Converse結合音樂與QR-code的行銷應用

FIND研究員：莊書怡 、高慈薏

QR-code應用於廣告行銷已非常普遍，許多企業在平面廣告海報中置放QR-code讓消費者以手機掃描連結至商品或活動網站，以了解更多資訊，同時也免除消費者自行輸入網址的前置動作，增加網頁的連結率和活動參加率，而一般QR-code多為黑白色，為了吸引消費者的目光，許多QR-code漸漸改採色彩鮮豔活潑的設計，促使消費者的好奇心和興趣，並將品牌LOGO放置其中，增加消費者對品牌的印象。
現為Nike旗下品牌的Converse新系列鞋款鎖定年輕人為目標客群，將帆布鞋與樂團結合更能引起年輕族群的共鳴，透過QR-code連結至Converse網站，不僅可下載樂團歌曲及欣賞音樂影片，還可查詢分店內各種鞋款的存量和價錢，方便消費者前往有庫存的店面購買，有助於刺激提升消費者到店慾望。同是鞋子品牌Nike嘗試在廣告角落附上QR-code條碼及進場通訊的圖案，刺激民眾下載Nike+ App增加使用者，顯示Nike重視品牌在戶外媒體的行銷效益。

但光改變QR-code的樣貌還不足以促使消費者拿出手機掃描的慾望，為了將品牌更貼近年輕族群，Converse與流行樂團合作推出音樂與影片下載活動，消費者掃描店頭廣告上QR-code，可連結至活動網頁，並獲得免費音樂下載及樂團現場表演票卷之抽獎機會等好康優惠，吸引消費者參與活動。

結合年輕族群喜愛的音樂元素，與流行樂團合作創造出Converse年輕有活力的品牌印象，並以QR-code及文字簡訊為活動進行的方式，降低消費者的參加門檻，不侷限於智慧型手機使用者。Converse將QR-code融合行銷活動的程序中並增加誘因，成為顧客與產品的連結橋梁，企業更可獲得與消費者接觸的機會。

資料來源 : Venturebeat

FUJITSU的智慧圖書館

FIND研究員：游佩樺

智慧城市是全球各國都市發展的目標，透過日新月異的科技與偶然的創意碰撞，產生更多簡便使用且親民的服務，台北悠遊卡的便捷或是西門町的大型智慧看板，這些都是智慧商圈的結晶成果，而重視閱讀的日本也將它們的圖書館融入了智慧科技讓整個服務更親民且更有效率。

位於日本埼玉縣的飯能市圖書館，將書架上的標籤嵌入了NFC晶片，讓整個圖書館的資訊呈現更加多元化，使用智慧型裝置感應標籤後可以選擇許多服務，如：館藏查詢、作者介紹、相關作品集、各個圖書館館藏紀錄…等等眾多資訊服務。

而NFC晶片結合手機APP應用，解決了民眾不善於使用關鍵字檢索或是操作電腦的問題，並且可提供作者相關作品集的完整資料閱讀，看到喜歡的書籍還可以即時預約想要借閱的書本，讓整個圖書館系統更加直覺化且容易使用。

從本案例可以看出NFC是一個能讓廠商在應用上自由發揮，並且在服務流程上提升附加價值的一項感知技術，此案例中的服務對於不擅長電腦打字或是不懂的檢索功能使用的年長者們及幼童可以透過智慧型裝置輕鬆找到他們想要的書本資訊，或許台灣廠商可借鏡此案例，發想NFC在各其所司的產業內激盪出創意的應用。

資料來源 : 日本fujitsu

Macy’s 的星光禮物

科技的興起大幅改變消費的習慣，為了迎合消費者行為的改變，美國連鎖百貨Macy’s推出Macy’s Star Gifts App，運用視覺辨識技術(visual recognition technology)，讓消費者在忙碌的工作行程或假日，只要使用智慧型行動裝置便能隨時輕鬆消費。
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智慧手機的好幫手－Pebble協助你隨時掌握最新資訊

由於近年來智慧手機的盛行，伴隨手機的各種應用產品也隨之而起，像是手環、手錶和智慧衣等，這些裝置的最大特點是利用其通訊元件與智慧型手機做連接，一來增加手機的附加功能，二來在不同的情境下也能即時顯示手機的資訊，而由Pebble公司所推出的智慧型手錶更是經典之作，不但可以同時支援Android/IOS的智慧型手機並能同步顯示簡訊、 Mail和來電號碼等功能，讓忙碌的現代人在複雜的社交網路中不再遺漏任何重要的訊息。
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