General Motors ─ 熱點就在你身邊

FIND研究員：邱子誠

美國通用汽車（General Motors, GM）與AT&T電信公司合作開發出一款CUE資訊娛樂系統，不僅讓車子成為一個移動的無線網路熱點，使得乘車者可以在車上使用到4G行動網路；同時，透過AT&T的網路也能讓使用者享受到U-verse的各項服務。

通用汽車（General Motors, GM）的CUE資訊娛樂系統在操作上十分簡單，當駕駛發動汽車後，可以透過螢幕上的 General Motors應用程式商店，免費下載如新聞、廣播、天氣與影音等不同類型的行動應用程式，能在駕駛的過程中關注當日的重要資訊；此外，也可以利用AT&T所提供的U-verse服務，即時觀看如直播電視、錄音與電影等不同影音頻道，或是透過車內的4G行動網路讓行動裝置連結上網，並藉由4G網路將設置在車身的行車紀錄器內的周遭影像傳送到行動裝置進行即時觀看。

CUE資訊娛樂系統透過連線監控來查看車子周遭記錄器的服務，從使用者的角度來看，不僅讓駕車情形變得更簡單便利，同時也提高了在行車過程中的安全性；而對於乘車者來說，網路熱點的建立，也使得各項智慧行動裝置的使用與服務能夠延伸且不會因此而中斷。同時，通用汽車也能在市場上與其他業者的產品產生市場區隔，以提供駕駛便利服務的市場定位，形成消費者對於通用汽車獨特的品牌印象。

為了增加行車的安全性與便利性，現在大多數的汽車駕駛都會自行加裝行車記錄器或者是衛星導航等等，但較少有配備4G無線網路功能的車款。通用汽車將旗下車款與4G無線網路結合的做法，不僅讓消費者在高速公路上也能夠同樣享有高速網路的服務，藉由4G網路的即時影像傳輸，行動裝置能即時查看位於汽車周遭的行車狀況，也讓駕駛在安全上有了更進一步的把關。

隨著人工智慧技術的日益發達，未來CUE資訊娛樂系統將可能整合進如語音辨識的技術，提供駕駛語音助手的服務，能更為快速且即時的反應使用者需求。此外，若在駕駛的過程中遇到緊急狀況，車內的連線系統在未來也可能將能夠主動與附近的醫療救護機構或是道路救援業者進行連絡，不僅能加速救援抵達的時間，也能減少意外的發生。

資料來源：General Motors

陪伴日常生活的好奇心寶寶Musio

FIND研究員：杜念庭

由美韓日科技研發公司AKA所研發的Musio，外形酷似外星人，是不折不扣的英語學習聊天機器人，小小一隻168 x 85 x 220 mm的設計，雖然不能移動但重量僅900公克，非常容易搬動，就像是麻雀一般，雖小但五臟俱全，多元的功能與服務讓產品的募資非常成功，雖然目前支援英文，但預計在未來會學習更多的語言，來一窺看看好奇心寶寶Musio到底具備哪些技能吧！

就像是人們的智能貼身助理，尺寸大概就是一般孩童的玩偶，除了機器人本體外，還有搭配的觸控筆Sophy，利用觸控筆進行一些點讀文本或是餵食的功能，Sophy能夠辨識紙上肉眼不可見的訊息。除了能主動向不認識的使用者說話、詢問他們的喜好，記住這些資訊，並根據與人類的對話再去學習、取得更多相關資訊外， 眼睛是一個小小的LED顯示螢幕，透過面板呈現心情變化，可能是高興、難過，甚至肚子餓等，擁有超過5百萬種情緒，具有相當的的互動與擬人性。

針對技術與功能層面來說，產品有出色的語音識別能力、電腦視覺與人臉分辨功能，能夠準確地接收用戶的問題與需求，再利用Android系統發展大腦的技術協助解決，準時提用戶行程規劃與收到的電子郵件，扮演了人們貼身助理的角色。運用以Muse為引擎的人工智慧技術，透過一次次記錄用戶的回答至資料庫中，依據統計數據分析進行學習，與Musio越高的互動將越親近用戶，與人類一樣具有感情且懂得思考。另一部份，Musio也是智慧家庭的一份子，透過雲端連線控制家中智慧家電，執行開關電視、電燈或是播放音樂等功能，同時產品內建Arduino面板，用戶能夠藉由開源軟硬體Android OS + Arduino使用C++或Java程式語言為客製化Musio，透過編寫程式控制加入個別需求的功能，增加了產品的彈性空間與便利性。除了智慧居家貼身助理角色外，在教育上也具有舉足輕重的地位，能流暢的用英語對話，訓練兒童的會話英語能力；配合App，可幫助非母語者矯正發音及文法；搭配專屬掃描筆Sophy、Kids Package中的特製單字卡、互動式圖書等英語教材等週邊配備幫助孩童認識單字、增進閱讀理解能力

販售價格依處理器等級有所不同，產品分為「簡易版」、「聰明版」、「天才版」三種區隔，「天才版」內建 2.5GHz 四核心處理器、3000mAh 電池、64GB記憶體與支援Wi-Fi 與藍芽連線；「聰明版」則是1.2GHz 四核心處理器、2200mAh 電池、16GB 記憶體，同樣支援Wi-Fi 與藍芽連線，而「簡易版」僅有對話功能但沒有連線功能，價格大致落在日幣12,000丹到102,000丹間，一台Musio折合台幣大約29,000元左右；除了有不同的週邊產品供用戶選擇外，另外研發公司還設計了兩種不同款式Musio T-shirt可以選購，讓用戶穿上後使用就好像跟Musio寶寶變成一家人。在2015年6月時在Indiegogo募資金額已達到101,167 USD 美元，超越原本預期，目前能夠在官網預購，產品預計2016年11月上市。

資料來源：Nuri-Atti & Albert

覆蓋率最高的Pi行動錢包 讓您出門更方便

網路家庭旗下子公司拍付國際資訊股份有限公司，於2016年9月宣布攜手全家便利商店，消費者只要綁定銀行帳戶就可以使用「Pi行動錢包」，透過掃描條碼進行小額支付。與國內兩大超商業者合作的Pi錢包，行動支付涵蓋率突破8000家超商，成為悠遊卡以外第一個在兩大超商可以進行支付的工具！>

愛立信消費者研究室：以One-click為開端的數位消費體驗日漸重要

One-click（一鍵購買）體驗是消費者在購物時的理想之旅，其不僅只是一個購物過程，而是代表了消費者真正直觀的購物慾望。這對於企業改善客戶的購物過程是一個挑戰，他們都希望透過one-click使客戶有更好的數位體驗。>