[文／ FIND研究員：駱貞羽]

自2009年9月1日起，新加坡的無線上網的速度將全面從512kbps提升至1Mbps。新加坡資通訊及藝術部（Ministry of Information, Communications and the Arts）部長於6月的資訊通信及媒體商務交流會（imbX 2009）首次宣布此項資訊，希望藉此讓使用者能更方便地使用多元化及互動性的網站，及如影音、視訊會議和多媒體服務等需要大頻寬的服務。

這次無線網路的升級由負責進行無線新加坡計畫（Wireless@SG Programme）的3家當地廠商（iCELL Network、QMax Communications和SingTel）共同執行；現有的使用者不需重新註冊或是重新安裝，新加入的使用者則可於計畫終止前（2013年3月底）享受免費高速無線上網的服務。

Wireless@SG將在2010年1月前陸續提出多樣化的應用，如加強使用者網路安全的無縫隙安全網路（Seamless and Secure Access, SSA），提供各項應用服務的行動入口網站Wireless@SG Dashboard，以及建立整合所有接取點資訊的資料庫來發展適地性的行動定位服務（Centralised Location-Based Engine）。

資料來源 : IDA

[文／FIND研究員：江志浩]

根據調查，美國與西歐的消費者對電信業者的忠誠度相對較高。美國AT&T, Verizon Wireless、英國O2, Orange、德國T-Mobile的受訪者對既有服務業者有特別高的滿意度，也代表其對既有電信業者的高忠誠度。這其中，又以英國O2的客戶忠誠度最高。

若購買下一隻手機會不會繼續使用既有服務業者呢？美國受訪者有71%表示絕對會或可能會，而西歐地區平均有64%表示絕對會或可能會。

面對這種高忠誠度的電信市場，電信業者該如何吸引新客戶呢？除了價格，電信業者需要更有創意的方法以吸引手機首次使用者以及對手的既有客戶。

資料來源 : Strategy Analytics

[文／FIND研究員：駱貞羽]

丹麥的Endomondo.com提供喜歡從事長距離運動，如慢跑、騎自行車、滑雪、直排輪、划船等的朋友們一種更能享受運動樂趣的方式。透過下載適用於許多GPS手機和Garmin行動設備的免費軟體，系統可以自動紀錄運動路線、距離、平均速度、所花時間、卡路里的消耗等運動相關訊息，使用者亦可選擇手動來紀錄，在Endomondo.com上設定及監督自己個人的目標。除此之外，藉由Endomondo.com使用者可以找到志同道合的朋友，以live的方式跟隨或挑戰對方目前正在從事的活動。

Endomondo.com於2009年7月發布第二版的測試版本，希望提供不論是想要獨自遵循自己的目標，或是與透過網路連結的運動伙伴相互激勵挑戰的運動者，更有趣且更刺激的運動體驗。

資料來源 : ENDOMONDO