香港中華電力集團之能源數據服務應用評析(上)

FIND研究員：洪永杰

• 香港中華電力集團(CLP)所處電業環境背景

      中華電力集團(簡稱CLP)與香港電燈公司為香港二大電力公司，CLP服務範圍包括九龍、新界與大部分離島地區，供應約256萬戶的電力需求，約占全香港用戶的八成用戶。其成立於1901年，CLP的電力部門經營採縱向式綜合電力業務(包括發、輸、配、售電)，發電容量近19,395兆瓦，以煤炭、天然氣、核能、再生能源為燃料進行發電。

      CLP面臨香港自然資源有限，化石燃料極度仰賴進口。加上高度都市化，日常生活與電力密不可分，且土地有限導致供給面增加發電量幾乎不可行下，必須採用需求面管理來降低負載尖峰維持電網穩定避免停電。

      為了緩解電網的負荷，CLP於2017年推行「智醒用電計畫」，開始大幅為傳統與機械式電表到期的2.6萬用戶裝設智慧電表，並參考了全球智慧電表及通訊系統技術在應用趨勢，以及各國實施用電需求面管理的經驗，擬定不同的智慧電表配套模式，包括：炎夏慳住賞(用電高峰需量反應)、按時段收費計畫(時間電價方案)與智能積賞計畫(行為科學)。CLP希望藉由智慧電表配合通訊系統，讓用戶可隨時隨地了解用電量，進而改變用戶的生活習慣，減少高峰時段用電，從而為用戶達到節約能源及電費開支之成效。

• CLP公司用電診斷服務模式

      CLP於2017年在大規模推動低壓智慧電表建置，透過與手機、電腦及平板電腦結合提供用戶用電資訊，推出智能全方位與電表在線兩種服務(如圖)。用戶可透過公司網站與手機APP上輕鬆獲取各項服務，例如：能源使用資訊、用電警報通知、鄰里用電比較、申請供電、用電量及帳單紀錄等功能。同時CLP與多間零售廠商合作推出「智能激賞」活動，用戶透過參與節電活動可累積點數換購優惠商品。

資料來源：本文整理，2022年01月

圖、智能全方位與電表在線兩種服務

參考來源：

1. 中華電力電表在線https://www.clp.com.hk/zh/my-business/energy-saving-service/meter-online
2. 封面圖https://www.clpgroup.com/zh_hk/media-centre/resources/photos-videos.html

香港中華電力集團之能源數據服務應用評析(下)

FIND研究員：洪永杰

• CLP公司用電診斷服務模式評析

      中華電力集團(簡稱CLP)於2017年在大規模推動低壓智慧電表建置，透過與手機、電腦及平板電腦結合提供用戶用電資訊，推出智能全方位與電表在線兩種服務(如圖)。以下分別敘述服務內容：

1. 「智能全方位」為家居用電評估的網上平台，提供用電量查詢、用電評級、設備用電量分布、用電量比較與用電量預測等功能，並可依據用戶用電情況，提供該期電費帳單的費用估算。CLP從智慧電表獲取電力使用資訊，從總用電中辨識分解出每項設備的用電量解析，並推估各項設備的能耗資訊。如此，智慧電表用戶可以於「智能全方位」網站中看見各項家電設備的電力使用明細與設備異常監測。同時， CLP會為用戶提供設備的能耗分析與節能建議，並推薦用戶從網頁或APP上選購節能產品替換低效能高能耗的設備。
2. 「電表在線」服務，為CLP提供用戶電力使用狀況，用戶可以查詢過往三年的每日和每月的電力使用量及費用。在警報通知方面，用戶可以自行設立節電目標，當用電量超過預設目標時，CLP會以郵件或簡訊的方式發送通知和警報。除此之外，CLP依據香港天文台的天氣預報，為用戶進行未來九天的用電預測。

資料來源：本文整理，2022年01月

圖、智能全方位與電表在線兩種服務

• CLP公司運營模式

      CLP 2017年獨立推出「電表在線」服務，幫助客戶以簡單方便的方法取得最新的負載數據資料，並且讓客戶可掌握與管理用電量及最高需求量，達致更佳的能源使用效益。

1. 自訂登入版面：登入服務隨即顯示最新用電數據概覽及未來9天用電預測。
2. 預測最高需求量的時段：專為需要大量製冷的客戶而設。客戶可根據系統每天高用電時段的預測，有更多時間計畫節能或控制電力需求量。
3. 負載數據下載：工具能夠一次將多達十個帳戶或電表全年的電力負載數據資料下載。
4. 主動能源管理：在用電量超出預設水平時，由系統向指定收件人發出提示電子郵件等。
5. 用電耗量圖表：可直接比較每月或每日的用電耗量。將鼠標移至用電耗量圖表上，將以百分比顯示用電耗量的變化及平均溫度。

參考來源：

1. 中華電力電表在線https://www.clp.com.hk/zh/my-business/energy-saving-service/meter-online
2. 封面圖https://www.clpgroup.com/zh_hk/media-centre/resources/photos-videos.html

隨心所欲的咖啡寄杯- CAFFÈCOIN

FIND研究員：林于婷 近年便利商店的咖啡寄杯服務盛行，到便利商店兌換咖啡已成為許多上班族每天必備的行程之一，全家便利商店更藉著「跨店兌換」的服務大幅提升顧客忠誠度。然而，對於一般街邊的職人咖啡店而言，若要自行推出寄杯服務則需花費很高的人力與技術成本。為了幫助職人咖啡店提供更便利的顧客服務，券券創立全台首創跨店咖啡寄杯APP – CAFFÈCOIN。 >

感測產品在睡眠的分析應用

FIND研究員：曾易聰 　　過往研究人員採用各種方式來評估睡眠，其中睡眠多項生理檢查(Polysomnography, PSG)是一種綜合多種儀器監測睡眠期間患者身體的活動以進行睡眠診斷的檢查方法[1]，常見利用PSG檢查的睡眠疾病有：睡眠障礙、癲癇、打鼾、睡眠呼吸中止症等。>