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內湖人
發報時間: 2017-09-23 11:00:00 / 報主:內湖社區發展協會
[公益聯播]【愛滋權促電子報】第25期:讓醫生知道會怎樣-雲端藥歷的爭議再起
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沒有說的,不代表不存在
沒有說的,不代表不存在

表達說明事物,經常都是在「一般認知」的假設基礎下來論述。這是因為表達不可能長篇大論、巨細靡遺,如此不但費時,也容易導致欲表達的重點失焦。

 

  比方說當組織欲提倡「注重成本」的觀念時,推動執行的過程中,就會發現有一類人只專注於「注重成本」,忘了應該兼顧「品質」而不自知。也有另一類人會直覺反應說:「不對啊,這樣會犧牲品質,品質更重要」,就直接排斥執行時要「注重成本」。

 

  我相信大部份的人都認知品質的重要,之所以另外提出「注重成本」的提點,就是在假設大家都知道品質很重要的「一般認知」下,額外提點要兼顧「注重成本」。因此,仔細分析上述兩類人,約略可以看出以下現象:

 

一、常識性不足,真的不知品質的重要。

二、反射性思考、單點思考,所以沒有想到品質的重要。

三、天真自閉,以為別人不知道「品質的重要」這種常識。

四、思考僵化認為「注重成本」與「品質重要」是對立無法相融兼顧的

五、內心實質上是反對,但又不直說。拿「品質重要」的大帽子,來間接否定應「注重成本」。當然反對背後的原因值得探討,不過大都是私利,才不能直接拿出來討論。

 

本文取自聯強國際,分享與社區朋友共勉之!

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