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發報時間: 2013-04-18 16:00:00 / 報主:資策會 FIND科技報
[公益聯播]平權時《袋》 一起時尚挺公益
本期目錄
Crock-Pot推出聲控食譜App 讓大家第一次料理就上手
Euclid讓你在雲端輕鬆掌握顧客流
恐怖活動的終結者-Palantir Technologies
Zappix創新視覺化語音選單服務
資策會FIND新書推薦─《社群!原來如此》社群網絡的當代潮流與未來趨勢
Crock-Pot推出聲控食譜App 讓大家第一次料理就上手
 FIND研究員:莊書怡、沈依欣
 
比起一般市面上食譜的複雜步驟讓人頭昏眼花,Crock-Pot慢燉鍋食譜App將所有的料理步驟設計成精簡且易懂的版本,讓人們可以輕易地使用它,且只需花費$3.99即可獲得內含超過250種的燉鍋食譜。Crock-Pot食譜App還可使用語音指令,使忙碌的下廚者可以輕鬆又方便地製作出美味的燉鍋料理。透過App的輔助,要消費者不愛上Crock-Pot料理也難!
 
每份行動食譜包括三個主要類別:料理細節、配料準備和烹調方式。其中,料理細節會顯示食譜的照片,同時會觀看到其他使用者所給的評價、準備時間以及特定主題,並會以料理難易度來進行分級。Crock-Pot食譜也有個人食譜盒功能,使用者可以將自己喜愛的食譜放置到個人食譜盒中,以備將來參考之用。此外,使用者也可將食譜添加到您的購物清單中,同時將食譜分享到Facebook,或透過電子郵件分享給親朋好友。
 
資料來源 : mobilemarketer
Euclid讓你在雲端輕鬆掌握顧客流
 FIND研究員:何宜謀
 
巨量資料的浪潮近年來已席捲全球,各大廠商無不爭相開發各式工具,企圖更有效率的挖掘巨量資料內含的寶貴資訊,並讓具有資訊、統計和行銷等方面專長的資料科學家們,全力投入相關的研究與分析,提升企業決策之品質。
除了各大企業積極的運用外,小型企業由於資源相對的匱乏,在巨量資料的浪潮下,始終處於被動的位置。然而隨著雲端運算技術日趨成熟,對於難以自行建構系統的中小型企業,導入軟體即服務(SaaS)的模式,也漸能享受到巨量資料帶來的效益。
 
以Facebook為例,透過SaaS的服務型態,可輕易取得大量的資料,包含客戶有哪些、在我們的網站上做些什麼、在我們所推銷產品上花費多少等資訊。而這些資料經由得以儲存、分析和查詢的Hive來處理,使得Facebook龐大資料的分析變得很簡單。
 
雖然各種類型的企業逐漸都有巨量資料處理的需求,但小型企業與大型企業在需求上存在些許的不同。一般而言,在地的小型企業較需要掌握的是資訊的焦點,例如分散資訊來源的資料捕捉與彙整與一目了然的訊息呈現,而非艱澀難懂的建模、預測等分析。以下以近來蓬勃發展的Euclid Analytics為例,一窺未來的應用趨勢。
 
Euclid是由Urchin的創辦人所開創的公司,它的目標是成為實體商店的Google Analytics。Euclid的最新方案Euclid Zero讓企業進一步省去了感測裝置,直接運用雲端技術來獲取店內顧客的消費相關訊息。
 
以往店家必須在出入口安裝感測器,或是藉由攝影機才得以記錄顧客的行為。而Euclid透過特有的功能,追蹤進行wifi搜尋的智慧型手機,以蒐集顧客手機上的MAC Address,接著以此裝置上獨一無二的代號,有效記錄民眾每次進出和停留的狀態。蒐集到的資料將儲存在雲端資料中心,並在分析後以清晰的圖表呈現,提供企業主經營決策上重要的參考。在價格的部分目前Euclid標準計畫的售價為每家店每個月200元美金。
 
關於隱私權的部分,Euclid進行的是整體的、匿名的調查,並且要求店家要清楚通知被追蹤的民眾這項正在進行的資訊蒐集,且標明簡易的退出程序,減少對民眾的困擾。
 
Euclid仍存在缺點,倘若顧客更換手機,將影響相關資訊的紀錄。然而Euclid每天蒐集的資訊量已從初期的100萬提升到目前的30億。由此可見,結合感測、雲端技術與分析軟體的服務模式,已漸漸形成一股重要的潮流。
 
巨量資料分析在雲端技術的持續發展下,已成為各行各業的一門必修課。相對的,在許多企業經由巨量資料分析結果做為決策依據的同時,無法善用它的企業便會顯得岌岌可危。因此,只有妥善運用各類資源來從龐大的資訊中獲益,才可能在未來的競爭中站穩腳跟,迎來下一波成長的契機。
 
資料來源 : Euclid ; Techcrunch
恐怖活動的終結者-Palantir Technologies
Palantir Technologies為政府與企業組織提供了資訊整合與分析的服務,讓它們得以依據完整的資訊制訂決策並付諸行動,有效強化政府與企業的運作效率。 詳全文...
Zappix創新視覺化語音選單服務
過去很多企業選擇使用語音電話服務來提供即時的顧客服務,但是多數顧客認為這類的語音服務是干擾大過於實質幫助。為了使這類型的服務對使用者來說更加友善,以色列公司Zappix提供一個視覺化的替代方案,取代傳統的語音選單,可以在電話播出之前導引使用者正確的方向。 詳全文...
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