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發報時間: 2012-10-04 05:00:00 / 報主:資策會 FIND科技報
[公益聯播]【志工招募】志願服務教育訓練
本期目錄
辦公室天花板變成充滿活力的天空
Venueseen網路口碑收集新服務
An App that Could Stop Traffic:解決道路雍塞
Solution Family提供工具機生產力彈性管理方案
【FIND享優惠】十大最發燒的行動行銷創意主題 啟動您的行銷策略靈感!
辦公室天花板變成充滿活力的天空

FIND研究員:楊婷婷

辦公室的照明是要讓人保持清醒,但不變的日光燈很難達到這種目的,容易讓人在下午有昏昏欲睡的感覺。一般人對於戶外有寬敞和自由的感覺,基於這種想法,德國Fraunhofer Institute的研究人員創造出「虛擬天空」,他們模擬戶外天空的狀態,複製到室內天空板:一個橫跨整個房間的天花板,模擬如雲飄過的照明,讓人如同坐在戶外。
創新的天花板是由德國Fraunhofer Institute與LEiDs共同研發。此天花板由50cm 50cm大小的磚 (tile) 組成,每片磚包含一片由288顆LED組成的LED板,研究人員使用紅、藍、綠和白光的LED,這種組合可以產生超過16億的色調。更重要的是,白光LED的能源效率比彩色更好,這使能源成本降到最低。

此專案負責人Bues博士表示:「我們用LED來模擬天空的變化,但這種變化是肉眼不易感受到的,否則會分散工作的注意力」。此外,在10名志願者參與研究實驗後,初步研究結果顯示,80%的受測者選擇快速且動態的照明,並表示在充滿活力的照明下工作是非常愉快的。

虛擬天空已在2012年3月6日-10日的德國CeBIT展中展示,反應相當不錯,已經有企業開始採用此種創新的照明方式,主要多用於會議室中。目前虛擬天空每平方米的成本約為1,000歐元,價格略高,但隨著生產數量越多,價格會隨之降下來。

資料來源 : Fraunhofer Institute

Venueseen網路口碑收集新服務

FIND研究員:張呈瑋

隨著網際網路的蓬勃發展,越來越多的消費者在使用服務後會透過社群媒體分享他們的經驗,這些在網路上形成的口碑也就會直接影響到服務提供者的品牌形象,甚至是消費者對於該品牌的忠誠度,特別是當顧客使用社群媒體分享經驗給他們的朋友時,他們分享的照片與評論往往是最能引起其他網友的共鳴,讓該品牌或服務的討論聲浪更加地擴散。
因此,Venueseen提供一項協助服務提供者收集顧客網路口碑的新服務,可應用的產業包含了零售業、餐廳、娛樂、飯店、旅行業、行銷媒體業等,當顧客使用服務提供者提供的服務後,Venueseen能幫助服務提供者收集顧客在社群上發佈的照片和評論,並將這些資料顯示在控制介面上,讓服務提供者能夠去分析他們的顧客究竟在談論什麼,有助於瞭解顧客對於自家品牌或服務的印象、回應、及評價,進而採取後續的因應措施或行銷活動。

此外,Venueseen也提供簡易的回覆工具,讓服務提供者能進一步與顧客互動,如回應顧客問題、表達感謝支持、分享最新訊息等。當顧客在網路上分享新的照片或評論時,Venueseen也會透過email同步通知服務提供者。服務提供者藉由Venueseen的新服務,除了能夠幫助他們隨時隨地掌握顧客的想法,進一步也能夠針對顧客的評論,去改良或升級目前的服務,甚至能夠參考顧客具有建設性的建議,來創造或發展新的服務。

資料來源 : venueseen

An App that Could Stop Traffic:解決道路雍塞
交通雍塞在許多大都市,是一個司空見慣的問題,但一直以來這個問題並未有比較好的解決方法,在德國有一個25歲的青年與他的朋友,他們觀察到一個有趣的現象,就是當某一條街道非常壅塞時,另一條街道卻可能空空如也,沒有幾部車子,因此他們思考是否可以發展某一種方法,能將車子引導到那些最佳化的路徑上去。 詳全文...
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Solution Family乃是因應各式各樣機械加工管理模式之需求,提供彈性化的生產力管理方案,使用者可自訂各式資料的擷取、儲存、運算及顯示的管理包,過去機械業難以建立適合自己之管理軟體的困境,可從此獲得基本的解決。 詳全文...
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