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周末中午，兩個旅居上海的台灣人在一家韓國餐館裡不知怎麼的聊到 你。朋友說，你寫了一篇文章正式回應網路上對你的攻擊。我只淡淡 的說，Mr6 真正要面對的問題不是這個，麻煩還在後頭。回家後之後 看了你寫的那篇文章，整個周末都在想，我能怎麼幫你？

我想，就讓我試著從你目前所扮演的幾個角色，來談談自己的經驗， 不敢說是過來人，因為不會有人的經歷完全相同，例如，我就還沒有 當爸爸的經歷。但在你周遭所有的人當中，相信我的成長歷程某部分 剛好與你比較近似，所以就請姑且聽聽吧。

你這篇文章出來後，回帖支持者已近 400人。感覺你似乎鬆了口氣， 溫暖的支持對於舒緩你目前過大的壓力有一定作用，保持了你前進的 動力。但，這些支持也可能是毒藥。因為，事實上支持者和反對者在 本質上相同，他們從來就不了解你，也不知道你面臨的真正考驗為何。

眾人的歡呼與與輕率的批評，相信大家都喜愛接受前者。然而，前者 其實與後者一樣，都是可畏的，因為你可能會在眾人的夾道歡呼聲中 走向地獄而不自知。遠離地獄的初級方法，是不要去聽那些曼妙的讚 美聲。進階方法，是在這些聲音之下，還要能清楚的看見「我是誰」。

不要忘記你寫作的初衷：你不是為他們而寫－不管是讚美者還是批評 者。你會寫，是因為不寫不快。你會寫，是因為當你寫作時，會進入 心理學所提到的「高峰體驗」狀態。相信我，我明白那種狀態。寫作 ，是上天給我們這種人的天命，即使連一個讀者都沒有，還是要寫。

妙的是，只有你不管讀者反應的時候，你才能得到最多讀者。

你提到「寫部落格必須要臉皮厚」，相信是盛怒下的言語。實情是， 部落客不需要厚臉皮，只要「不忘記當初寫作的初衷」，「知道所有 的人氣與頭銜都是假的」，了解「讀者與我的生命毫不相干，不需為 他們而調整自己的未來」，以及對上述三點沒有絲毫憤怒就可以了。

這年頭被冠上「知名部落客」然後出書上電視的人很多。相信他們會 持續十年以上成為風雲人物。然而，其實在他們開始第三年寫作的時 候，就已經不認識自己了。因為受到名利影響，再也無法隨心所欲寫 作，為了討好讀者，為了拉高人氣，寫出來的東西很多是違心的。

他們寫讀者喜歡的東西，而不是自己喜歡的東西。然而，書寫違心文 章需要被譴責嗎？不用。因為讀者是你生命裡毫不相干的人，所以你 不必對之負責。只是，書寫違心文章會讓自己不快樂，所以不寫－而 不是因為對不起讀者所以不寫，這點要搞清楚。

從外界的眼光看，這些部落客名利雙收，事業前途可期。然而，他們 是否快樂，只有他們自己知道。這也是為何說讀者的反應不重要，因 為他們從來就不明白你面臨的真正挑戰。上天賜給你寫作的天賦以及 一支自由的筆，別忘記，自由，從不在意讀者的反應開始。

包括那些支持者的反應，他們是更可能把你送進地獄的人。

據說你會刪除某些在部落格上的留言。我感覺十分有趣，因為我也經 過同樣歷程。數位之牆在2000年到2002年間每篇文章後面都有留言板 ，後來全部關閉－因為不能容忍別人來我的地盤撒野，而且回覆留言 花去比我寫作還多的時間。05年留言板又重開，因為心境已然不同。

同樣的，從1999年開始，不爽數位之牆的人就很多。一次我在台大商 學院演講完後，主辦方告訴我，有些人想搞個反數位之牆的網站出來 。我只笑笑的說，如果有這種力氣，不如真正搞個賺錢的網站出來。 把自己的存在感建立在反對別人上面，這是多麼浪費生命的事情。

這些批評者遲早會明白，他們也有自己的人生課題要面對，花力氣在 你身上真不值得。寫作對你我來說是終生事業，而拿終生的時間來罵 你的人，絕對是可憐的－因此不會有人這麼幹。寫作事業好比長跑， 當你以10年20年的眼光來看待時，心境自然會不同。

然而，當有一天批評的言論消失時，我希望你感到孤單，而不是感覺 到如釋重負。良藥苦口，你會感覺到憤怒，通常是因為對方打中了甚 麼點。當有人傻到花力氣在罵你的時候，聽一下他們在叫甚麼，有道 理的收起來，沒道理的當沒聽見。

然而，倒底要如何與自己的批評者相處？

當我30歲還是個小小的經理時，就常常看見那些掛著副總頭銜的大人 們，為了面子問題而搞出很多辦公室政治。一件明明很簡單的事最後 搞得無比複雜，只因為某個副總死不認錯，最終搞得底下辦事的經理 專員各個人仰馬翻。這類場景，相信大家都太熟悉了。

我的疑問是，認錯，有這麼難嗎？

這些大人也都是從小小經理開始往上爬到頂峰。為什麼當頭銜及年紀 加諸在他們身上時就變了一個樣子呢？他們這樣子快樂嗎？我時時警 惕自己，千萬不要跟他們一樣。因此，我學會了面對批評時，靦腆的 笑一笑，搔搔頭說，唉呀，被發現了，嘿嘿，你們也挺厲害的嘛。

我寫作12年，對網路產業做過不少荒謬預測，例如曾預言入口網站會 消失而被垂直網站取代，曾在早期不了解 Web 2.0的情況下大發議論 。這些文章一直都放在數位之牆上，甚至羅列在《歷史上的今天》欄 目主動秀出給人看，任何人都可以用後來的發展來批評我當時講錯了。

唉呀，被發現了，嘿嘿，你們也挺厲害的嘛。

讀者來信稱我為大師，真是可怕。因為我知道我不是，不信請到網站 上看我寫了多少荒謬的東西。我不想讓這種頭銜束縛自己，以至於必 須擺一個架子，沒法講真心話及自由的寫。我並不對任何讀者負責， 只想對自己誠實，寫自己真實體驗，在心靈上做個自由的人。

曾有讀者在文章後留言，說我寫作的語氣實在讓人討厭。另一讀者回 覆，說我的語氣確實糟糕，但是我講的是實話。太欣賞後面這位留言 者了，他能從文章裡拿走對他有用的東西而不受其他因素干擾，高明 。而我也不會因為前面那位留言者而改變風格，因為他不是我的讀者。

如果「知名創投作家」這種頭銜限制你的自由，妨礙你說真話，導致 一堆人用放大鏡挑你毛病，那麼，丟掉它，不理它。面對冷嘲熱諷時 ，問他罵累了沒，幫他端上一杯茶。感激每一個留言者，因為他們舉 起手打字，而他們原本可以把時間拿去做更重要的事。

鍛鍊「忍功」是不必要的。「忍」並不存在，因為敵人其實不存在。

然而，學習面對支持者及批評者，並不是你的真正挑戰。真正的挑戰 在於：人們認為你講那麼多，好像也沒做出甚麼成績。我感覺，這才 是你近日讓你清晨六點肚子痛的最根本原因。批評者的攻擊從網路進 入到你的職場上，挑動的是你最脆弱的這根神經。

所以，我很早就學會了把寫作跟職場生涯分開的方法。在我12年的寫 作以及工作生涯中，很少人搞得清楚我目前在甚麼公司工作。有好多 次當我拿出公司的名片時，對方很驚訝的說，我以為你退休了。想想 看，要罵我的人可大聲了，寫了12年，一個蛋也沒孵出來。

麻煩的是，你以32歲的尷尬年紀從一間公司的總經理位置離開，很難 再找一份專員或經理的工作。這種尷尬，老一輩網路人在2000年網路 泡沫化時全部遇到過。當時成千上百位以25歲到35歲為主的網路公司 CEO與副總，回到傳統產業去當專員與經理，經歷了嚴重的調適問題。

30歲時，台灣大哥大的上司曾經狠狠批評我，說我的眼光已達到博士 級的境界，但為什麼執行力如此糟糕？眼高手低，看得到做不好，痛 苦啊。我們都擁有超齡的洞察力，但執行力卻不是可以飛速成長與之 匹配的，又偏偏不甘於平凡。這種痛苦，別人是不會明白的。

25歲剛退伍三個月去面試一份工作，對方很欣賞我的言談，居然說某 部門缺一個主管，問我願不願意擔任該部門經理。我當時答應下來， 但回到家裡卻很困惑的問我母親：媽，部門經理的工作是甚麼？這種 眼界與執行的落差，是我們在人生旅途上註定要經歷的磨難。

我比較笨，學得慢，這問題一直到我接近中年後才逐漸不再成為困擾。

頭銜，名氣，可能讓你沒法自由選擇職業生涯，這是另一個痛苦。最 終你選擇了自行創業，壓力也一樣大。因為上一間公司的包袱，使得 這一次只有背水一戰。此外，你可能也在人生道路的諸多選擇上猶豫 著。例如：以前偶而客串當作家及講師，現在要專職嗎？

人生的路接下去怎麼走？

此外，隨著Web 2.0 泡沫化，很多你原先的讀者，高度關心Web 2.0 發展以及在網路公司工作的人，會逐漸消失。他們回歸傳統產業，不 再關心網路發展。網路公司倒閉，「網路創業」市場萎縮，你會面臨 寫作／演講／課程題材需要調整以及開發新讀者／聽眾群的問題。

上述一大堆問題，我完全經歷與理解。然而，你的支持者幫你考慮過 嗎？沒有。他們跟批評者一樣不知道你在人生道路上的挑戰，因為你 的人生與他們毫不相干。你可能在群眾的歡呼下最終走向地獄，而他 們完全可以找下一個「知名部落客」來支持他。

我沒法告訴你接下去的路怎麼走，因為我也在自己的人生旅途上掙扎 ，有自己的問題要面對。只能說，誠實的面對自己，不要管外界的聲 音，會是尋找答案的最好心態。因為那些聲音（包含這封信），都與 你的人生毫不相干。傾聽自己，只有自己知道自己現階段需要甚麼。

不要逃避目前需要解決的問題，或將之掩蓋過去。因為一時被掩蓋下 去的問題，累積十年會以更大的傷害呈現。Web 2.0 的泡沫化在加速 著，希望我們都能夠挺住不要跟著一起被泡沫化了。我在 1.0的時代 的老頭子經驗，希望能幫上一點忙。最後，共勉。

數位之牆　黃紹麟　2009/02/09（文：黃紹麟）

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