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《數位之牆》開放,將我們帶向何方(四)社交網絡向個人資料中心演化
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個人.家庭.數位化 - 數位之牆

訂閱人數:143,793 出版日期:2008/11/30

開放,將我們帶向何方(四)社交網絡向個人資料中心演化

用戶對於把資料存放在一個集中的地點有依賴。

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◎未受關注的用戶資料開放計畫

在512 汶川大地震前幾天,MySpace 公布開放用戶資料計畫MySpace Data Availability,幾天後Facebook跟進推出Facebook Connect。 兩家公司經過一年開放平台階段後,正式走入開放用戶資料階段。這 件事情本該引起廣泛的關注,卻因地震新聞淹沒媒體版面而被淡忘。

何謂開放用戶資料?就是用戶可自由選則將存放在社交網絡上的資料 攜帶到別的網站上。舉個最簡單的例子,你的Yahoo Messenger 即時 通訊軟體上面的頭像(照片),可以使用MySpace 相簿裡的照片。只 要Yahoo Messenger 接入了MySpace 的平台,用戶就可以選擇這麼做。

這種開放讓網站間的壁壘進一步被打破。對中小型網站來說,開放平 台是社交網絡邀請他們來裡面開發應用。而開放用戶資料是社交網絡 把用戶資料開放給他們去外面做應用。前者是以社交網絡為核心百鳥 朝王式的中央集權,而後者是網站間更為平等的用戶交流。

開放的並不僅限於用戶註冊資料(例如姓名地址)及日記或照片,還 包含用戶的好友清單。舉例,你可以在某個網站上看見你的MySpace 好友是否也剛好在同一個網站上。用戶可以帶走的不僅是死的資料, 還可帶走活的關係鍊。網際網路發展到這地步,已經是天下大亂了。

◎為何要開放用戶資料

大概有人會覺得這些社交網絡傻透了,這幾年累積下來的幾億個人用 戶資料以及最重要的用戶的「關係鍊」居然就這麼樣開放出去了。雖 然,用戶可以自己決定要不要開放資料到其他網站,但是社交網絡經 營者有必要提供這個服務讓用戶資料輕易的流出去嗎?

從用戶角度看,許多人已十分厭倦在註冊眾多網站時反覆填寫個人資 料。尤其是Web 2.0 網站,幾乎都要求你填寫大量個人興趣愛好,上 傳照片,更煩的是要建立好友清單,發出邀請把別人加為好友。用戶 想,我已經在MySpace 上面有好有清單,直接帶過來行不行?

中小型Web 2.0 網站為了降低用戶註冊時的障礙,甚至歡迎你使用大 型網站的ID登入。這些網站一方面接入大型社交網絡的開放平台,做 出小型的應用(Widget)插入社交網絡,一方面又開始與這些社交網 絡的開放用戶資料計畫對接,讓用戶可以把資料帶過來。

感覺這些中小型Web 2.0 網站快變成大型社交網絡的附庸了嗎?沒錯 ,在兩大開放趨勢下,即將看見小型Web 2.0 網站逐漸被大型社交網 絡收編。他們的生存空間將越來越有限而對於社交網絡的依附越來越 深。大型社交網絡擁有最寶貴的用戶資料,牢牢掌握就能成就霸業。

◎集中存放個人資料的需求

社交網絡難道不怕中小型網站竊取這些資料嗎?其次,就算不竊取而 是正常的取用,難道不怕這些中小型網站最終把用戶黏住,而降低登 入社交網絡本站的次數嗎?首先,西方人是比較重視用戶隱私的,在 用戶沒有授權的情況下私自盜用個人資料後果是很嚴重的。

其次,社交網絡的核心一直都在用戶的個人資料及社交關係。從筆者 先前畫出的社交網絡四層次概念圖來看(如下圖),只要能牢牢掌握 這兩者,其他的應用開放出去給別人做沒關係。由於實質上用戶需要 一個單一的資料儲存中心,社交網絡的角色也會逐漸改變成資料中心。

如果網際網路上存在一個地方,你可以安心的把各種個人資料都存放 在上面,你自己決定可以讓這些資料在其他網站上出現而不用重複填 寫,當你搬家時只要更改一次這個地方的資料,其他各網站上的地址 資料就自動全部更改。。。這種便利,是 1.0時代不能想像的。

沒有任何中小型網站可以偷走大型社交網絡的用戶資料,社交網絡的 重要性也不會因此而降低。應該說,社交網絡越是把資料開放出去給 成千上百個網站,用戶就對於把資料存放在一個集中的地點越依賴。 越是開放越能夠贏得全世界:這就是網際網路開放的真諦。

然而,社交網絡越來越成為個人資料基礎平台,又將帶來甚麼問題?(文:黃紹麟

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■ 關於作者
黃紹麟,原名黃彥達,1998年 4月創立數位之牆,以觀察科技趨勢為終身職。曾任台灣新浪網網站總監,台灣大哥大行銷副理,3G威寶電信行銷經理。 業餘從事顧問工作,目前擔任 上海51.com董事長助理及新聞發言人,兼管行銷及數據分析。


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