Ralph Lauren利用客製化QR Code擴展行動商務

行動商務時代來臨！隨著行動設備科技的普及，相比於過去被動的平面宣傳，業者勢必要用更活潑、更具移動特性的行銷手法，才能吸引消費者進行購物。因此自2008年開始，美國知名服飾品牌Ralph Lauren便結合行動條碼〈QR Code〉的應用，在自家店面外建立互動櫥窗〈Interactive Window〉，讓消費者在任何時間點經過店舖，都可以不受營業時間限制進行消費，以擴展行動商務市場的商機。

而今，行動條碼技術又更進一步，2011年Ralph Lauren與Red Fish Media合作推出客製化、印有Ralph Lauren商標的行動條碼，比起黑白兩色呈正方形，由定位用圖案、組成單元及資料儲存區3個部分組合而成，看起來較單調的傳統行動條碼〈Traditional QR Code〉。新的行動條碼與業者商標整合，並依市場需求加入資料追蹤和統計的應用程式，不只看起來美觀、吸引了消費者的目光，更讓業者可以從中了解到消費者掃瞄行動條碼的次數及因行動條碼而購買的機率、習慣和分析，協助調整品牌對於行動商務的策略。

行動條碼製作成本低，小小的圖示為業者降低廣告刊登成本，又能讓消費者獲取整體的產品詳細資料、活動網頁、購物優惠等。而客製化行動條碼，不再需要文字說明，就可以讓消費者知道這個條碼是出自於什麼品牌，因而加深對品牌的印象。業者更可以藉著資料的傳送和數據下載，找出潛在客戶，做好客戶管理的功課。
　

讓語言無國界的智慧型手機！

作者：FIND研究員 劉信義

全球充斥著無數不同的語言，並不是每個人都會講英文，當身處於其他國家，要如何才能與當地人溝通呢？不幸的事，生活並不是那麼容易，我們無法隨時利用google查詢不懂的單字，或是將一整個網頁內容翻譯成為我們看得懂的語言。日前在國際工業設計獎James Dyson Award中，便有一位德國學生因設計了一款互動式手機而引起大家的興趣。這項設計的主要概念是要協助經常到處出差的人解決語言溝通上的問題，此智慧型手機利用內建的語音以及影像處理技術，可在說話的時候進行同步翻譯，因此只要手邊有這一台智慧型手機，就再也不用擔心因為語言的不同無法交談的窘境。使用者可以利用吸附裝置來配帶這個設備，並透過擴音器來聽取翻譯內容。此智慧型手機讓您在會議時，可以很方便的將翻譯的內容投射出來，更有趣的事，它是利用相機來捕捉動作或移動，因此不會因為正在投射翻譯內容或是正在交談而造成問題。

互動這樣的概念是受到Sixth Sense的啟發。Sixth Sense是一個以手勢做為基礎的介面，它可讓你與自然界互動，而這套系統是由Pranav Mistry研發。本研發是希望能夠幫助在旅途中的你了解不同的語言，說不同的語言，閱讀地圖，請求當地人的協助，讓你可以好好的享受旅遊。此智慧型手機可讓你將翻譯的結果儲存起來，以便後續使用。

這套翻譯設備已經通過測試，該測試主要是利用模擬不同的場景，以及當人們在講外國語言時的行為，以確保當你需要翻譯時，它可確實提供所需的服務。這是一項很有趣的互動式設備，可以協助我們去了解不同地方的人民、互相學習與成長。

資料來源：gizmoeatch

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