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Postmates透過App　善用閒置快遞資源成為在地寄送的好伙伴

FIND研究員：李昱辰

根據統計，美國零售業者平均每月花費15小時在處理運送事務上，這自然瓜分了他們處理首要工作「銷售」的時間。而對於一般消費者來說，一直以來也總是缺乏更簡便快速的方式，讓他們可以輕鬆地寄送或追蹤物品。Postmates看到了這樣的需求，結合閒置的快遞空檔時間及App技術，為顧客提供即時又簡單的在地運送服務。
快遞業者在每天運送物品的過程中，總存在著一些空檔時間，Postmates開發出一套App服務，讓顧客可以運用處在空檔時間的快遞人員，輕鬆地寄送物品，而快遞業者也可以利用這樣的服務，獲得額外的營收。不管是企業或個人客戶，使用者只要登入App，輸入雙方地址、收件人名稱及寄送時間等資訊，Postmates平台上平均15~20個處在空檔時間的快遞業者即會收到通知，當業者接受運送要求後，顧客即能在App上面查詢運送過程的每一步動態，並且透過地圖隨時得知物件的位置。

目前Postmates的服務每一次為15美元，並且會於2小時內送達，隨著經營的擴張，將逐漸細分為自動依據貨件大小、運送距離及急件與否等來決定快遞價格，當然，這些費用也能夠直接從App上直接扣除。至目前為止，Postmates平均一天為快遞業者增加5趟的額外客戶運送，一年約可增加27,000美元的額外收入，而每趟運送平均花費的時間為37分鐘，這樣的服務內容，不論是快遞業者或是顧客都感到十分滿意，而Postmates也預計將推出適合Android系統的App程式，以擴大它的服務範疇。

一項成功的創新服務，不但要能同時符合服務提供者及接受者的需求，還必須要能夠易於發展推行。Postmates利用現有快遞服務的閒置時間來思考服務，並且不需要增加額外的設備及人力成本，自然能在阻力最小的狀況下推行，讓所有與服務相關的人，都能夠擁抱這項創意。

資料來源 : Postmates網站

開放運算計畫 (OCP)，建立雲端數據中心硬體規格標準化

FIND研究員：楊婷婷

數位時代資訊量的爆增，讓雲端服務供應商必需不斷地成立數據中心 (data center)，以滿足大量資訊儲存的需求。有鑑於此，facebook於2011年4月在美國俄勒岡州(Prineville, Oregon)成立數據中心(data center)的同時，提出「開放運算計畫 (OCP, Open Compute Project)」。此計畫最大目的是「用最少的成本建構出最有效的雲端運算架構」。希望透過facebook公開數據中心的基礎建設、設計、伺服器規格的作法，吸引更多廠商共同參與資料中心的開發，以有效提高數據中心的效率和降低耗能，同時制定大規模雲端運算的技術規格標準，為雲端產業提供高效、節能的合作平台。透過OCP硬體上的最佳化，讓facebook比上一代的server多了13%的效率，並使伺服器使用率提高了38%、整體成本降低24%。
國內廠商中，華碩最先支持OCP計劃，並提供超級電腦和伺服器滿足OCP數據中心關鍵平台的要求。除華碩之外，目前計畫成員包含2012年5月2日第三次高峰會中加入的廣達、騰訊、HP、AMD、Salesforce.com、 VMware、Canonical和Supermicro等。還有既有的多家國際知名軟硬體大廠，如Intel、Red Hat、Rackspace、Mozilla、NTT Data、百度和高盛等公司。

此計畫對雲端服務供應商(如: facebook、Google或百度等)而言，有利於降低數據中心能耗所帶來的龐大費用，以及降低硬體採購成本，同時有更高的自主性，不需擔心被單一廠商的解決方案綁死。但另一方面來看，在標準化之下，對數據中心軟硬體供應商來說，各家廠商將可能會失去差異化的優勢，最終恐怕造成價格競爭的狀況。

資料來源 : OCP

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