面臨行政體系的打壓，但多年的服務經驗已經讓我們越來越堅強，為個案更有力量一次次伸展正義與解決問題；有些個案為了孩子的復原心力交瘁，時間與精力的耗損都只為了孩子的健康，只要孩子有一點點進步，重新展露純真的笑容，我們的心就會溫暖了起來，因為我們已經夠知足，相信喜悅會跟隨每個小進展而來。

15年前的515是心酸的
15年後的515是欣喜的
因為 全國兒童安全日定案了
今年的5月15日比以往特別，因為靖娟基金會是因為15年前的一場兒童安全事故而成立，所以15年後我們以紀念歌曲演唱的方式追思當年的健康幼稚園火燒遊覽車事件，用一種感傷卻不悲情的氣氛回憶那些美好的生命。今年發表的「兒童安全指標」結果值得令人欣喜，因為台灣的兒童安全整體分數是進步的，但深究兒童、成人及專家學者不同的觀點，卻發現成人及專家學者都對公共場所的安全感到憂心，認為大部分社會大眾的安全意識仍低，以致於兒童在公共場所發生的事故傷害層出不窮；而兒童最擔心的仍是交通安全，15年前的孩子身受其害，15年後的今天，我們仍有極大的空間需要努力。

除了追思過去、檢視今天，我們也展望未來，藉著向社會大眾募集的5,000多片祈福百納被，集結祝福的力量，為台灣的兒童安全祈福。感謝包括陳水扁總統、內政部長李逸洋、兒童局長黃碧霞、臺北市長郝龍斌、台中市長胡志強、新竹市長林政則、桃園縣長朱立倫、臺南市長許添財、新竹縣長鄭永金、屏東縣長曹啟鴻等各縣市首長，及許多立法委員及議員、國小班級、企業團隊的共襄盛舉，看著現場來賓及媒體細細讀著百納被上祝福與鼓勵的話語，格外令人感到溫馨。

15年的追憶與思念其實是要彰顯事件帶來的意義，而更令人高興的是，靖娟長期的努力終於有了成果，因為內政部、兒童局的大力協助， 5月15日正式訂為全國「兒童安全日」，這是一項重大的政策性宣示，表示兒童安全已經成為政府的重點政策方向了。我們期待在各部會的合作及經費的挹助下，全國的兒童安全也能逐步邁進，因為，「兒童安全」是不能有城鄉差距的，無論在哪裡成長的孩子都應享有相同安全長大的權利！

政府應針對危險水域做有效管理
並重視兒童水域安全課程
根據衛生署的統計，事故傷害一直都是兒童死亡十大死因的第一位，其中兒童因溺水意外死亡者排名為第二位，且根據WHO的統計，2001年臺灣0-14歲兒童溺水事故傷害之死亡人數為21個WHO會員國之冠，每十萬人即有1.8個兒童溺水死亡，相較於同是海島型國家的澳洲，每十萬人只有0.5個兒童溺水死亡，臺灣的死亡人數竟是澳洲的3倍之多，顯示臺灣的兒童水域活動安全相當落後。

靖娟基金會在這場記者會上強力呼籲政府，在教育方面應普及實施「水域安全課程」，而非只重視游泳技能訓練，主管單位則應針對危險水域做有效的管理，包括設置清楚、有效的警告標誌或公告，並徹底處罰違反警告標誌戲水之民眾。除了政府單位之外，維護兒童安全也是每一個家長的責任，因此家長應隨時掌握兒童的去向，不要讓兒童單獨或自行結伴前往水域活動場所嬉戲，此外，家長更應具備基本的水域活動知識，包括辨識警告標誌、溺水時正確的求救方式…等，且在帶兒童出遊時慎選水域活動場所，避免帶兒童至危險水域從水域活動。

雖然危機處處會發生
但妥善的處理會讓危機變成轉機
根據統計，我國兒童意外事故發生地點，校園僅次於家中，多年的服務經驗發現，校園緊急傷病處理流程常是徒具形式或是執行人員欠缺實務經驗的，若要讓孩子在校園內的安全受到保障，必須協助學校建立一套完善且合宜的任務編組並讓成員們操作熟練。因此我們今年與臺北市成德國小及臺北市教育局合作辦理「校園危機處理實務工作坊」，透過危機處理概念及創傷事件影響之課程，提昇學校相關人員對危機事件所造成影響之敏感度，建立有效處理危機事件之認知，並藉由實際模擬的方式，協助學校建立了具體可實際操作的危機處理流程與任務編組，當校園遇到危機時，完善及合宜的危機處理機制可以被快速且熟練地將傷害降至最低，甚至使其變成轉機。

創傷預防與輔導同樣重要
加強學校教師之專業知能刻不容緩
學校老師是最靠近兒童身邊的人，能即時預防兒童發生創傷事件並直接處理兒童發生創傷事件後所出現的問題，因此增進學校老師對於校園安全教育的知識刻不容緩；除此之外，當兒童經歷創傷事件時，最靠近兒童的其他成人，若能在創傷事件發生的當下，即時帶著對創傷觀念的正確認知並以較適切的方式與受創兒童相處，提供兒童有效的支援系統及社會網絡，必能將創傷事件的傷害降到最低。因此本會今年在北中南部，針對國小及幼兒園所老師辦理「事故傷害處理」及「創傷輔導觀念」課程，期待站在保護兒童第一線的學校教師能夠共同守護兒童的安全、減少意外事件的發生，並協助創傷兒童走過創傷的陰影。

不用擔心你是一個人走這條路
因為 我們會一直在這裡陪伴著你
無論受傷的事情發生了多久，或花了多久才找到我們，只要你有需要，我們會一直在這邊陪伴你並給予協助，讓我們一起為兒童平安健康的成長來努力吧！

春節假期來到，這段期間因為處於輕鬆的狀態，家長或照顧者容易因此疏於照顧兒童安全，加上兒童在家的時間因假期之故而變得較長，以及返鄉後對周遭事物容易產生好奇新，所以家長更不能輕易將視線從孩子身上移開，並且要慎重檢視居家設施、設備的安全，冬天家庭常使用的電暖氣、瓦斯、電磁爐等，都應該要特別小心。以下為春節假期應注意的居家安全要點：

◎家中最好鋪上軟性材質作地板，如地毯、海綿地板，尖銳桌角加上護套，減少幼兒跌倒的傷害。儘量避免選購玻璃易碎材質的家具，以免幼兒跌倒時發生危險。
◎選購適當、安全的家具使用，如：幼兒的床鋪必須加裝圍欄，幼兒椅必須穩固，避免幼兒容易跌落。另外，家中樓梯必須加裝圍欄，以防止幼兒翻落。
◎減少幼兒容易跌落的環境，如：潮濕的地面容易引起滑倒，所以需維持浴室、廚房地面的乾燥。浴室內外都應鋪有防滑墊或裝設扶手，以免滑倒。
◎教導幼兒玩具的收藏：玩具如有銳利的邊緣，或為易碎的材質所製，應丟棄及避免跑動時絆倒。
◎走道上若有散落的電線或物品也常容易絆倒，應收拾乾淨及綁高，避免絆倒。
◎將可以攀爬的梯子放置於幼兒無法觸及的地方。
◎家中的窗戶，宜加裝高度在60公分以上，間隔在10公分以下的欄杆或鐵窗，或是將窗戶設計在幼兒無法攀爬的地方，以免幼兒自窗戶墜落屋外，並應定期檢查是否欄杆、鐵窗是否生銹或脫落現象，並使間隔在10公分以下以防幼童自縫隙中跌出。
◎兒童在春節返鄉時好奇心特別強烈，喜歡爬高、爬低到處探索新奇的事物。因此，跌倒、從高處摔落的情形經常發生，平常養成教育幼兒的機會，讓幼兒清楚跌倒的危險。
◎洗澡時，避免孩子可能因為好奇伸手玩水或瞬間就跳入浴池，導致燙傷。切記先放冷水再放熱水。一般熱水器都有有恆溫控制的裝置，浴室熱水器溫度應調控在 55°C 以下，以免導致燙傷。
◎避免使用桌巾或將熱湯放置於桌緣，避免使用桌巾的原因為幼兒拉扯桌巾而被桌上的熱食燙傷、用餐時熱湯避免靠近幼兒的座位。
◎家長不要把孩子抱在懷裡用餐，也不要讓小孩自己去火鍋裡夾食物；端出熱湯時，提醒且制止嬉鬧的小孩；如果使用電磁爐或電火鍋，則要注意電線、延長線的收納。
◎前往廟裡祈福時，因為人潮眾多，家長要隨時留意孩子的行蹤與舉動；如果孩子有不安全舉止時，須立即糾正，也要告訴孩子如何自我保護，像是走失了該如何與家長聯繫等。

「一不四要」除危險 歡喜平安過好年
最後，在此提醒家長謹記「一不四要」原則，亦即「兒童不獨處、責任要清楚、危險要遠離、異狀要留意、配備要充足」；當大人們在寒喧、拜年之際，不僅不能讓兒童獨處，還要釐清兒童的照顧責任在誰身上，隨時注意兒童是否靠近危險物品並準備充足的安全配備，才能給孩子一個安全的環境，過個既平安又快樂的新年！

自民國八十八年起，本會為了積極降低兒童創傷事件的發生率，舉辦了預防宣導及進行各式宣導品的編印，也為遭遇創傷衝擊的家庭提供創傷兒童個案管理、創傷兒童及父母成長團體之服務，陪伴他們走過創傷的歷程。在去年度更籌劃了廣播劇的活動，將先前出版的「可琪受傷了」繪本透過製作廣播劇的方式，從天使童可琪受傷的故事，帶領聽眾進入現實生活ㄧ位名為小雲的小女孩的受傷世界，並邀請漢聲廣播電台「愛家總動員」節目主持人-吳沂家與專家學者進行訪談，透過問答的方式提供民眾正確的創傷兒童心理協助、醫療與法律問題處理及尋求資源的方法。

在新的年度展開之際，為了讓不曾經歷創傷經驗的孩子遠離創傷事件、讓曾受創傷的孩子可以獲得更多的了解與更好的照顧，本會將廣播劇與訪談的聲音檔置於「走出創傷」部落格(http://www.wretch.cc/blog/beautymind1)與本會網站多媒體服務(http://www.safe.org.tw/media/media.html)的網路平台上，歡迎社會大眾點閱收聽。

以下針對廣播劇的故事及訪談內容做簡要說明：
在天使的國度裡，一個叫米利的天使童拿著撿來的黑魔鬼魔棒，對著可琪的翅膀揮了兩下，當可琪昏倒再醒來的時候，她的翅膀已經被魔棒給割掉了；在平凡的人世間，東東因為替小雲推盪鞦韆推得太高了，讓小雲從鞦韆上摔了下來，造成腿部骨折與眼睛受了傷。在可琪與小雲受傷之後，他們都遇到了心理、法律、醫療及不知如何尋求協助的問題，透過故事，他們會找到適當的方式走出創傷：

一、心理重建：
自從可琪與小雲受了傷，就常常會對週遭的事物很敏感，還會感覺到孤單與害 怕，尤其是晚上睡覺的時候會做惡夢，但他們卻只能無助的哭叫!
在接受訪談時，本會兒童創傷組林慧華組長提出孩子在遭遇創傷時常見的心理症狀，例如：做惡夢。根據孩子做惡夢的情況，林組長建議家長可以陪伴孩子一同入眠，或是幫他準備讓他安心的物品以提升他的安全感。同時也提醒照顧者要注意自身的壓力與疲倦，可以安排自我喘息的空間與時間。最後，提供一些觀察的指標，當孩子出現某些症狀且持續沒有改善，家長便需帶孩子至專業的心理機構做進一步的診斷與治療。

二、法律責任：
米利與東東的家長們都很有心想負起孩子們過失的責任，但卻不知道該怎麼做 才能彌補，他們需要增進法律知識，以減少自己的焦慮與保障孩子們的權益。
本會邀請了法德商務法律事務所岳珍律師，告知社會大眾當一個孩子受傷時，當事人及監護人都有責任，包括民事與刑事兩種。當責任的歸屬確定後，相關人員在要求賠償事項時，常見的賠償項目有醫療與心理輔導費用及慰撫金…等。如果賠償事項無法達成共識，相關人員可以訴諸法律，但須注意保存證據與時效性。

三、醫療復健：
受傷後的復原是一段辛苦的過程，不但照顧的爸爸媽媽辛苦，受傷的可琪與小雲也很不好受，需要聽從醫生的指導並耐心等待一段時間，才能恢復到最佳的狀態。
花蓮慈濟醫學中心外科孫宗伯主治醫師根據協助本會的經驗，提醒大家孩子最容易碰到的傷勢為骨折及外傷破皮，並提醒家長與相關人員當下應該先讓傷勢固定與保持原狀，以不增加傷害為優先。接著由醫院返家之後，需依照醫師之指定方法照顧孩子的傷口，並注意孩子使用的藥品、復健的方法，以及補充孩子所需的營養，如果需要回醫院做複診，要與醫生討論期間內對傷口的觀察與問題。

四、資源網絡：
在這個慌亂的時刻，父母需要尋求各方面的資源協助，才能夠解決許 多棘手的問題、陪孩子們度過難關。
根據本會兒童創傷組的服務經驗，彭詠晴副組長表示當孩子因事故傷害遇到創傷時，除了醫療院所的外科、復健科、兒童心智科與法律扶助基金會…等資源是可利用的，本會針對創傷兒童亦有提供相關的服務與協助。

如希望針對上述四個議題有更深入的瞭解，歡迎多加點閱「走出創傷」部落格，或收聽本會網站上的廣播劇影音檔，相信可以帶給你很多的收穫。

有獎徵答
本會根據廣播劇每集的主題訪談提出不同的有獎徵答，歡迎傳真到02-2339-1308，或以信函寄到(100)臺北市中正區汀州路一段119號的方式，回覆答案並註明聯絡人與地址，每題答對的前10名就可以得到「可琪受傷了」繪本乙本。為避免向隅，只要參與此次有獎徵答活動者，都將收到回贈的精美小禮物乙份，四個問題如下： ㄧ、心理：請舉出一個可以處理孩子創傷症狀的方法。 二、資源：靖娟基金會的兒童安全專線號碼？ 三、法律：請舉出一個在談賠償事項時的注意要點。 四、醫療：請舉出一個在照顧受傷孩子時的注意事項。

【安全社區營造工程】－
3000多冊兒童安全書籍 近50000則的剪報資料 757人次安全萬花筒
成為兒童安全資訊寶庫 建構兒童安全的預防性服務
兒童保護是近年來一直被倡導、討論的議題，本著靖娟基金會對於兒童安全的使命感，如何給孩子們更安全的環境，是我們長期致力的目標。
「兒童安全資料館」位於福安中心的一樓，館內收藏、整理了許多兒童安全相關資訊，包括了從82年至今所有兒童安全相關剪報資料的整理，從這些資料中我們可以了解、統計社會所關心的議題，針對大家所關注的部分推廣一系列的服務，您想了解兒童安全嗎？到資料館走走一定有不少收穫喔！
安全萬花筒是帶領幼托園所的小朋友進行一趟安全體驗之旅，96年起我們開始進入校園裡，以校園環境進行闖關遊戲，在小朋友的生活環境中直接給予安全角落的提醒，同時擴充園所老師安全知能，讓安全觀念從小紮根。另外，我們也針對新移民家庭製作了居家安全檢核單張，讓台灣新住民也能接收到安全觀念，不會被遺漏在兒童安全的保護網之外。

二樓圖書、三樓遊戲場、玩具圖書館及應景年節活動 上萬人次參與使用
安全遊玩的好所在 安全長大的方法 老舊社區展現新生命
福安中心因為地處於一個老舊的社區，欠缺孩子的休閒空間與居民聯誼的場所，因此我們開放中心的2、3樓軟硬體設施，讓家長與孩子有一個休閒的去處，不僅可以看書、看電影、用電腦玩遊戲查資料，還有大型遊樂器材與300多樣的玩具可以玩呢！
除了開放空間，我們在各個節日也會舉辦應景的年節活動。結合兒童節及福安中心十週年慶祝，我們讓孩子彩繪社區牆壁替社區增添活潑氣氛，提供他們一個回饋社區的機會；在中秋節與企業單位與里長攜手合作，透過闖關活動使安全教育觀念深植在孩子心中，並向社會大眾募集愛心禮物，給弱勢社區居民一分溫暖的聖誕禮物。
每一次的活動接觸就可以讓社區增添一點亮度，故未來我們將以推動居民一同規劃社區活動為工作重點，明年將進行更廣泛的宣傳，並密集與里長討論，讓更多社區民眾知道福安，進而願意來使用中心的設施，並參與社區的大小事。

【優質家庭經營工程】－
親職加油站 愛不是溺愛 關心不是操心
600多位家長找到親子關係平衡點
在親職講座部分，我們共服務了87人次，以繪本、遊戲等媒材提供另類的親子相處方法，許多家長在講師的引導下，更有信心和孩子溝通；此外，中心也開辦獨具特色的親子團體，讓爸爸、媽媽與小朋友一起到團體中演練與學習，該活動在96年服務了76人次；另外還有160人次參與了親子學園的服務，利用親子共同創作的概念，透過製作布偶及戲劇表演進行對話，增加親子相處、溝通的機會；我們也針對孩子的個別狀況，提供便利的電話、團體諮詢服務，從諮詢的經驗中瞭解家長的需要，邀請專業的心理師及有共同問題的家長，進行小團體的諮詢服務，96年相關服務達241人次，大家可以盡情分享彼此的經驗，討論兒童教養上的問題。
定期辦理親子一日遊活動，則減輕了53個弱勢家庭的經濟負擔，也提供家長與孩子有一個不同以往的相處時光，讓彼此都得到休閒娛樂的機會，拋開課業壓力、工作壓力，一起擁抱大自然，在輕鬆悠閒的旅程中獲得充分的情感交流，提昇親子關係的品質，並賺取了飽飽的能量面對更多生活的挑戰。
透過講座、諮詢、團體、親子課程、一日遊等活動，讓600多位家長用更適當的方法教養孩子，給孩子足夠的愛卻不溺愛、關心孩子的成長卻不必過度操心，在與親子關係中找到新的平衡點。

【二代希望築夢工程】－
5300人次課後照顧服務、600人次兒童成長團體
給弱勢家庭的孩子安全與信心、揮別孤單與退縮
對於一般家庭的家長來說，讓孩子上安親班、才藝班是理所當然的事，但是對於弱勢家庭的家長卻是沉重的負荷；為了分擔家長的辛勞，我們提供免費的安親服務，也避免孩子課後獨自在家的危險狀況。
每天下午四點多孩子們就陸續地來福安報到，並開始寫功課、複習功課。有些孩子從低年級到高年級都待在福安，從一開始連學注音都有問題，後來經過志工個別的輔導，漸漸能自己閱讀課業書籍，或者本來對於數學一竅不通的小朋友，慢慢地從不及格考到七、八十分，這些努力的成果令我們感到欣慰！除了提供安親的服務，我們也在週三下午及假日開辦「兒童團體」，讓孩子們在團體裡面學習人際互動的技巧、認識情緒與正向的發洩方式等，讓這些在風雨中的花草，學習如何去面對遇到的問題，幫助自己長高、茁壯！

三梯次喘息服務 生涯輔導的規劃
增加技能拓展視野 面對未來更有方向
孩子們的未來是每位家長關注的焦點，讓孩子學習多項才能是父母的願望，但弱勢家庭往往無法負擔沈重的學費，只好捨棄孩子技能發展的機會。在才藝的需求上，我們提供戲劇營、啟發式作文班、多媒材美術創作班的活動，讓小朋友利用暑假的時間，接觸和學校不一樣的生活刺激與活動，也讓平日辛苦的弱勢家庭家長減輕教養孩子的壓力，該系列活動服務288人次；而對將往青少年發展的高年級孩童，我們提供了性向測驗、6種職業介紹與5場職業參觀、4種技能兩階段式的專才培訓課程，共幫助285人次孩童提早一步了解自己興趣並開發技能，規劃未來職業生涯的發展，減少孩子探索興趣與職場的時間，讓他們更有力量面對更多生活的挑戰。

給孩子一個幸福安全的環境，讓他們安心的成長，是您我共同的責任，在96年我們不斷朝著這個目標前進，得到許多老師、家長與民眾的肯定，更得到社會局評鑑優等的肯定，展望未來的一年，福安除了既有的服務需要持續推廣與拓展，更將針對弱勢家庭提供切合需求的服務，也期待我們對於兒童安全所做的努力，能得到更多民眾的共鳴，共同創造一個更有利於孩子成長的環境。