由於智慧型手機的進步，許多業者都選擇使用APP作為行銷工具之一，其中最被廣泛應用的就是AR技術，透過手機拍攝圖像、街景、標誌等，手機畫面上就產生對應的AR圖像，由於不知道會顯示出什麼，所以總是令人感到期待又有趣。

 

跨國型居家用品零售企業宜家家居IKEA ，於1951年於瑞典創立，開創初期僅是間小公司，逐漸地因為希望創造消費者無限需求而茁壯，如今已是全球最大的居家用品零售企業。每年所推出的產品型錄如同宜家家居一樣，帶給消費者許多靈感，打造他們的居家空間。每一年都在尋求更大的突破，因此，於2013年推出IKEA 產品目錄之「擴增實境(Augmented Reality，簡稱AR)」行動裝置應用程式(iOS、Android)之產品目錄。一推出即有全球211億的用戶下載使用，成功造成話題，也達到廣告行銷的效果。此APP提供充滿靈感和精心設計的家居設計解決方案，此外，更為您精打細算預算支出！該目錄提供包括約350幅圖像，顯示出10,000種產品。只要下載IKEA Catalog APP，即可利用APP所提供服務，透過行動裝置掃描選定的印刷目錄頁特殊標誌，立即能夠欣賞「擴增實境」展示科科技術所展現的居家設計、擺飾的圖像、電影和3D影像展示，激發更多居家空間的設計想像。

 

資料來源 : IKEA

FIND研究員：陳以玲

 

aNobii成立於2006年。主要提供平台，由讀者主動分享書籍心得，並且建立書籍資訊供其他讀者查尋，以結合愛書使用者的平台，讓使用者可以藉由資訊平台整理自己的讀書資訊，瞭解其讀者的書籍分享心得。

一、提供書櫃功能:將閱讀後的書籍資訊，建立資料於系統平台，將系統平台視為個人圖書館，收藏與整理圖書的內容。

 

二、尋找書本:找尋希望閱讀的書本資訊，以系統提供的概述能夠瞭解該書的內容。

 

三、分享:閱讀心得感想分享於系統平台內，亦可發佈於其它社群網站，而主要是提供論述，以個人觀點對該書籍給予評價。

 

四、購買:提供購買的資訊服務，可以快速顯示網路書店有提供販賣服務。

 

五、討論與瀏覽書櫃:收藏的書本，能夠看見共同有收藏此書的使用者，後夠進去對方的書櫃中，查看還有那些書籍是吸引自己，並且可以借用對方所提供的心得與其他使用者的看法，來考慮是否要購買這一本書籍，如果認同其他使用者也可以給他一個讚，表示資訊很有幫助。

 

服務平台提供的服務對於使用者是建立數位化的圖書資訊，此外目前網路使用者在購買商品前，會先進入網頁搜尋是否有相同的人購買過同樣的商品，而對於商品的評價的優劣會做為購買的參考決定因素，也在此提供評價的機制，讓好的書籍可以不斷得讓人知曉閱讀。因為有評價機制讓使用者減低退回書籍的機會，降低書商的運送成本的損失。

 

同時服務平台造就了一個人與書集的社群，可以以人做為社群的連接點，亦可透過使用者收藏的書籍，在連接到不同的使用者，不同於一般以人為主導的社交平台，而是透過書籍與人進行連接。

 

最終使使用者與書商都是多贏的方式，參考評價使用者可以購買自己想要閱讀的書籍，減低買錯的機會。書商可以減少因為退回而造成的營運損失，而系統平台也可以增加使用者的閱讀資訊。

 

資料來源 : anobii