傷人的話別打出來！防網路霸凌 利用Kindly找出不當用辭

FIND研究員：蔡雨臻

青少年的成長過程中，除了生理健康的維護外，心理方面的建設也十分重要，特別是處於校園環境之中，如何培養對於霸凌行為的敏感度更是一大命題。數位原生世代的學子生活中伴隨著電玩、網路、電視等媒介長大，智慧型手機也是人手一機，人與人的互動方式逐漸被社群媒體(如：LINE、臉書、IG)取代。缺乏面對面交流的練習，也較不易拿捏言語的輕重而無意間傷害他人。
既然電腦、手機這樣的媒介已然深植於生活，不如就好好善用它！藉由資訊承載工具裡AI的幫助，能強化對於霸凌行為的敏感度，甫獲時代雜誌選為年度風雲兒童拉奧（Gitanjali Rao），研發了名為Kindly的網路服務(Web API Service)，能偵測溝通中產生的網路霸凌(Cyberbully)訊息。
除了網路服務，Kindly目前開發了手機應用程式及Chrome擴充功能，借助人工智能技術，來檢測網路霸凌的早期跡象。至於Kindly如何運作，拉奧在簡介影片中提到，Kindly服務使用Microsoft Cognitive Service做為文字處理與分析引擎。她先在後端設定多種惡意詞語，當使用者於電腦或手機中輸入文字，程式會先送到後端由AI分析文字惡意程度與整段文字的情感是否會傷害他人，藉此判斷是否該彈出提醒視窗，給使用者修改、思考的機會。
拉奧認為這樣的設計重點在給予思考的機會，青少年成長過程中難免有不知拿捏言詞使用的輕重，因而帶給接受訊息者不舒服的感受，Kindly能夠在溝通過程中指出其中的偏差、不當用詞，給年輕的使用者一個停頓並思考的機會，以改進下一次的溝通內容。
Kindly目前仍在測試階段，未來應該還會就用戶隱私、AI靈敏度、使用者體驗等方面作出改進。
青少年面對學業壓力，且多半時間身處在校園中，的確會有家長或老師難以察覺的幽微角落，因霸凌產生的生理或心理壓力，既便揮別青年時期也可成為終身的陰影，有些應用是以心理諮詢的方式，例如英國一款手機應用程式 FOR ME，是以心理諮詢的方式出發，使用者以日記方式記錄自己的心理狀態，並提供心理諮詢師線上受理；而拉奧的發想則回歸到使用者角度，讓心思尚未成熟的青年審慎思考用語的輕重，借助AI並應用於資訊載具，進而減少虛擬社群中的霸凌行為。

資料來源：
1.Kindly官方網站
https://kindly.godaddysites.com/our-solution
2.TIME's 2020 Kid of the Year: Meet Gitanjali Rao／TIME
https://time.com/5916772/kid-of-the-year-2020/
3.她15歲，用科學解決水污染和網路霸凌！時代雜誌史上首位「年度風雲兒童」是誰？／商業周刊
https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3004770
4.首位「年度風雲兒童」！ 15歲印裔科學家登《時代》封面／自由時報
https://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/3372479

Podcast有聲媒體浪潮來襲

FIND研究員：童裕淇

Podcast是什麼，也許到目前為止還有許多人不知道它的存在。其實Podcast已悄悄問世一段時間，現在臺灣也開始陸續有中文版的Podcast出現。Podcast是蘋果公司的產品「Pod」與「broadcast」的混合詞，中文又稱作「播客」。它是一種透過網路傳送音訊的軟體，也可簡單的理解成網路廣播，但又跟廣播不太一樣，使用者可以在Podcast列表中自由選擇想聽的集數，不像廣播已先制定好節目時間表。讓使用者可隨選隨播，不受時間影響，且能下載離線收聽。
我們要去哪邊收聽Podcast，現在無論是網頁版或手機版，皆有免費的應用程式提供使用，以下分享三個主要的Podcast應用軟體：
1.Apple Podcast
為當前最多人使用的Podcast，因為這是蘋果公司iOS系統內建的APP，Podcast也是從這被衍生出來的應用，可說是當前眾多Podcast的源頭一點不為過。雖然是免費的APP但基本的功能也該有的都有，相信果粉們用過一段時間後，會慢慢發現好像缺少社群部分的功能分享，讓人覺得可惜。
Farm 8成立於2008年，為南韓經營智慧農場最大的企業，在南韓因夏天溫度燠熱而無法種植生菜，因此價格浮動率大，讓有固定生菜需求的餐廳成本所費不貲，但Farm 8的智慧農場不會受到氣溫的影響，擁有固定的溫度調節，彌補了南韓傳統農業的季節性差異，更創下每年銷售成長率20%的佳績。
Metro Farm在高度都市化的城市中種植，培育更多的年輕世代認識農業，將空間價值最大化，更有效的運用城市空間，並開啟新型態的農業商業模式。
2.Spotify
Spotify不只能用網路收聽有版權音樂，這款有5億次下載量的軟體也同時支援收聽Podcast。除了基本功能外，該軟體有關注追蹤功能，往後內容的推薦上，會更集中在你所關注類別上。同時這款軟體又是跨平臺存在，非蘋人士也可以下載來使用，另外也開放PC版本提供使用，可說是相當的普及。不少人一開始都會選擇Spotify，嘗試進入Podcast的世界體驗網路播客的魅力。
3.Google Podcast
蘋果有Podcast，Google當然不會缺席！同樣也是一款內建的免費軟體，於2018年發布，至今擁有5,000萬次的下載量。提供簡易的操作介面，節目也相當多元，很適合剛入門的使用者使用。
當各位對Podcast有初步了解後，對以上三款軟體也漸漸熟悉，可能會發現一些使用上的不順手。歡迎各位再下載其他Podcast App比較使用，畢竟沒有一套可以完全客製化每個人的需求，但Podcast的浪潮已在2020年的臺灣開始襲來，跟上浪潮一起收聽Podcast吧！

資料來源：
1.https://computerworld.cz/technologie/expobank-vsadila-vsechno-na-digitalizaci-poslechnete-si-podcast-jak-se-s-tim-vyrovnava-jeji-it-oddeleni-56432
2.https://www.apple.com/tw/app-store/
3.https://www.spotify.com/tw/premium/
4.https://podcasts.google.com/?hl=zh-TW

EatWith：餐飲界的Airbnb

人們總是說旅行是為了接觸當地特有的文化，然而大部分旅客並未有機會真正地接觸當地人，EatWith旨在改變這一點，透過食物拉近人們彼此的關係。不論是遊客還是本地人都能透過平臺「共享餐桌」，除了能融入當地美食，還能分享彼此的想法、故事和文化，結交到許多新朋友。>

wataya．kan睡覺顧問

｢睡眠障礙｣這種都會病在生活步調較快的大都市內困擾著許多上班族，日本的wataya・kan企業提供睡眠寢具量身訂做的服務，還有各類項目的專家們給予顧客最適當的建議與產品規劃，幫助顧客們在有限的睡眠時間內讓身體獲得充分的休息。>