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出版日期：2008/04/27
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■ 微軟強娶Yahoo!，過門後能否善待？
就算微軟買下Yahoo!又怎麼樣？不過，微軟有別的選擇嗎？
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微軟出價 446億美元欲娶Yahoo!過門，從Yahoo!拒絕後被股東告上法
庭，到後來新聞集團以及旗下MySpace 捲入，Yahoo!開始跟Google在
搜尋廣告上合作，又傳出美國線上也與此有關，這個戲碼已經拖得太
長，以至於沒人再問，就算微軟買下Yahoo!又怎麼樣？
網際網路發展十年微軟並無太大收穫，網站還能在全球排名前十，主
要依靠免費郵件服務Hotmail 貢獻，其他網際網路服務則乏善可陳；
而Yahoo!在搜尋以外的許多服務上發展則遠超微軟。依此觀之，這個
收購對微軟而言可謂必然，因為面對Google競爭，手上的牌已然不多。
Yahoo!故作姿態也可以體諒。由於Google發展太好，Yahoo!相較之下
像是日暮西山，但實際上這仍是一間賺錢的公司。只是投資人投資互
聯網企業想看的除了營利之外，還賭注在他的未來性上。Google的高
股價就是這種對未來期待的最佳體現，而投資人看不到Yahoo!的未來。
微軟到底對Yahoo!哪裡感興趣？Bill Gates說是看上Yahoo!優秀的工
程師人才。這種「別人家老婆比較漂亮」的說法，不知道自己老婆聽
到會怎麼想，更別提微軟的優秀工程師其實都流向Google去了。大老
婆都想出牆，買回來的會安分嗎？微軟該檢討的是有沒有善待自己人。
看看微軟過去為什麼在網際網路領域發展不好，就能猜知合併後結果。
且讓筆者舉個例子：某企業有兩個事業部門，A 部門很賺錢是目前事
業的基礎，而B 部門很不賺錢但據說很有未來性。你一定聽過A 部門
的人是怎麼在背後說B 部門的人。他們說：我們賺錢可都是在養你們。
任何在大企業裡工作過的人，恐怕都有類似經驗。一個太過賺錢的部
門對其他部門所造成的資源排擠。由於A 部門持續營利，企業必然持
續投入資源。而B 部門所描繪的未來則很難看見，所以很多資源在內
部競爭時都屈居下風，最終因為無法拿到資源而對外失去競爭力。
對微軟來說，很賺錢的A 部門就是軟體事業，不賺錢但是很有未來性
的B 部門就是網際網路事業。可想而知網際網路事業在微軟內部必定
受到軟體事業的排擠。例如，在預算以及優秀工程師的任用競爭上輸
給軟件事業，因為不營利的事業體本來就很難說自己要拿更多資源。
這種資源的傾斜可能是微小的，但是經過10年的傾斜，累積成微軟在
網際網路事業上的積弱不振。想大展長才的工程師持續得不到資源支
持，誰不想走？等人才流失再花大錢去外面買，豈不本末倒置？這種
情況不改變，迎娶過門的Yahoo!，遲早也會變成沒人愛的黃臉婆。
企業要永續發展，必須對具備未來性的事業持續投入資源。到底有誰
能大棒一揮，平息AB兩部門的資源紛爭，使其和平共處？對微軟來說
，這個人叫Bill Gates。然而，這個人已經發表了告別演說而即將遠
離微軟，把他的下半輩子投入公益事業。微軟裡面還有誰？
一個龐大企業體要扭轉全部的人十年內累積下來的慣性是困難的。雖
說微軟買下Yahoo!也是買下一家營利的企業，但是軟體事業部門怎麼
看待這個新來的內部競爭者，資源怎麼分配，乃至於企業文化怎麼融
合，都在考驗管理層的能力。而這些事情怎麼看都不容易。
不過，回到老話題，微軟有別的選擇嗎？縱然有人刻薄的說「兩個跛
子在一起也無法正常走路」以及「微軟並不具備網際網路基因」，微
軟恐怕沒有太多選擇。而Yahoo!的選擇看起來多一些，畢竟窈窕淑女
君子好逑，怕只怕年華老去，欲嫁無門就是了。（文：黃紹麟）
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