本期新聞摘要
■ 趨勢導航 ■ 
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◎台灣服務創新的系統化方法＿服務體驗工程方法SEE(下)
資策會創研所執行經濟部技術處委託的『創新資訊應用研究科技專案計畫』，於2007年引進德國Fraunhofer
IAO的服務工程方法，並於2008年結合資策會創研所12個團隊多年來與業界合作進行創新服務發展的實務經驗與Know-how，綜合分析台灣當地製造業及服務業公司的研發活動與服務實例，完成了一套適用於台灣產業界用來發展設計創新服務的架構：服務體驗工程方法，Service
Experience Engineering，簡稱SEE方法。
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◎台灣服務創新的系統化方法＿服務體驗工程方法SEE(上)
因應新服務發展在實務上缺乏適當好用的操作模式、方法、工具和組織結構，於是，便出現「服務工程」這個新領域專業名詞。服務工程，簡單來說，就是善用模型、方法、工具進行設計開發服務產品的一套系統化的方法。
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■ 網路脈動 ■
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◎比「Eee PC」更小的New Mobile─口袋型PC登場
去年聖誕節時日本Sony的官方網頁出現謎樣的動畫廣告，一位衣著優雅的女士手持晚宴包，女士緩緩的從方型的晚宴包中拿出一個白色信封，打開信封後是一張寫著「VAIO New Mobile Coming Soon」的紅色信紙；在這個廣告中沒有說明新產品的內容、價格、販賣日時…等，留給消費者一份期待與臆測的氛圍。終於在1月8日Sony的秘密武器「VAIP type P」，從信紙上的隻字片語化身為輕巧的口袋型PC與大眾見面，16日更正式開始販售。
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◎南韓Green IT推動策略
2009年1月南韓知識經濟部為整合分散於各產業政策中之Green IT相關推動項目公布了「Green IT推動策略」。分為IT領域之Green、利用IT建構綠色成長之基礎以及Green IT發展基礎等三大推動策略，共規劃13項推動計畫。
南韓政府預期2009年將投入773億韓圜，至2015年總共投入5,401億韓圜，並達到透過Green IT領先綠色成長之發展願景。
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◎TNS：行動上網的使用頻率 以亞洲國家居冠
TNS於2008年12月時調查全球民眾的上網行為，發現民眾平均花30%的閒暇時間在網路上，其中比率最高的國家為中國大陸(44%)，其次為南韓(40%)、日本(38%)、義大利(31%)及美國(30%)。調查也顯示各國利用行動上網的民眾，平均有10%的人每天至少使用一次行動上網，尤其以亞洲國家，如日本、中國大陸最頻繁。
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◎銀髮族的好幫手：生活郵件訂閱服務
誰說銀髮族不能擁有專屬的電子郵件信箱？美國Presto公司為你做到了。以往身為高齡者的你或許對於繁雜的電腦設定感到恐懼，現在透過該公司提供之創新應用服務，讓你可以輕鬆跟子女們分享各式電子郵件內容，墨水用完也不用慌，自動有人到府幫你更換，可說是生活簡單又愜意。<...詳全文>
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◎多樣化的支付方式漸侵蝕線上信用卡市場
Javelin Strategy and
Research在2009年1月針對美國人線上付款的方式進行調查，發現消費者最常使用的付款方式為信用卡，但是其他線上付款方式的市佔率也逐漸提升，如商店會員卡(private-label
card)的市佔率由3%成長至7%，預付卡(prepaid cards)從4%成長至13%，甚至是如Pay
Pal的電子郵件付款方式，所佔比率也從2007年的7%上升到2013 年時的10%，因此未來線上信用卡的市場正逐漸被侵蝕。
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