iPhone 6s 上市一週調查報告： 消費者雖然有意見，但心理還是很想買

FIND研究員：鄭仁富、翁逸姝

10月9日於臺灣開賣的iPhone6s系列手機，因蘋果採用台積電、三星代工的A9處理器，導致續航時間差異而引發國內市場與消費者熱烈討論。為進一步瞭解國內消費者購買iPhone6s/ 6s Plus手機的經驗與意願，資策會FIND於iPhone6s/ 6s Plus在台上市一週期間對國內民眾進行調查，以瞭解國內民眾對於iPhone6s/ 6s Plus使用經驗、購買意願及對於這次處理器事件的反應態度。

根據資策會FIND運用iFIND行動問卷平台進行iPhone6s/6s Plus使用行為與購買意願調查中，在參與預購的189名消費者中，其中大多數的消費者都透過電信業者(40.2%)購買，其次是官方網站(35.4%)、特約經銷門市(18.5%)。對於已經購買且拿到iPhone6s手機的消費者來說，對於iPhone各項新功能來說，以拍照畫素提升到1200萬感到滿意比例最高；其次，Live Photo的功能(拍照同時可記錄背景音樂)也有70.4%的消費者支持，Multi-touch(67.4%)、支援4K影片(65.3%)。

對於近期市場上爭議的處理器事件，在已經拿到手機的消費者中有6成(58.1%)為三星處理器，當進一步詢問這一群消費者拿到韓國三星處理器的態度時，有45.5%的消費者表示會退換手機，但是有47.6%的消費者表示會繼續使用該手機。

整體而言，民眾對於蘋果在這次三星處理器的態度與反應中，超過半數(55.3%)的受訪者認為蘋果在危機處理的態度不好，顯示出對於這次蘋果公司冷處理並不滿意。尤其是拿到三星處理器的消費者中，對於蘋果公司處理態度感到不滿意的比例更高達76.6%。

儘管超過半數的民眾對於蘋果處理態度感到不滿意，但對於目前尚未購買iPhone6s手機的網友來說，仍有58.2%的消費者想買，相較於資策會FIND在iPhone6s上市前的調查「臺灣民眾iPhone 6s購買意願調查分析(10/2)」報告，當時有超過5成民眾有購買意願，消費者對於iPhone6s / 6s Plus仍是維持高度購買意願。

資策會FIND消費者研究組組長鄭仁富進一步說明這個現象，整體而言，iPhone在功能設計、給消費者的體驗和感受遠高於其他品牌手機，消費者雖然不喜歡三星的處理器，但整體對於iPhone仍是感到滿意的，由於消費者的忠誠度仍屹立不搖，以致於消費者雖然對於處理器事件感到不開心，但仍然很想買。

【新聞聯絡人】資策會創研所：鄭仁富、翁逸姝   Tel: (02) 6607-2188、6607-2335

【註一】資料來源：

‧各單位引用本調查資料時，請務必註明資料來源：資策會FIND

‧研究報告出處：iPhone 6s / 6s Plus使用行為與購買意願調查

【註二】調查方法說明：

‧調查期間：10/15 20:00~10/16 09:30

‧調查方法：透過iFIND平台調查，並結合資策會FIND網站、粉絲團、Ptt等社群平台發送問卷。

‧成功調查樣本數：450份

‧男女生比例、年齡比例，詳細圖表分析請參見FIND網站 www.find.org.tw

LINE TV-以強大社群優勢實現劃時代行動影音新革命

FIND研究員：朱建芳

「影音+社群」加乘效益正夯！2015年4月LINE挾著在台灣社群平台用戶眾多的優勢，推出了影音平台LINE TV，跨入行動影音市場。

在跨螢世代，智慧型手機已經成為使用者的「第一螢幕」，LINE TV行動影視服務可讓觀眾免費透過電腦、手機、平板電腦收看多元的影音內容，其中有獨播、首播的內容，也有獨家自製的內容，並主打與韓國零時差且高畫質繁體中文字幕韓劇，因此，在台灣上線以來，短時間就成功創造話題性與打響知名度。

解析LINE TV 的特色

LINE TV以社群優勢實現劃時代行動影音新革命，為了滿足社群互動的行動世代的需求，提供了多項創新應用與服務，例如：

1.          隨時隨地免費觀看：只要登入 LINE的帳號，即可隨時隨地立即免費透過電腦、手機、平板觀賞全集完整電視偶像劇、綜藝節目、音樂MV以及在別處都看不到的LINE獨家自製影音內容！

2.          多元豐富的影音內容：囊括類別廣泛且豐富多元戲劇、音樂、電影或娛樂節目等，並進攻直播版圖。

3.          按分類搜尋影片：主畫面已有推薦影片、戲劇、娛樂及音樂等4大類型選擇，可以從感興趣的分類中選擇收看最新或最有人氣的影片：可以用影片名稱、類別、演員等方式搜尋喜歡的影片。

4.          自訂個人播放清單：自己設定個人播放清單，訂閱特定頻道，可以在個人的影片清單中輕鬆找到設為「粉絲」的頻道內之最新推薦影片，在「待會再看」清單內，隨時可以看你想看或未看完的影片的影片；觀看紀錄讓大家可以利用零碎時間觀看影片，也可以不用再擔心觀賞過程中因誤觸螢幕而中斷。

5.          連續播放功能：在影片頁面或影片播放中點擊「連續播放」按鈕， 即可連續收看您播放清單中的所有影片。

6.          智慧影音播放：LINE TV 會自動偵測播放裝置以提供最適合的影片畫質，同時支援橫向瀏覽，可以調整影片畫質。

7.          直覺式操作介面：LINE TV 具有乾淨簡潔的介面設計，專為「行動用戶」量身打造，直覺式的操作介面簡單易用，讓觀眾不論是音量、畫面、亮度，都能輕鬆調整。

8.          虛實整合的社群影音體驗：LINE TV 強調整合社群資源，並且結合 LINE 的社群與通訊優勢，用戶以 LINE 的帳號登入，透過LINE將影片分享給好友、或把影片轉貼到LINE的動態消息上和好友交流討論。同時，對喜歡的影片內容也可以按”讚”。

目前LINE TV營收來源主要是透過廣告獲利，未來將提供LINE MART買賣市集串聯、社群互動等相關服務，並推出和戲劇相關的週邊商品，創造虛實整合的社群影音體驗。此外，將擴大與更多電視台、內容供應商、版權商、製作公司合作，甚至與素人及潛在新星合作，利用大數據分析消費者的使用行為，加緊充實內容、強化平台黏著度，甚或推動Line OTT-TV，搶佔包括電子商務、內容訂閱之外，更多的廣告市場商機。

相對於LINE TV進攻影音市場的大膽投資與強烈企圖心，台灣影視音業者相對還是過於保守，建議未來應該要儘快走出收視率的迷思，正視到行動、網路所帶來的閱聽行為轉變、溝通模式轉變與產製流程的轉變，積極運用4G行動、大寬頻之網路特性，結合社群(Social)、多螢(Multi-Screen)、分析(Analysis)、即時(Real-time)或定向(Targeting)等新媒體服務特色，創新或改善現有內容產製流程，並發展以數據為核心的內容服務，擁抱新媒體，創造內容服務新價值。

IBM 與Veolia Transdev合作，透過分析龐大的大眾交通運輸數據，能運算及預測出一小時內大眾交通運輸的抵達時間，考慮如班車誤點或中斷等因素，提供民眾最佳路線選擇，並透過精準調節尖峰與離峰時段的班次以疏通擁擠的人潮，以期能改善當地的交通問題。

資料來源：LINE TV

癲癇及情緒偵測裝置-Embrace

Embrace為第一支醫療等級動作及癲癇偵測的感測器，由MIT Media Lab團隊開發。可追蹤使用者的活動狀態，睡眠情形，及使用者的緊張程度，透過低功耗藍芽傳送至App。 詳全文>>

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