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發報時間: 2022-05-12 05:00:00 / 報主:資策會 FIND科技報
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本期目錄
Poppy:監測室內空氣流動中的Covid-19懸浮物
萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗
閃租衣科技:AMAZE寄租及數據管理新服務,雲端共享衣櫥再升級
趣吧旅行社:串連體驗式店家,打造數位旅遊產業生態
Poppy:監測室內空氣流動中的Covid-19懸浮物

FIND研究員:周伯勳

 

Covid-19的傳染途徑很多,至今病毒仍肆虐全世界。其中,當感染者呼吸、唱歌、說話、運動、咳嗽或打噴嚏時,會釋放不同的病毒大小飛沫顆粒,且持續數分鐘至數小時,在通風不良的室內密閉空間或是暴露時間長的地點,病毒濃度就會提高,就會增加被感染的風險。目前,各國防疫作法包括戴口罩、施打疫苗、快篩與核酸檢測、進行空氣消毒等降低病毒傳染的措施。然而,這些方法都無法進行評估、監控或是這些措施長期的有效性。 

因此,美國舊金山於2019年成立的一家新創公司Poppy,針對這樣的痛點切入市場,透過開發硬體設備,監測相關病原體的流動與分布,解決目前市場上的不足。

 

【案例簡介】 

Poppy利用一個正方形小盒子空氣探測器,即時觀測室內空間的氣體流動,起初是使用DNA分析為了發現流感和MRSA等可怕的病原體,讓存在生活周遭的病原體現形。隨著後來Covid-19爆發,監測Covid-19病原體的需求增加,到2020年底,Poppy推出訂閱服務,並已安裝在北美與加拿大的40個地點,包括企業總部、銀行、辦公室、劇院、國際機場和超級遊艇。該公司的產品創新也被Fast Company列為2022年10大創新設計公司之一。

 

【服務內容】 

有別於目前市面上一些空氣檢測產品(如光學生物感測器),Poppy設計的產品,像是一般的煙霧探測器或是無線網路分享器的大小,以不同間距安裝多組於室內空間,如同Covid-19檢測條網絡,24小時不間斷地針對空氣進行採樣,利用靜電將病毒吸入,並於每天送到實驗室,使用高準度的LAMP測試分析,並透過簡單的線上儀表板視覺化繪製呈現空氣中的病毒、細菌與黴菌,並且於空氣中發現3,000種已知的其他病原體,如季節性流感等。 

Poppy:監測室內空氣流動中的Covid-19懸浮物Poppy:監測室內空氣流動中的Covid-19懸浮物

 

圖1 Poppy運作模式 

資料來源:Poppy官方網頁

 

在檢測的過程中,Poppy透過空氣調節系統(HVAC)進行新鮮空氣轉換、淨化室內空氣、過濾病毒,以最大限度地提高通風,並使用生物技術來測量這些系統在建築物室內的有效性,並以圖像顯示是否有任何區域或表面沒有得到適當的通風,病原體可能一次停留並傳播數天。同時,為了便於使用,亦有開發Poppy App隨時可查看監測狀況,讓企業端可以提早收到預警,就可以提早進行相關預防行動。

 

Poppy:監測室內空氣流動中的Covid-19懸浮物

 

圖2 Poppy設備、App與檢測圖示化成果 

資料來源:Poppy官方網頁

 

【應用效益評析】 

目前Poppy的產品已打入遊艇產業(如National Marine Supplier、Bond Technology),針對超級遊艇室內環境通風與病毒隔離的需求,Poppy所開發的產品可以充分展現其效能(如下圖),並且未來可擴大應用於工廠、封閉式廠區、各種形式的實體場域等。

 

Poppy:監測室內空氣流動中的Covid-19懸浮物

 

圖3 Poppy設備應用於超級遊艇情境 

資料來源:Poppy官方網頁

 

Poppy對於消費者而言,他們有信心讓消費者可以在實體場域中安心逛街與購買、減低風險與焦慮感;針對企業員工而言,可以在一個安全、健康的實體工作環境工作,早期預警與行動,維持工作穩定性;對於管理者而言,員工的健康與安全可以增加商業營運的連續性,降低企業營運風險,並且可以得到產品導入後的效益與完善的建議。 

目前市面上也有類似的產品,如Pyure,針對空調、空氣的流動檢測、淨化與消除Covid-19病毒等功能進行創新,不過Poppy以建立室內空氣檢測網絡、體積小的特性,對於應用場域廣泛性而言,仍有很大的商機與發展潛力。

 

參考來源:

 

 

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗

FIND研究員:林君玲

 

【案例摘要】 

5G時代來臨帶給民眾新的消費體驗,2021年9月中國電信與與零售通路業者萬象城、 AI整體解決方案業者Aibee合作,結合5G與AI、VR、AR、3D實景建模、室內定位技術,推出沉浸式互動體驗活動,推出 AR尋店及打卡 、AR尋寶、元宇宙VR逛街等應用。同時,搭配「天翼雲圖」APP,以AR成像技術,融合虛擬的動物世界與實體商場,讓民眾沉浸於虛幻的動物世界中,藉由沉浸式的引導與互動,導引民眾到商場內的指定餐廳、櫃位,完成體驗就能取得商場提供的專屬優惠券及折價券。

 

【服務說明】 

(1)AR尋店精準導航服務: 

在5G環境下,將商場空間環境數位化,利用精準定位及AI辨識技術,可實時識別及精準定位商場內部任何區域,讓民眾在商場內的任意位置,透過路徑規劃及AR實境導航,快速找到商場櫃位或店鋪。為鼓勵民眾體驗,在體驗過程中,會提供各類商品抵用券或優惠券等。 

 

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗 圖片來源: Bilibili專欄
圖1:AR尋店精準導航服務 

(2)AR虛實幻化的空間情境: 

為了增添逛商場的趣味性,運用AR成像技術,融合虛擬的動物影像,打造虛擬動物世界,民眾開啟「天翼雲圖」APP,對準商場中庭上空,各式虛擬動物或海洋生物映入眼簾,讓民眾有如置身在動物園中。 

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗 
圖片來源:Bilibili專欄
圖2:虛擬動物世界

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗
圖片來源:視+AR
圖3:虛擬海洋世界

(3)AR互動遊戲:在互動娛樂區則設置直立式看板,掃描QR Code,就可以體驗打彈弓或踢足球等遊戲。 

(4)5G XR遊樂場:商場中特別為消費者打造沉浸式遊樂空間,民眾戴上VR眼鏡,手握體感把手裝置,就能體驗競速賽車、時空穿梭機等主題遊戲,透過視覺、聽覺之多重感受,彷彿身歷其境,穿梭在太空或賽車場中。 

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗圖片來源:Bilibili專欄
圖4:XR娛樂場 

(5)AR虛擬試妝試戴: 

運用AI人臉辨識技術及擴增實境技術設置虛擬魔鏡,提供虛擬試妝及虛擬試戴眼鏡服務,消費者不需要實際上試用商場中的商品,透過模擬體驗,找到適合的化妝品或眼鏡款式。

 

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗
圖片來源:Bilibili專欄
圖5:AR虛擬試妝 

(6)VR上雲萬象: 

萬象城於線上網站也推出VR虛擬商場,透過VR眼鏡以及電腦或手機,就能走進虛擬商場,民眾還可以邊看5G直播,邊在線上下單購物,感受有如實體商場的購物氛圍。

 

萬象城5G沉浸式互動行銷服務,帶來驚奇體驗
圖片來源:Bilibili專欄
圖6:VR虛擬商城

 

 【應用效益與成果】 

隨著5G、VR、AR、XR等技術的發展,以「數位賦能」的新消費時代來臨,而面對網購及線上直播的盛行,百貨商場必須時時推陳出新,創造新鮮感,沉浸式體驗行銷可以帶給消費者全新的互動消費體驗,甚至讓消費者流連忘返。目前在上海、合肥、重慶、湖北、深圳等地之萬象城,皆推出多元的沉浸式體驗行銷服務,搭配折扣優惠大幅增加商場店家營收。尤其在疫情期間,民眾減少外出,嚴重衝擊到實體商場,重慶萬象城透過「虛擬線上商城結合4K直播行銷」,一場直播就有4,000人次線上觀看,在家就能體驗沉浸式購物,為萬象城新增日平均人流量一萬人次的線下導流,為商場帶來新商機。

 

 【解決痛點及創新性】 

網購的盛行,已影響到零售通路的來客數與營業額,實體通路無不思考如何提供讓民眾有感的創新體驗行銷模式,期能透過視覺、聽覺及觸覺等五感體驗,讓民眾到實體通路時,能保有新鮮感,吸引消費者再次進店體驗。

 

 【公司簡介】 

萬象城全名華潤‧萬象城,為華潤集團旗下開發的大型購物中心,主要分布於上海、重慶、合肥、深圳等30多座城市。該購物中心主要標榜「一站式消費」及「體驗式購物」服務,為消費者創造全新的購物體驗。

 

參考來源:

 

1.人民網:http://ah.people.com.cn/n2/2021/0923/c358339-34927270.html 

2.搜狐:https://www.sohu.com/a/414127752_354877 

3.Bilibili專欄:https://www.bilibili.com/read/cv13257514

 

閃租衣科技:AMAZE寄租及數據管理新服務,雲端共享衣櫥再升級

FIND研究員:許庭瑄 導入背景 「衣服太多滿到衣櫃塞不下」以及「衣櫥永遠少一件衣服」是許多人矛盾卻並存的煩惱,閃租衣科技打造線上租衣平臺「AMAZE快租時尚」,提供消費者「租衣」的選項,當消費者需要為派對、宴會、婚禮等特殊場合治裝,或是想嘗試最新潮流的服飾時,可以選擇只租不買,既可滿足一次性、嘗試新造型的需求,又可避免衣櫃塞爆的煩惱。 <<詳全文>>

趣吧旅行社:串連體驗式店家,打造數位旅遊產業生態

FIND研究員:黃淑姿 導入背景 旅遊體驗行程銷售平臺「Tripbaa趣吧」提供帆船、獨木舟、SUP立槳、登山、露營、攀樹等豐富特色戶外遊程,並由在地達人帶領消費者進行戶外深度體驗,目前平臺上超過250家提供體驗行程之店家、教練、解說員與導遊,其中200家為國內業者。疫情前期旅遊相關業者備受衝擊、生意停滯,趣吧於此期間透過資策會的輔導進行平臺服務優化,以順利迎接後疫情時代爆發的國旅商機。 <<詳全文>>

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