Baby Monitor-嬰兒監護服務

作者：FIND研究員 陳冠仲

嬰兒監護服務（Baby Monitor）是由美國一間剛起步的小公司Evoz所開發的一個智慧行動裝置App，主要輔助現今社會忙碌的爸媽們，能更有效的觀看嬰兒的現況。

天下父母親普遍都經歷過照顧嬰兒時的疲累以及片刻不能離身的嬰兒照顧經驗，深怕嬰兒出了什麼事情。洞察到嬰兒照護的龐大需求，Evoz公司推出一款名為Baby Monitor的行動聯網服務，結合了最熱門的智慧行動裝置科技，僅需要透過一個監控Baby的iOS行動裝置，即可即時獲悉嬰兒的現況，偵測小孩的哭聲。這套 App應用程式能夠在 使用者個人的iOS行動裝置（如：iPod、iPhone或iPad）上安裝，先放一台到寶寶的房間，然後透過 WiFi 連接網絡。當寶寶哭的時候，Evoz Baby Monitor 就會立即向父母的 行動裝置發出提示，使父母親無論何時何地都能夠立即了解嬰兒的動靜。

Envoz Baby Monitor包含的服務項目有：
1. 訊息提示：將資訊以SMS、Email或警示鈴等方式傳遞到爸媽的智慧行動裝置中
2. 即時觀看：可透過裝置聽到在嬰兒房內的聲音
3. 資料記錄：裝置可自動蒐集嬰兒的哭鬧、睡眠等活動聲音資訊，以提供爸媽進一步了解嬰兒的狀況

這個應用可以自動收集小孩睡覺、哭鬧頻率等活動數據，藉此，父母親還可以透過這些分析數據，將自家小孩與其他同齡小孩做對比，如果發現任何異常狀況，就可以立即尋求協主，請教嬰兒照護專家。顛覆以往僅能使用視訊設備以及父母親僅能使用電腦觀看的方式，此應用透過監看裝置連結智慧行動裝置App服務即可，大大提升了方便性。

資料來源：Evoz

QR Code兒童菜單鎖定大人小孩的目光

作者：FIND研究員 邱婉菁

消費者在點餐後到上菜中間的空檔不是與朋友聊天，就是把玩手機等等，利用手邊的物品來打發時間，而帶著兒童上餐館的父母對這段等待時間總覺得特別難熬，因為年紀較小的兒童通常會感到無聊失去耐心而到處亂跑，多數餐廳為孩童設計兒童菜單，以繽紛色彩和卡通人物吸引孩子的注意力，並在菜單背面印上一些小遊戲用來安撫孩童，現在除了紙上遊戲之外，Friday’s在兒童菜單背面加入QR-Code，使之連結上Friday’s 社群頁面，大人和小孩一起在手機上觀看Friday’s社群網站上的訊息，在消費者打發時間的同時讓他們成為Friday’s的粉絲。

Friday’s除了在兒童菜單背面加入著色或智力猜謎等小遊戲，再搭配三個QR-Code使消費者可以連結至Friday’s臉書頁面，把握消費者等待送餐的空檔時間，以便利的網頁連結方式，成功增加Friday’s社群粉絲人數。兒童菜單加上QR-Code的策略提供業者一個精準接觸兒童和家長的行銷管道，Friday’s在美國一半的加盟商都已在菜單上加入QR-Code，其餘的預計也陸續跟進。

兒童菜單消費客群為孩童和家長，其他同樣瞄準此消費族群的產業也可藉由和餐廳合作於菜單上放入QR-Code，消費者在等待餐點時需要藉由其他事情來打發無聊，因此對廣告意圖的敏感度較低，比較容易接受廣告訊息，把握這段時間能達到更好的廣告效果。

越來越多零售商、餐飲業者以下載折扣優惠當誘因，並運用QR-Code使消費者了解他們的產品或服務，促使消費者連結至該產品或服務的網站，讓業者有機會對消費者進行產品宣傳，增加消費者對產品的認知，許多餐廳的菜單已加入QR-Code的應用，如必勝客披薩(Pizza Hut)、美國知名鬆餅店Original Pancake Hous皆在菜單上印上QR-Code條碼，讓消費者可以在等待餐點製作時打發時間減少無聊，以手機掃描即能輕鬆連結至商家網站，省去鍵入網址及打開手機瀏覽器的麻煩。

資料來源：Nigella

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