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教育專題 ◎ 2009-04-02
══════════════════【立報】═══════════════════
教 育 專 題 深 入 報 導《2009-04-02》

本期內容
  ◎媒體素養向前走:部落客勸敗 你消費 他賺錢 



媒體素養向前走:部落客勸敗 你消費 他賺錢
  教案設計■呂淑姮
媒體識讀教案:國小高年級

時事背景

以前人們要購買商品、看電影、或者到某個風景區去玩,也許會先探聽一下親朋好友們的意見,在茶餘飯後閒聊,或是當成電話熱線時的好話題。在網路使用普及的今天,想要知道別人的看法,只要上網搜尋就可以看得到。

當一部電影上映,一些已經看完電影的人會上網發表感想,對電影的評論好壞與否,往往會影響到其他網友是否要花錢購票進電影院觀賞的決定。每到百貨公司的周年慶、節慶特惠活動,總會有網友早早蒐集好各大廠商DM,精打細算,列出各家優惠下殺程度,再一一評比是否值得購買。

也有人會在網路上撰寫「勸敗文」,替大家的消費慾望「升火」,告訴網友為什麼這些商品值得購買?是作者試用過後感到滿意?或者是另有原因?有些網友閱讀了這樣的網誌之後,被「勸敗成功」,於是也去敗家血拚,買回來之後迫不及待將商品拍照(放在網誌裡),並且寫下試用心得,商品評價結論不一,但是商品曝光/討論機率仍然增加。

當然,這樣的「勸敗文」或者「評論文」,不是網路上隨便哪一位部落客/作者發表,都能會讓網友感到信服、有說服力。

一些部落客勤於分享,更新速度快、時常發表對於新資訊的看法,若具有個人特色(詼諧、犀利、溫馨等)或專業獨到見解,久而久之,可能成為該領域的「知名專家」,吸引一票網友跟隨贊同格主的意見。

或者,也有部落客會利用不斷參加部落格大賽來累積人氣,讓更多網友先知道自己的部落格,再藉著發表文章、與網友回應互動、經驗交流這樣的方式,逐步建立網友「消費前會先閱讀特定知名部落格」的習慣。

從部落格平台例如無名小站、雅虎奇摩、天空部落、痞客邦、樂多日誌……到MSN即時通,使用介面上都有顯著的廣告欄位,這些廣告欄位無論以靜態或動態廣告出現,以多大的版面出現、有聲或無聲、文字或畫面,都是廣告商、品牌廠商、或者其他媒體與部落格平台的商業合作。

無論部落格使用者喜歡與否,廣告出現時,網友可能會有閱讀廣告、關閉、漠視等作法;或者當網友認為廣告干擾到自己的網路使用,也許是在自己的網誌上抱怨一番,不然就是去部落格平台管理者留言版抗議廣告太多。

但是,當「廣告」換了一個方式,以知名部落客代言產品,在部落格網誌中置入性行銷,請知名部落客試用之後寫心得報告分享給網友,網友、部落客、廣告商的互動與反應又是如何?

自由時報在2009年2月23日「〈網上來搶錢〉知名部落格,文章一篇值萬元」報導中,採訪廣告商與知名部落客;廣告商不諱言「不向讀者透露文章是行銷文,行銷效果比較好」,受訪的知名部落客「沒格」(沒格私生活http://lazymeg.com/)站長則提到自己擁有許多體貼的讀者,知道她沒有工作又要撫養小孩,所以建議她把廣告放在明顯的地方;也有些讀者因為「行銷文」影響閱讀觀感(公正客觀程度讓網友質疑)。

美國麥坎大學(Universal McCann)教授Tom Smith在2008年時發表「When did we start trusting strangers?」(我們什麼時候開始相信陌生人?)研究調查結果,針對網路社交媒體如何影響人的觀點與消費行為,指出網路上的意見交流對人們是否選購某些產品頗有影響,尤其是知名部落客的觀點,更有一定程度的影響力。

因此,業者與廣告商紛紛希望透過與知名部落客的合作,來影響網友們的想法,讓已經對知名部落客本人或其言論有認同感的網友,進一步認同產品,並且消費購買。

在我們生活周遭,「知名部落客」倒不一定都是全然的陌生人,有些網友和部落客互動良好,會有定期或不定期的網友聚會、版聚、見面會,然而這些網友們彼此也有自己的網路社交圈,「網友的網友」觀點或消費行為是否也會因此受到影響?

小提示

本教案針對高年級學生,因年紀或家庭因素,未必所有的學生都已經有「上網觀看他人評價決定是否消費行為」的經驗,老師可以儘量就學生的生活經驗著手,找尋教案與學生的連結。

在老師們使用「部落格」做為教學主題時,有必要分辨資訊融入教學和媒體素養的異同。例如教學生使用各家部落格平台,將作文發表在網誌,或是個人音樂表演影音貼上部落格,是屬於資訊融入教學;觀察部落格生態與大眾、媒體乃至個人互動的影響,則是屬於媒體素養的範疇。

教學參考資料

美國麥坎大學網站 http://www.universalmccann.com/,在首頁搜尋「When did we start trusting strangers?」可見調查報告。

課堂時數:2節課(80分鐘)

教學目標:讓學生理解媒體的「多數」(如「百萬網友熱情推薦」這樣的標題)或「知名」(如「某大廠商找來知名部落客站台」等新聞)是如何被呈現出來的;也可進而了解,當個人置身於某些強勢輿論或者主流言論下時,是否會被影響?該如何思考?

媒體素養白皮書能力指標:

3-4認識廣告工業的主要概念:收聽/收視率、廣告的社會與文化意涵。

5-3區辨被動媒體消費者與主動媒體閱聽人。

九年一貫媒體素養能力指標:

【社】7-3-2針對自己在日常生活中的各項消費進行價值判斷和選擇。

【社】5-3-1說明個體的發展與成長,會受到社區與社會等(可以「大眾傳播媒體」為例)重大的影響。

【健】7-3-2-1明辨、抵制誇大不實的媒體訊息,為自己及他人尋找合法、安全、有效、經濟的健康服務。

第一堂課

老師提問:

1.老師可從學生較有興趣的話題起頭,詢問學生最近是否看過哪些電影、漫畫、小說、連續劇,或者聽過哪些音樂?玩過哪些線上遊戲?(老師可選擇全班是否討論單一主題)(5分鐘)

2.有過以上選擇的學生,是因為何種動機做出的決定?是朋友推薦?還是「聽說」某部漫畫評價不錯?有沒有到網路上,搜尋別人關於自己在玩的線上遊戲的看法?(5分鐘)

3.問學生在自己的部落格發表看法之後,是否有人回覆?他們贊成或反對?或者看到別人部落格裡相關的討論,自己覺得贊成或者反對?為什麼?(5分鐘)

4.如果要讓自己的部落格人氣紅不讓,應該要怎麼做?或者學生不想成為知名部落客?為什麼?(5分鐘)

5.老師可就「知名部落客影響消費行為」稍做解釋,例如「波波看了知名部落客推薦/試用彩妝,於是決定趁母親節特惠時購入」,或者「平平看了知名部落客替某相機品牌新品發表會站台,於是決定購買該相機」。

再詢問學生,想想看自己是否曾因為網路上的意見,而影響消費的決定?被影響的原因?學生是否知道「代言」有酬勞、撰寫試用網誌有稿費?(10分鐘)

6.師生一起討論行銷文和一般網誌有何不同?(10分鐘)

課後學習單:

1.老師將班上學生分成5組,請每一組自訂題目,設定一個領域,找出該領域的知名部落客,並閱讀部落格網誌,挑出一篇學生覺得會影響「消費行為」的網誌,說明理由,並且留意網誌裡網友與格主的互動。

2.請學生找出各報對「部落客代言產品」或「部落客試用報告」相關報導一份,並且到該部落格閱讀,說出感想。

第二堂課

1.分組報告。(每一組5分鐘,共25分鐘)

2.老師可就學生的報告提問,詢問看過網誌且受到影響(被激起消費慾望)的學生,原因是什麼?不受影響的人,是為什麼?看過行銷文之後,感覺如何?(15分鐘)

學生的課後學習單:

請學生使用同樣的網誌標題,在自己的部落格發表一篇網誌,寫下這兩堂課激發出的想法,並將網誌連結貼到班網或老師指定處。

老師的課後學習單:

老師將學生的感想整理匯集,以創意呈現,或者也可以投書或聯繫媒體,表達師生對部落格置入性行銷的看法。
(回目錄)



長期徵稿啟事

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(回目錄)



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